Review of HelloShift

10
Muy agradable y cómodo de usar con algunas actualizaciones de funcionalidad.
Front Desk Agent from 75-99 habitación Boutique Hotels in Atlanta (United States)
Verificado
hace 7 años
¿Qué le gusta más?
* Disfruto de la conveniencia de poder comunicarme con los huéspedes que llegan y se van. Hace que toda la experiencia sea muy personal y me permite anticiparme a las necesidades de un huésped específico en función de cómo interactúan conmigo.
¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?
* Si pudiera actualizar automáticamente los textos entrantes, sería más un cuadro de chat de experiencia "en vivo", con pestañas, en lugar de tener que actualizar la pantalla y tener varios textos en una ventana. * El diseño de la aplicación podría ser más fácil de usar visualmente. No me gusta la pantalla de mensajes de diseño de la izquierda, tener que hacer clic en "su nombre" o "Invitados", etc. Los mensajes pasados ​​y actuales deben mostrarse en una pantalla, independientemente de quién respondió.
5.0
Excelente
Facilidad de uso
3.0/5
Atención al cliente
2.5/5
ROI
2.5/5
Implementación
N/A

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