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Re: Guest es un paquete de software para ventas de alto rendimiento que deleitará a sus invitados y mantendrá contentos a sus empleados.
98% recomendado por 70 hoteles
Olympic SPA Hotel, Quellenhof Luxury Hotel, DAS EDELWEISS Salzburg Mountain Resort y otros 67
Bell - Analista de productos impulsado por IA
Analicé todas las reseñas de productos, recomendaciones de expertos, características, capacidades, precios, integraciones y más de Reguest para producir el siguiente resumen.
Los hoteleros dicen
A los hoteleros les gusta Re:Guest por su capacidad de agilizar y profesionalizar las comunicaciones con los huéspedes, lo que genera mayores ingresos y una mejor experiencia para los huéspedes. Las características innovadoras de la herramienta, como la mensajería automática, el chat en tiempo real y las ofertas personalizadas, ayudan a aumentar las ventas y la eficiencia, al tiempo que reducen la carga de trabajo. Sin embargo, existen áreas de mejora, como las opciones de personalización y algunos problemas funcionales menores, que Re:Guest actualiza con frecuencia en función de los comentarios de los usuarios.
Olympic SPA Hotel, Quellenhof Luxury Hotel, DAS EDELWEISS Salzburg Mountain Resort y otros 67
Mejor Direct Booking Tools para hoteles en Austria
#2of 4
Mejor Direct Booking Tools para hoteles en Europa
#4of 12
Reguest Direct Booking Tools Rankings
By size
#5 of 11
Mejor Direct Booking Tools para hoteles Pequeño
91% recomendado por 16 hoteles Pequeño
Los hoteles pequeños afirman que las herramientas de reserva directa de Reguest gozan de una excelente reputación en las reseñas verificadas de HotelTechReport gracias a su interfaz intuitiva, la comunicación eficiente con los huéspedes y la sólida atención al cliente. Estas herramientas optimizan las operaciones, mejoran la interacción con los huéspedes y optimizan la eficiencia general de las reservas, factores importantes para los hoteles pequeños.
#7 of 11
Mejor Direct Booking Tools para hoteles Mid-sized
99% recomendado por 27 hoteles Mid-sized
Según las reseñas verificadas de HotelTechReport, los hoteles de tamaño mediano destacan que las herramientas de reserva directa de Reguest se distinguen por su interfaz intuitiva, la rápida elaboración de presupuestos y una excelente atención al cliente. Estas herramientas optimizan las operaciones, mejoran la comunicación y reducen el trabajo manual, aspectos cruciales para este tipo de hoteles.
Mejor Direct Booking Tools para hoteles Pequeño
91% recomendado por 16 hoteles Pequeño
#5of 11
Los hoteles pequeños afirman que las herramientas de reserva directa de Reguest gozan de una excelente reputación en las reseñas verificadas de HotelTechReport gracias a su interfaz intuitiva, la comunicación eficiente con los huéspedes y la sólida atención al cliente. Estas herramientas optimizan las operaciones, mejoran la interacción con los huéspedes y optimizan la eficiencia general de las reservas, factores importantes para los hoteles pequeños.
Mejor Direct Booking Tools para hoteles Mid-sized
99% recomendado por 27 hoteles Mid-sized
#7of 11
Según las reseñas verificadas de HotelTechReport, los hoteles de tamaño mediano destacan que las herramientas de reserva directa de Reguest se distinguen por su interfaz intuitiva, la rápida elaboración de presupuestos y una excelente atención al cliente. Estas herramientas optimizan las operaciones, mejoran la comunicación y reducen el trabajo manual, aspectos cruciales para este tipo de hoteles.
By type
#8 of 12
Mejor Direct Booking Tools para Lujo
99% recomendado por 18 hoteles Lujo
Los hoteles de lujo afirman que las herramientas de reserva directa de Reguest destacan por su interfaz intuitiva, su gestión eficiente de reservas y su excepcional atención al cliente. Las reseñas verificadas de HotelTechReport resaltan su funcionamiento intuitivo, su rapidez y la comunicación personalizada con los huéspedes como puntos fuertes cruciales para los establecimientos de lujo.
