Visito

5.0 (15 RESEñAS)

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Hotel Tech Score es una clasificación compuesta con señales clave como: satisfacción del usuario, cantidad de reseñas, reseñas recientes e información enviada por el vendedor para que los compradores puedan entender mejor sus productos.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world

Conversational AI for independent hotels

¿Qué es Visito?

Fundado en 2023 | Con sede en San Francisco (United States) | 7 empleados
Visito is the conversational AI platform built exclusively for independent hotels. With Visito, hotels can auto-resolve 97% of guest messages using AI on major messaging channels, including WhatsApp, Instagram, and Messenger. Using Visito's AI-powered CRM, hotels can automate guest campaigns across the travel journey. This means more direct bookings and lower support costs. Visit www.visitoai.com for more details.

Capacidades

Agente de IA

CRM automatizado de WhatsApp

Bandeja de entrada unificada

Características

Bandeja de entrada unificada

4/5 features

multicanal

4/5 features

Automatización

4/5 features

Ventas adicionales y accesorios

4/5 features

Gestión de tareas y solicitudes

4/5 features

Resumen de reseñas de Visito

5.0
Excelente
Facilidades de uso
4.9/5
Atención al cliente
5.0/5
ROI
4.7/5
Puesta en práctica
5.0/5

Recomendado por

Logros

Producto de tendencia

La puntuación de tendencia de este proveedor está aumentando, Visito es el producto con mayor tendencia #9 en la categoría Software de mensajería para invitados (de 74) y el #328 del ecosistema tecnológico hotelero global. HTR evalúa la actividad del proveedor en tiempo real en el mercado para dar a los compradores una idea de si un producto está ganando impulso.

Más información
Soporte Certificado

Visito los trámites de atención al cliente aún no han sido verificados por Hotel Tech Report.

Learn more about this achievement in the official press release
Diploma de excelencia

Este vendedor no ha cumplido con los criterios mínimos para el Diploma de Excelencia que se otorga a los vendedores que ofrecen ejemplos de culturas transparentes y son muy recomendados por sus clientes. Para más información, acuda al centro de ayuda.

Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence

Precios de Visito

Precios disponibles bajo solicitud

Visito ha optado por no compartir precios generales en su perfil, pero puede solicitar un presupuesto a continuación. A menudo, esto indica que los precios son flexibles, por lo que se recomienda obtener múltiples presupuestos para negociar.

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Reseñas de Visito

Clasificación De Hotelero

Excelente
15
Muy bueno
0
Promedio
0
Pobre
0
Terrible
0

Tamaño de la propiedad

  • Extra pequeño (5)
  • Pequeño (3)
  • De tamaño mediano (5)
  • Extra grande (2)

País

  • Mexico
    Mexico
    (4)
  • El Salvador
    El Salvador
    (3)
  • United States of America
    United States of America
    (3)
  • Colombia
    Colombia
    (2)
  • Argentina
    Argentina
    (2)
  • Venezuela
    Venezuela
    (1)

Región

  • Norteamérica
    Norteamérica
    (7)
  • Sudamérica
    Sudamérica
    (8)
10

Visito - Mi empleado #1

Managing Director de 25-49 habitación Hotel boutique en Los Angeles (United States of America)

Verificado
hace 3 meses
Responde a todas las consultas con rapidez. Servicio al cliente 24/7 garantizado. Escala los problemas que exceden su competencia.
Country United States of America
Managing Director
Hotel de tamaño mediano
10

Servicio eficiente y vale cada centavo

Owner de 200 to 499 habitación Hostal en Oakland (United States of America)

Verificado
hace 3 meses
Me gusta mucho lo fácil de usar que es Visito, especialmente para una cartera de múltiples propiedades. La bandeja de entrada universal, además de la forma sencilla en que cargamos información y la conectamos con nuestros canales de comunicación, es excelente. Felicitaciones al equipo por simplificar tareas tan complejas. Hemos visto un ret...
Country United States of America
Owner
Hotel Extra-Grande
10

Extremadamente funcional

CEO de 1 to 4 habitación Cama y desayuno & Posada en Perquin (El Salvador)

Verificado
hace 4 meses
Visito cuenta con una tecnología potente y fácil de usar que hace que tanto el huésped como el hotelero disfruten de una gran experiencia de uso.
Country El Salvador
CEO
Hotel Extra-Pequeño
10

Excelente

Propietario de 5 to 9 habitación Hotel boutique en Villa Santa Cruz del Lago (Argentina)

Verificado
hace 4 meses
Simple y minimalista, casi todo se resuelve desde la base de conocimientos del asistente, las plantillas para invitados también son útiles.
Country Argentina
Propietario
Hotel Extra-Pequeño
10

Cambió la forma en que trabajamos y nuestros huéspedes lo valoran mucho.

