Review of Duve

10
Recorridos de huésped optimizados y ventas adicionales — con respuestas de IA que necesitan mejoras
Duty Manager from 75-99 habitación City Center Hotels in Edinburgh (United Kingdom)
Verificado
hace 1 días
¿Qué le gusta más?
Lo que más me gusta de Duve es cómo simplifica y mejora el recorrido del huésped desde antes de la llegada hasta el check-out. La plataforma facilita la comunicación con los huéspedes, fomenta oportunidades de upselling y ayuda a optimizar las operaciones mediante el check-in en línea y mensajes automatizados. Mejora la experiencia general del huésped mientras reduce la carga administrativa para el equipo del hotel, haciendo que las operaciones diarias sean más eficientes y organizadas.
¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?
Un aspecto que podría mejorarse son las respuestas generadas por IA a los mensajes de los huéspedes. A veces podrían ser más naturales, personalizadas y estar mejor alineadas con la consulta específica del huésped.
5.0
Excelente
Facilidad de uso
5.0/5
Atención al cliente
5.0/5
ROI
4.0/5
Implementación
5.0/5

Obtenga su informe gratuito de analista de IA.

Recomendaciones personalizadas adaptadas a su hotel

Ghostel icon
Con la confianza de
footer image 1 footer image 2 footer image 3 footer image 4 footer image 5 footer image 6 footer image 7

Busquemos la información de tu hotel