#6 of 7
Mejor Direct Booking Tools para Estancia Prolongada y Apartamentos Con Servicios
100% recomendado por 7 hoteles Estancia Prolongada y Apartamentos Con Servicios
Los hoteles de apartamentos con servicios para estancias prolongadas afirman que las herramientas de reserva directa de Reguest obtienen altas calificaciones en las reseñas verificadas de HotelTechReport debido a su interfaz de usuario intuitiva, la creación eficiente de ofertas y la asistencia al cliente confiable, lo que se ajusta bien a las necesidades operativas de este tipo de propiedades.
#7 of 10
Mejor Direct Booking Tools para Aeropuerto/Conferencia
89% recomendado por 12 hoteles Aeropuerto/Conferencia
Los hoteles para congresos afirman que las herramientas de reserva directa de Reguest agilizan la comunicación con los huéspedes y mejoran la eficiencia del flujo de trabajo, tal como se indica en las reseñas verificadas de HotelTechReport. Entre los elogios más frecuentes se incluyen su interfaz intuitiva, su fiable servicio de atención al cliente y la eficaz integración de las funciones de chat, fundamentales para este tipo de hoteles.
#9 of 12
Mejor Direct Booking Tools para Alojamiento - Desayuno y Posada
99% recomendado por 9 hoteles Alojamiento - Desayuno y Posada
Según reseñas verificadas de HotelTechReport, los hoteles tipo Bed-N-Breakfast afirman que las herramientas de reserva directa de Reguest destacan por su facilidad de uso y su eficaz atención al cliente, lo que mejora la eficiencia operativa y los ingresos. Las mejoras constantes y las herramientas de comunicación efectivas son puntos fuertes clave para estos establecimientos.
#8 of 12
Mejor Direct Booking Tools para Boutique
98% recomendado por 17 hoteles Boutique
Según reseñas verificadas de HotelTechReport, los hoteles boutique afirman que las herramientas de reserva directa de Reguest optimizan las operaciones, mejoran la comunicación con los huéspedes y brindan una atención al cliente eficaz. Estas características resaltan su idoneidad para hoteles boutique que buscan una gestión eficiente y procesos de reserva directa mejorados.
#10 of 10
Mejor Direct Booking Tools para Centro Urbano
82% recomendado por 6 hoteles Centro Urbano
Los hoteles de City-Center-Hotel afirman que las herramientas de reserva directa de Reguest obtienen una alta calificación gracias a las reseñas verificadas de HotelTechReport, que destacan la eficiente atención al cliente, la facilidad de uso y las funciones innovadoras como la integración con WhatsApp, que se ajustan a las necesidades operativas de estos hoteles.
#6 of 8
Mejor Direct Booking Tools para Otras
97% recomendado por 9 hoteles Otras
Otros hoteles afirman que las herramientas de reserva directa de Reguest agilizan la comunicación con los huéspedes, mejoran la presentación de las ofertas y aumentan las tasas de conversión, según las reseñas verificadas de HotelTechReport. Entre las ventajas más destacadas para otros hoteles se incluyen su uso intuitivo, la rápida respuesta del servicio de atención al cliente y el aumento de las reservas directas.
#8 of 13
Mejor Direct Booking Tools para Centro turístico
99% recomendado por 19 hoteles Centro turístico
Según reseñas verificadas de HotelTechReport, los hoteles resort afirman que las herramientas de reserva directa de Reguest destacan por mejorar la comunicación con los huéspedes, optimizar la experiencia del usuario e impulsar la eficiencia. Entre sus puntos fuertes se incluyen una interfaz intuitiva, una gestión de reservas eficiente y una comunicación eficaz con los huéspedes, aspectos cruciales para los resorts.
Mejor Direct Booking Tools para Lujo
99% recomendado por 18 hoteles Lujo
#8of 12
Los hoteles de lujo afirman que las herramientas de reserva directa de Reguest destacan por su interfaz intuitiva, su gestión eficiente de reservas y su excepcional atención al cliente. Las reseñas verificadas de HotelTechReport resaltan su funcionamiento intuitivo, su rapidez y la comunicación personalizada con los huéspedes como puntos fuertes cruciales para los establecimientos de lujo.
