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Review of Revinate

10
Realmente funciona
Brand Experience Director from 100 to 199 habitación Boutique Hotels in Warsaw (Poland)
Verificado
hace 3 años
Productos Revisados
CRM y marketing por correo electrónico para hoteles
Venta adicional de software
¿Qué le gusta más?
- Herramienta única para integrar datos de PMS de propiedades múltiples, - Perfiles de huéspedes ricos y procesables con datos compartidos entre propiedades y la opción de crear su propio esquema de lealtad, - Ventanilla única para mensajería previa a la estadía y ventas adicionales, así como marketing por correo electrónico central comunicación, - Capacidad para crear segmentos de huéspedes muy detallados, para diferentes necesidades, - La mayoría de las herramientas se basan en la automatización.
¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?
Cada hotel tiene el mismo problema: varios perfiles con datos de huéspedes similares en el PMS. La síntesis de perfiles impulsada por ML está ayudando a fusionar perfiles, pero en mi opinión aún no es perfecta. Es una característica bastante nueva, por lo que estoy seguro de que mejorará con el tiempo.
5.0
Excelente
Facilidades de uso
4.0/5
Atención al cliente
5.0/5
ROI
4.0/5
Puesta en práctica
5.0/5
Annisa P. from Revinate replied
Hi Dawid, Thank you for your review! We are happy to hear that you are a fan of Revinate. Furthermore, we aim to continuously improve your experience with us and we will be sure to forward your feedback to the team. Have a great week! Annisa

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