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Review of Hotel Speaker

9
Una herramienta útil para la gestión diaria de las reseñas de los huéspedes
general manager, Hotel Zafiro Tropic from 200 to 499 habitación Branded Hotels in Port d'Alcudia (Spain)
Verificado
hace 8 meses
Productos Revisados
Gestión de la reputación
¿Qué le gusta más?
En nuestro hotel llevamos varios meses usando Hotel Speaker. Facilita la gestión de reseñas y encuestas online. Me gusta especialmente la rapidez con la que podemos consultar los comentarios de los huéspedes de diferentes plataformas en un solo lugar. Nos ahorra mucho tiempo y nos ayuda a mantener nuestra reputación al día.
¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?
A veces, las plantillas de respuestas automáticas parecen demasiado estándar. Sería genial tener más flexibilidad para personalizarlas en diferentes idiomas.
4.5
Excelente
Facilidades de uso
4.0/5
Atención al cliente
5.0/5
ROI
4.0/5
Puesta en práctica
5.0/5

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