Mejor Direct Booking Tools para Estancia Prolongada y Apartamentos Con Servicios
100% recomendado por 7 hoteles Estancia Prolongada y Apartamentos Con Servicios
#6of 7
Los hoteles de apartamentos con servicios para estancias prolongadas afirman que las herramientas de reserva directa de Reguest obtienen altas calificaciones en las reseñas verificadas de HotelTechReport debido a su interfaz de usuario intuitiva, la creación eficiente de ofertas y la asistencia al cliente confiable, lo que se ajusta bien a las necesidades operativas de este tipo de propiedades.
Mejor Direct Booking Tools para Aeropuerto/Conferencia
89% recomendado por 12 hoteles Aeropuerto/Conferencia
#7of 10
Los hoteles para congresos afirman que las herramientas de reserva directa de Reguest agilizan la comunicación con los huéspedes y mejoran la eficiencia del flujo de trabajo, tal como se indica en las reseñas verificadas de HotelTechReport. Entre los elogios más frecuentes se incluyen su interfaz intuitiva, su fiable servicio de atención al cliente y la eficaz integración de las funciones de chat, fundamentales para este tipo de hoteles.
Mejor Direct Booking Tools para Alojamiento - Desayuno y Posada
99% recomendado por 9 hoteles Alojamiento - Desayuno y Posada
#9of 12
Según reseñas verificadas de HotelTechReport, los hoteles tipo Bed-N-Breakfast afirman que las herramientas de reserva directa de Reguest destacan por su facilidad de uso y su eficaz atención al cliente, lo que mejora la eficiencia operativa y los ingresos. Las mejoras constantes y las herramientas de comunicación efectivas son puntos fuertes clave para estos establecimientos.
Mejor Direct Booking Tools para Boutique
98% recomendado por 17 hoteles Boutique
#8of 12
Según reseñas verificadas de HotelTechReport, los hoteles boutique afirman que las herramientas de reserva directa de Reguest optimizan las operaciones, mejoran la comunicación con los huéspedes y brindan una atención al cliente eficaz. Estas características resaltan su idoneidad para hoteles boutique que buscan una gestión eficiente y procesos de reserva directa mejorados.
Mejor Direct Booking Tools para Centro Urbano
82% recomendado por 6 hoteles Centro Urbano
#10of 10
Los hoteles de City-Center-Hotel afirman que las herramientas de reserva directa de Reguest obtienen una alta calificación gracias a las reseñas verificadas de HotelTechReport, que destacan la eficiente atención al cliente, la facilidad de uso y las funciones innovadoras como la integración con WhatsApp, que se ajustan a las necesidades operativas de estos hoteles.
Mejor Direct Booking Tools para Otras
97% recomendado por 9 hoteles Otras
#6of 8
Otros hoteles afirman que las herramientas de reserva directa de Reguest agilizan la comunicación con los huéspedes, mejoran la presentación de las ofertas y aumentan las tasas de conversión, según las reseñas verificadas de HotelTechReport. Entre las ventajas más destacadas para otros hoteles se incluyen su uso intuitivo, la rápida respuesta del servicio de atención al cliente y el aumento de las reservas directas.
Mejor Direct Booking Tools para Centro turístico
99% recomendado por 19 hoteles Centro turístico
#8of 13
Según reseñas verificadas de HotelTechReport, los hoteles resort afirman que las herramientas de reserva directa de Reguest destacan por mejorar la comunicación con los huéspedes, optimizar la experiencia del usuario e impulsar la eficiencia. Entre sus puntos fuertes se incluyen una interfaz intuitiva, una gestión de reservas eficiente y una comunicación eficaz con los huéspedes, aspectos cruciales para los resorts.
By region
#4 of 12
Mejor Direct Booking Tools para hoteles en Europa
96% recomendado por 47 hoteles en Europa
Según las reseñas verificadas de HotelTechReport, los hoteles europeos destacan las excelentes herramientas de reserva directa de Reguest gracias a sus procesos rápidos y eficientes, interfaces intuitivas y un servicio de atención al cliente fiable. Estas ventajas facilitan la gestión y mejoran la comunicación con los huéspedes, aspectos especialmente valorados en los mercados europeos.