Propietario de 25-49 habitación Servicio limitado y hotel económico en BuenosAires (Argentina)

Verificado
hace 4 meses
Contar con un asistente de ventas disponible 24/7, cotizaciones y respuestas inmediatas a los huéspedes. Reducción de errores humanos.
Country Argentina
Propietario
Hotel de tamaño mediano
10

Transformando la hospitalidad: la solución de inteligencia artificial esencial de VISITO

Owner de 10 to 24 habitación Hotel boutique en Brentwood (United States of America)

Verificado
hace 6 meses
Hemos tenido el placer de trabajar con VISITO durante un año y medio, y su asistente virtual impulsado por IA ha sido transformador para nuestro negocio. Ha agilizado las interacciones con los huéspedes antes, durante y después de las reservas, ahorrándonos tiempo y recursos. Ahora puedo concentrarme en crear experiencias excepcionales para...
Country United States of America
Owner
Hotel Pequeño
10

¡Gran herramienta para hoteleros!

Gerente de 25-49 habitación en San Miguel de Cozumel (Mexico)

Verificado
hace 6 meses
Con VISITO contamos con un chatbot que nos permite mantener una comunicación activa con nuestros clientes 24-7, los 365 días del año, ¡así como seguimiento posterior a su check-out!
Country Mexico
Gerente
Hotel de tamaño mediano
10

Un gran ejemplo de cómo la IA mejora un trabajo, no lo reemplaza

Owner de 10 to 24 habitación Hotel boutique en Cartagena (Colombia)

Verificado
hace 6 meses
Robotina, como la llamamos, aligera la carga de trabajo de nuestro equipo de recepción al actuar básicamente como un punto de contacto único para las preguntas más frecuentes. La función multilingüe es un cambio radical para nosotros. El personal de recepción tiene más tiempo para interactuar con los huéspedes en persona, se centra en el se...
Country Colombia
Owner
Hotel Pequeño
10

El gran diferenciador

CEO de 10 to 24 habitación Hotel de aeropuerto/Conferencias en Mexico City (Mexico)

Verificado
hace 7 meses
Puede responder a mis huéspedes 24/7, se conecta con mi CRM para brindar información real y valiosa en tiempo real, y sus respuestas son siempre amables y eficientes.
Country Mexico
CEO
Hotel Pequeño
10

Solución que ahorra tiempo y un servicio excepcional

Sales manager de 50-74 habitación en Mazatlan (Mexico)

Verificado
hace 7 meses
¡Hemos tenido una excelente experiencia con este software de mensajería para invitados! Lo que más se destaca es su excepcional servicio al cliente: el equipo es increíblemente amable y accesible, siempre disponible para ayudar con la incorporación y responder cualquier pregunta. Están comprometidos con la mejora continua, lo cual es una gr...
Country Mexico
Sales manager
Hotel de tamaño mediano
  • 1
  • 2

Preguntas y respuestas de expertos y consejos de socios

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Pregunta:

¿Cuáles son las ventajas de este producto o servicio?

Respuesta:

Visito se destaca por optimizar la comunicación con los huéspedes en tiempo real a través de múltiples canales, ofreciendo mensajería personalizada y automatizada, y una integración perfecta con otros sistemas. Mejora la satisfacción de los huéspedes y reduce la carga de trabajo del personal, lo que lo convierte en una herramienta valiosa para la industria hotelera.

Pregunta:

¿Qué es lo que diferencia a este producto o servicio de la competencia?

Respuesta:

Visito se destaca por su integración perfecta con Cloudbeds, lo que ofrece una solución de mensajería unificada para huéspedes directamente vinculada a su sistema de gestión de propiedades. Su comunicación multicanal en tiempo real, junto con la mensajería automatizada y personalizable, mejora la eficiencia y reduce la carga de trabajo del personal. Además, su enfoque en la personalización y la colaboración sencilla entre los miembros del equipo lo diferencia de otras soluciones de mensajería, ya que proporciona una experiencia más personalizada y optimizada tanto para los huéspedes como para el personal.

Pregunta:

Con base a su experiencia con este producto o servicio, ¿qué consejo le daría a un hotelero que esté considerando este producto o servicio?

Respuesta:

Mi consejo sería dejar que la IA se encargue de la mayor parte de la comunicación posible. Cuanta más información proporciones (como preferencias de los huéspedes, detalles de la reserva y solicitudes especiales), mejor podrá la IA adaptar sus respuestas. Esto garantiza experiencias de primera clase y personalizadas para los huéspedes, al tiempo que libera a tu equipo para que se concentre en otras tareas importantes.

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[email protected] Tofan Director of Customer @ Cloudbeds
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Tania Sidokpohou Sr.Manager, Strategic Partnerships @ Cloudbeds
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