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Review of SiteMinder

10
Fácil de usar
Sr. Revenue Executive from 100 to 199 habitación Branded Hotels in Bangkok (Thailand)
Verificado
hace 5 meses
Productos Revisados
Gestores de canales
Motor de reservas
Diseño de sitios web
¿Qué le gusta más?
Actualizaciones de inventario y tarifas en tiempo real. SiteMinder actualiza automáticamente la disponibilidad y las tarifas de las habitaciones en todas las OTA conectadas, lo que ayuda a prevenir la sobreventa. Aumente la visibilidad y los ingresos online. Al conectarse a múltiples canales, los hoteles pueden llegar a más huéspedes potenciales e impulsar las reservas.
¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?
Retrasos ocasionales del sistema. En ocasiones, las actualizaciones de tarifas o inventario pueden tardar unos minutos en reflejarse en todos los canales. Curva de aprendizaje para nuevos usuarios. Si bien generalmente es fácil de usar, el personal nuevo puede necesitar tiempo para comprender todas las funciones, especialmente el mapeo y la configuración de tarifas.
5.0
Excelente
Facilidades de uso
5.0/5
Atención al cliente
5.0/5
ROI
5.0/5
Puesta en práctica
5.0/5
[email protected] . from SiteMinder replied
Hi Watcharakorn We truly appreciate your feedback! It's wonderful to hear that the real-time updates on inventory and rates have enhanced your online visibility and bookings. We understand that there may be some occasional delays and that new users might face a learning curve, and we're committed to providing support for all our users. Please feel free to reach out if there's anything else we can assist with. Warm regards, Zidane D

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