Mejor Direct Booking Tools para hoteles en Europa
96% recomendado por 47 hoteles en Europa
#4of 12
Según las reseñas verificadas de HotelTechReport, los hoteles europeos destacan las excelentes herramientas de reserva directa de Reguest gracias a sus procesos rápidos y eficientes, interfaces intuitivas y un servicio de atención al cliente fiable. Estas ventajas facilitan la gestión y mejoran la comunicación con los huéspedes, aspectos especialmente valorados en los mercados europeos.
By country
#2 of 4
Mejor Direct Booking Tools para hoteles en Austria
100% recomendado por 11 hoteles en Austria
Los hoteles At afirman que las herramientas de reserva directa de Reguest destacan por su facilidad de uso, la rapidez en la entrega de ofertas y la fiabilidad de su servicio de atención al cliente, tal como se indica en las reseñas verificadas de HotelTechReport. Estas ventajas mejoran la eficiencia operativa y optimizan la comunicación con los huéspedes, factores importantes para los hoteles At.
#4 of 5
Mejor Direct Booking Tools para hoteles en Germany
83% recomendado por 7 hoteles en Germany
Según las reseñas verificadas de HotelTechReport, los hoteles de De afirman que las herramientas de reserva directa de Reguest destacan por su rápida preparación de presupuestos, sus interfaces intuitivas y sus eficientes funciones de chat. Estas herramientas facilitan su uso y agilizan la comunicación, lo que beneficia a la gestión hotelera en De.
#1 of 6
Mejor Direct Booking Tools para hoteles en Italy
98% recomendado por 26 hoteles en Italy
Según reseñas verificadas de HotelTechReport, los hoteles afirman que las herramientas de reserva directa de Reguest optimizan las operaciones gracias a sus interfaces intuitivas y funciones de comunicación eficientes. El soporte al cliente profesional y la constante innovación son aspectos que estos hoteleros destacan con frecuencia como puntos fuertes importantes.
Mejor Direct Booking Tools para hoteles en Austria
100% recomendado por 11 hoteles en Austria
#2of 4
Los hoteles At afirman que las herramientas de reserva directa de Reguest destacan por su facilidad de uso, la rapidez en la entrega de ofertas y la fiabilidad de su servicio de atención al cliente, tal como se indica en las reseñas verificadas de HotelTechReport. Estas ventajas mejoran la eficiencia operativa y optimizan la comunicación con los huéspedes, factores importantes para los hoteles At.
Mejor Direct Booking Tools para hoteles en Germany
83% recomendado por 7 hoteles en Germany
#4of 5
Según las reseñas verificadas de HotelTechReport, los hoteles de De afirman que las herramientas de reserva directa de Reguest destacan por su rápida preparación de presupuestos, sus interfaces intuitivas y sus eficientes funciones de chat. Estas herramientas facilitan su uso y agilizan la comunicación, lo que beneficia a la gestión hotelera en De.
Mejor Direct Booking Tools para hoteles en Italy
98% recomendado por 26 hoteles en Italy
#1of 6
Según reseñas verificadas de HotelTechReport, los hoteles afirman que las herramientas de reserva directa de Reguest optimizan las operaciones gracias a sus interfaces intuitivas y funciones de comunicación eficientes. El soporte al cliente profesional y la constante innovación son aspectos que estos hoteleros destacan con frecuencia como puntos fuertes importantes.
ReGuest Direct Booking Tools Rankings
By size
ReGuest is ranked #5 of 11 for Pequeño Hotels in Direct Booking Tools16 reviews, 91% recommend
Los hoteles pequeños afirman que las herramientas de reserva directa de Reguest gozan de una excelente reputación en las reseñas verificadas de HotelTechReport gracias a su interfaz intuitiva, la comunicación eficiente con los huéspedes y la sólida atención al cliente. Estas herramientas optimizan las operaciones, mejoran la interacción con los huéspedes y optimizan la eficiencia general de las reservas, factores importantes para los hoteles pequeños.
