Review of Amadeus

10
Hesperia y Amadeus: una alianza que funciona
Head of Business Systems from 100 to 199 habitación Branded Hotels in Madrid (Spain)
Verificado
hace 10 meses
¿Qué le gusta más?
Llevamos varios años trabajando con Amadeus (CRS, GDS, Marketing GDS, Motor de Reservas, Metas, etc.) y siempre es un placer colaborar con ellos. Entienden a la perfección nuestro negocio y nuestro futuro, por lo que siempre nos hemos sentido apoyados en todo momento. Nuestra colaboración abarca varios productos, adaptándose de forma diferente según cada marca, lo que demuestra su flexibilidad y su profundo conocimiento de nuestras necesidades. Incluso en situaciones donde la rapidez era crucial, siempre han respondido con rapidez, manteniendo una actitud amable y profesional. Contar con un socio como este marca la diferencia, y realmente valoramos la relación que hemos construido juntos.
¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?
A lo largo de los años, me ha impresionado la constante adaptación de Amadeus al mercado en constante evolución y a las demandas cambiantes de los hoteleros. Su enfoque siempre ha sido ayudarnos a maximizar las conversiones y, en última instancia, los ingresos. Su capacidad para mantenerse ágiles y proactivos, a la vez que comprenden nuestras prioridades comerciales, los convierte en un socio verdaderamente valioso.
5.0
Excelente
Facilidades de uso
4.0/5
Atención al cliente
4.0/5
ROI
4.0/5
Puesta en práctica
5.0/5

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