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Review of Reguest

10
Comunicación clara con los huéspedes en un solo lugar, pero faltan huéspedes externos al spa.
Owner from 25-49 habitación Boutique Hotels in Fie allo Sciliar (Italy)
Verificado
hace 6 días
Productos Revisados
Herramientas de reserva directa
CRM y marketing por correo electrónico para hoteles
Software de mensajería para invitados
¿Qué le gusta más?
Lo que convierte a Reguest en una herramienta revolucionaria es que consolida todos los canales de comunicación. Se elimina el intercambio constante de mensajes entre Outlook, el software del hotel y WhatsApp, lo que resulta en un flujo de comunicación completo y claro. El sistema de gestión de medios es de gran ayuda. Las fotos se pueden subir fácilmente y utilizar tanto en el gestor de comunicaciones como en la herramienta de boletines informativos. Esto me ahorra mucho tiempo. Crear boletines con campañas de ventas es muy sencillo. Las guías de ayuda continuas para un uso óptimo de Reguest son muy útiles. Otro punto fuerte es la herramienta de análisis, que no abruma con números, sino que presenta los datos gráficamente de forma clara y comprensible, lo que proporciona un excelente soporte.
¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?
Para mí, también sería importante poder contactar con los huéspedes, como por ejemplo los clientes externos del spa, independientemente de que se haya realizado una reserva.
5.0
Excelente
Facilidades de uso
5.0/5
Atención al cliente
5.0/5
ROI
5.0/5
Puesta en práctica
5.0/5

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