ReGuest is ranked #7 of 11 for Mid-sized Hotels in Direct Booking Tools27 reviews, 99% recommend
Según las reseñas verificadas de HotelTechReport, los hoteles de tamaño mediano destacan que las herramientas de reserva directa de Reguest se distinguen por su interfaz intuitiva, la rápida elaboración de presupuestos y una excelente atención al cliente. Estas herramientas optimizan las operaciones, mejoran la comunicación y reducen el trabajo manual, aspectos cruciales para este tipo de hoteles.
By type
ReGuest is ranked #8 of 12 for Lujo in Direct Booking Tools18 reviews, 99% recommend
Los hoteles de lujo afirman que las herramientas de reserva directa de Reguest destacan por su interfaz intuitiva, su gestión eficiente de reservas y su excepcional atención al cliente. Las reseñas verificadas de HotelTechReport resaltan su funcionamiento intuitivo, su rapidez y la comunicación personalizada con los huéspedes como puntos fuertes cruciales para los establecimientos de lujo.
ReGuest is ranked #6 of 7 for Estancia Prolongada y Apartamentos Con Servicios in Direct Booking Tools7 reviews, 100% recommend
Los hoteles de apartamentos con servicios para estancias prolongadas afirman que las herramientas de reserva directa de Reguest obtienen altas calificaciones en las reseñas verificadas de HotelTechReport debido a su interfaz de usuario intuitiva, la creación eficiente de ofertas y la asistencia al cliente confiable, lo que se ajusta bien a las necesidades operativas de este tipo de propiedades.
ReGuest is ranked #7 of 10 for Aeropuerto/Conferencia in Direct Booking Tools12 reviews, 89% recommend
Los hoteles para congresos afirman que las herramientas de reserva directa de Reguest agilizan la comunicación con los huéspedes y mejoran la eficiencia del flujo de trabajo, tal como se indica en las reseñas verificadas de HotelTechReport. Entre los elogios más frecuentes se incluyen su interfaz intuitiva, su fiable servicio de atención al cliente y la eficaz integración de las funciones de chat, fundamentales para este tipo de hoteles.
ReGuest is ranked #9 of 12 for Alojamiento - Desayuno y Posada in Direct Booking Tools9 reviews, 99% recommend
Según reseñas verificadas de HotelTechReport, los hoteles tipo Bed-N-Breakfast afirman que las herramientas de reserva directa de Reguest destacan por su facilidad de uso y su eficaz atención al cliente, lo que mejora la eficiencia operativa y los ingresos. Las mejoras constantes y las herramientas de comunicación efectivas son puntos fuertes clave para estos establecimientos.
ReGuest is ranked #8 of 12 for Boutique in Direct Booking Tools17 reviews, 98% recommend
Según reseñas verificadas de HotelTechReport, los hoteles boutique afirman que las herramientas de reserva directa de Reguest optimizan las operaciones, mejoran la comunicación con los huéspedes y brindan una atención al cliente eficaz. Estas características resaltan su idoneidad para hoteles boutique que buscan una gestión eficiente y procesos de reserva directa mejorados.
ReGuest is ranked #10 of 10 for Centro Urbano in Direct Booking Tools6 reviews, 82% recommend
Los hoteles de City-Center-Hotel afirman que las herramientas de reserva directa de Reguest obtienen una alta calificación gracias a las reseñas verificadas de HotelTechReport, que destacan la eficiente atención al cliente, la facilidad de uso y las funciones innovadoras como la integración con WhatsApp, que se ajustan a las necesidades operativas de estos hoteles.
ReGuest is ranked #6 of 8 for Otras in Direct Booking Tools9 reviews, 97% recommend
Otros hoteles afirman que las herramientas de reserva directa de Reguest agilizan la comunicación con los huéspedes, mejoran la presentación de las ofertas y aumentan las tasas de conversión, según las reseñas verificadas de HotelTechReport. Entre las ventajas más destacadas para otros hoteles se incluyen su uso intuitivo, la rápida respuesta del servicio de atención al cliente y el aumento de las reservas directas.
