Lo sentimos, esta funcionalidad solo está disponible para hoteleros verificados

El panel de proyectos es una herramienta gratuita disponible únicamente para hoteleros verificados, que facilita la adopción de nuevas tecnologías al agilizar su investigación y simplificar sus flujos de comunicación.

Review of Visito

6
Respuestas rápidas de los clientes que liberan a nuestro equipo pequeño — con notificaciones y proceso de incorporación mejorados
Head of Marketing from 25-49 habitación Boutique Hotels in Cartagena (Colombia)
Verificado
hace 17 días
Productos reseñados
Chatbots para hoteles
¿Qué le gusta más?
Respuesta rápida a los clientes para brindarles información que les ayude a reservar o planificar su estadía con nosotros. Algunas consultas no necesitan intervención humana, lo que permite a nuestro equipo concentrarse en quienes realmente requieren ayuda o ya se encuentran alojados con nosotros, muy importante en hoteles pequeños con equipos limitados.
¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?
Notificaciones automáticas por correo electrónico o WhatsApp cuando alguien solicita ayuda humana, porque no todos tienen la aplicación abierta todo el tiempo. Más capacitación y orientación para los nuevos miembros del equipo, ya que la rotación de personal afecta el uso de las herramientas.
3.0
Promedio
Facilidad de uso
3.0/5
Atención al cliente
4.0/5
ROI
4.0/5
Implementación
3.0/5

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