Review of Canary Technologies

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Mensajería y pagos con huéspedes sin interrupciones — requiere integración con OPERA
Vice President of Operations from 200 to 499 habitación Branded Hotels in Plainsboro (United States)
Verificado
hace 3 días
¿Qué le gusta más?
Actualmente usamos Canary Technologies en nuestros hoteles Sigma Hospitality para autorizaciones digitales con tarjeta de crédito, mensajes a huéspedes y propinas digitales, y nuestra experiencia ha sido excelente. La plataforma es fluida, confiable y muy fácil de usar tanto para nuestros equipos hoteleros como para los huéspedes. Estas herramientas han ayudado a agilizar varios de nuestros procesos diarios y también a mejorar la experiencia general del huésped. Lo que realmente destaca es el nivel de servicio y soporte de Canary. Su equipo es receptivo, conocedor y ofrece un excelente servicio de manera constante cada vez que necesitamos asistencia. Hemos estado muy satisfechos con nuestra asociación con Canary y recomendaríamos ampliamente sus servicios a otros propietarios y operadores hoteleros que busquen soluciones tecnológicas confiables.
¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?
Una mejora que realmente nos gustaría ver es una interfaz entre la plataforma de Mensajes a Huéspedes de Canary y OPERA. Tener ambos sistemas integrados haría que la experiencia de mensajes a huéspedes fuera aún más fluida para nuestros equipos hoteleros y mejoraría aún más la eficiencia operativa.
5.0
Excelente
Facilidad de uso
5.0/5
Atención al cliente
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementación
5.0/5

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