ReGuest is ranked #8 of 13 for Centro turístico in Direct Booking Tools19 reviews, 99% recommend
Según reseñas verificadas de HotelTechReport, los hoteles resort afirman que las herramientas de reserva directa de Reguest destacan por mejorar la comunicación con los huéspedes, optimizar la experiencia del usuario e impulsar la eficiencia. Entre sus puntos fuertes se incluyen una interfaz intuitiva, una gestión de reservas eficiente y una comunicación eficaz con los huéspedes, aspectos cruciales para los resorts.
By region
ReGuest is ranked #4 of 12 for hotels in Europa in Direct Booking Tools47 reviews, 96% recommend
Según las reseñas verificadas de HotelTechReport, los hoteles europeos destacan las excelentes herramientas de reserva directa de Reguest gracias a sus procesos rápidos y eficientes, interfaces intuitivas y un servicio de atención al cliente fiable. Estas ventajas facilitan la gestión y mejoran la comunicación con los huéspedes, aspectos especialmente valorados en los mercados europeos.
By country
ReGuest is ranked #2 of 4 for hotels in Austria in Direct Booking Tools11 reviews, 100% recommend
Los hoteles At afirman que las herramientas de reserva directa de Reguest destacan por su facilidad de uso, la rapidez en la entrega de ofertas y la fiabilidad de su servicio de atención al cliente, tal como se indica en las reseñas verificadas de HotelTechReport. Estas ventajas mejoran la eficiencia operativa y optimizan la comunicación con los huéspedes, factores importantes para los hoteles At.
ReGuest is ranked #4 of 5 for hotels in Germany in Direct Booking Tools7 reviews, 83% recommend
Según las reseñas verificadas de HotelTechReport, los hoteles de De afirman que las herramientas de reserva directa de Reguest destacan por su rápida preparación de presupuestos, sus interfaces intuitivas y sus eficientes funciones de chat. Estas herramientas facilitan su uso y agilizan la comunicación, lo que beneficia a la gestión hotelera en De.
ReGuest is ranked #1 of 6 for hotels in Italy in Direct Booking Tools26 reviews, 98% recommend
Según reseñas verificadas de HotelTechReport, los hoteles afirman que las herramientas de reserva directa de Reguest optimizan las operaciones gracias a sus interfaces intuitivas y funciones de comunicación eficientes. El soporte al cliente profesional y la constante innovación son aspectos que estos hoteleros destacan con frecuencia como puntos fuertes importantes.
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¿Qué es Reguest?
Fundado en 2014 | Con sede en Tirol (Italy) | 20 empleados
ReGuest es un software de comunicación y ventas de vanguardia diseñado específicamente para la industria hotelera. Esta innovadora plataforma optimiza y profesionaliza las interacciones con los huéspedes, lo que en última instancia genera mayores ingresos y una mejor experiencia para los huéspedes. Con funciones como mensajería automatizada, chat en tiempo real y la capacidad de enviar ofertas personalizadas, ReGuest permite a los hoteleros aumentar las ventas y la eficiencia operativa al tiempo que reduce su carga de trabajo. Al integrarse perfectamente en las operaciones comerciales existentes, ReGuest ayuda a los hoteles a ofrecer un servicio más personalizado y eficiente, mejorando así la satisfacción y la lealtad de los huéspedes.
Esta descripción fue generada por una IA que analizó las siguientes fuentes para resumir una descripción de los productos, características y capacidades de Reguest. Aprovechar las fuentes de datos verificadas generadas por los usuarios nos permite generar una descripción más útil y realista para los hoteleros, sin publicidad de ventas ni hipérboles.
Fuentes
Reseñas verificadas de hoteles
Analizamos todas las reseñas de productos verificadas como una forma de comprender y resumir lo que los usuarios/hoteleros reales dicen sobre el producto para brindar una descripción más precisa y relevante para los compradores que solo lo que brindan los proveedores.
Analizamos recomendaciones de expertos de la industria a quienes les pedimos que describan las características y capacidades más valiosas del producto, así como los diferenciadores clave y para qué tipos de hoteles funciona mejor el producto para extraer información y perspectivas únicas para los compradores.
Si bien es importante incorporar análisis de reseñas de usuarios verificados y expertos de la industria para crear contenido más equilibrado, la forma en que un proveedor describe su empresa y su visión en general también puede arrojar luz sobre su perspectiva única o su forma de hacer negocios, razón por la cual la IA también ingiere esta información para agregar más contexto para pintar una imagen de lo que dice la empresa frente a lo que dicen los usuarios y los expertos de la industria.
:Descripción proporcionada por Company_name:
"Solo necesita una solución de software para funcionar mejor. Re: Guest vincula todos los puntos de contacto con su huésped de manera tan eficaz que logrará una tasa de reserva más alta sin tener que hacer nada. Esto significa que Re: Guest no es solo un software antiguo, sino su promesa de éxito."
Puedes establecer múltiples variantes de precio 💶 para cada habitación ofrecida. Mantén la flexibilidad y aumenta tu tasa de reservas.
Enviar múltiples ofertas a la vez
Enviar múltiples ofertas a la vez
Crea una única oferta y responde a múltiples solicitudes de disponibilidad para el mismo período. Esto aumenta la eficiencia de tu equipo 🏃.
Adecuado para la gestión de múltiples propiedades
Adecuado para la gestión de múltiples propiedades
Con Re:Guest, puedes gestionar solicitudes y ofertas para grupos de hoteles o varios hoteles 🏨 simultáneamente desde una única plataforma.
Estadísticas y análisis
Estadísticas y análisis
Re:Guest te ofrece análisis, datos y estadísticas 📊 sobre el rendimiento de tus ventas y de tu equipo en tiempo real. Esto te permite tomar decisiones basadas en datos reales.
Perfiles de huéspedes
Perfiles de huéspedes
Basándose en el comportamiento de compra, Re:Guest crea automáticamente un perfil de huésped en mi CRM con información valiosa 🗃️ para una experiencia de huésped aún más personalizada.
Copiloto de IA
Copiloto de IA
¡Todo es fácil! Re:Guest te ofrece el práctico Copilot, un asistente de escritura basado en IA que escribe, amplía, acorta, corrige ✍️, optimiza y traduce textos de forma profesional para ti las 24 horas del día. Y lo hace para cada necesidad y en todos los canales, desde correos electrónicos y WhatsApp hasta tus newsletters.
Reserva de cabina
Reserva de cabina
Toda la correspondencia de los huéspedes, todas las consultas y todas las estancias reservadas, tanto pasadas como futuras, están accesibles en un solo lugar. A través del mensajero, tus huéspedes pueden acceder a ellas fácilmente en cualquier momento.
Mensajes automáticos antes de la estancia
Mensajes automáticos antes de la estancia
Con Re:Guest, ninguna pregunta queda sin respuesta. Re:Guest envía automáticamente la confirmación de la reserva y, a continuación, toda la información importante y útil 💡 a tus huéspedes antes de su llegada. Tú estableces la hora de envío, Re:Guest la envía y tus huéspedes están perfectamente preparados.
Check-in en línea
Check-in en línea
El asistente de check-in de Re:Guest le solicitará todos los datos importantes de su huésped y de sus compañeros de viaje incluso antes de su llegada. Los datos se pueden guardar como plantilla y acceder a ellos fácilmente para futuras estancias.
Conserjería digital
Conserjería digital
El día de su llegada, recibo a sus huéspedes con un correo electrónico de bienvenida y les doy acceso a su Concierge Digital. Puede complementar mi carpeta digital de huéspedes con servicios de información externos a través de widgets. Puede incluir la previsión meteorológica, consejos de excursiones u opciones de transporte.
Pago fácil
Pago fácil
Oh no, es hora de decir adiós... Re:Guest contacta automáticamente a tu huésped el día de la salida y le da todas las instrucciones para pagar sus facturas cómodamente en línea.
Reseña posterior a la estadía
Reseña posterior a la estadía
Con un correo electrónico automático, Re:Guest solicita a tus huéspedes que dejen sus comentarios ⭐. Puedes utilizar las reseñas para mejorar continuamente tu servicio.
Centro turístico
99%
recomendado por
19
Centro turístico
Boutique
98%
recomendado por
17
Boutique
Aeropuerto/Conferencia
89%
recomendado por
12
Aeropuerto/Conferencia
Alojamiento - Desayuno y Posada
99%
recomendado por
9
Alojamiento - Desayuno y Posada
Estancia Prolongada y Apartamentos Con Servicios
100%
recomendado por
7
Estancia Prolongada y Apartamentos Con Servicios
Centro Urbano
82%
recomendado por
6
Centro Urbano
De Marca
100%
recomendado por
3
De Marca
Servicio Limitado y Presupuesto
100%
recomendado por
2
Servicio Limitado y Presupuesto
Hostal
95%
recomendado por
2
Hostal
Parques y Campamentos Para Casas Rodantes
95%
recomendado por
2
Parques y Campamentos Para Casas Rodantes
Logros
Producto de tendencia
La puntuación de tendencia de este proveedor está aumentando, ReGuest es el producto con mayor tendencia #6 en la categoría Herramientas de reserva directa (de 56) y el #336 del ecosistema tecnológico hotelero global. HTR evalúa la actividad del proveedor en tiempo real en el mercado para dar a los compradores una idea de si un producto está ganando impulso.
Este vendedor ha conseguido el Diploma de Excelencia que se otorga a los vendedores que ofrecen ejemplos de culturas transparentes y son muy recomendados por sus clientes. Para más información, acuda al centro de ayuda.
Hotel Tech Score es una clasificación compuesta con señales clave como: satisfacción del usuario, cantidad de reseñas, reseñas recientes e información enviada por el vendedor para que los compradores puedan entender mejor sus productos.
Este producto tiene un precio más alto que el producto promedio en la categoría, lo que generalmente indica que es un producto premium con funcionalidades mejoradas diseñadas para operaciones y casos de uso más complejos y propiedades más grandes.
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Reguest no tiene ningún cliente destacado disponible
Solo necesita una solución de software para funcionar mejor. Re: Guest vincula todos los puntos de contacto con su huésped de manera tan eficaz que logrará una tasa de reserva más alta sin tener que hacer nada. Esto significa que Re: Guest no es solo un software antiguo, sino su promesa de éxito.
Re:Guest is the most advanced hotel CRM on the market, with an intelligent communication system for sales and marketing at every stage of the guest journey. The CRM is based on Re:Guest Intelligence, the artificial intelligence tailored for the hotel industry, available 24/7 in all areas – for text creation, translation and answering guests’ questions automatically. It also allows you to collect, store and use guest data for personalized offers, upselling actions and effective communication, including tailored newsletters sent at the right time and through the right channel, from e-mail to WhatsApp.
Re:Guest is the most advanced hotel CRM on the market, with an intelligent guest communication system for sales and marketing at every stage of the guest journey. It unifies all channels in a clearly arranged Omnichannel Inbox, whether (potential) guests prefer to communicate via email, the Re:Guest Messenger or WhatsApp, keeping the reception team organized. The communication and CRM are based on Re:Guest Intelligence – the artificial intelligence tailored for the hotel industry, available 24/7 in all areas and driving CR:IS, a virtual hotel employee who answers guests’ questions around the clock.
CR:IS, the first virtual hotel employee, is a cognitive AI chatbot designed to support the hotel team by autonomously responding to guest inquiries and facilitating booking requests. CR:IS can be personalized in terms of name and profile picture and, thanks to the training center, continuously evolves to provide an increasingly autonomous and comprehensive service. It can interact with guests in multiple languages 24 hours a day, including via WhatsApp and e-mail, collaborate with your human team and adopt your hotel's communication style.
4.8
(20 RESEñAS)
Reseñas de Reguest
Clasificación De Hotelero
Excelente
46
Muy bueno
0
Promedio
0
Pobre
0
Terrible
1
Tamaño de la propiedad
Extra pequeño
(2)
Pequeño
(16)
De tamaño mediano
(18)
Grande
(9)
Extra grande
(1)
País
Italy
Italy
(26)
Austria
Austria
(11)
Germany
Germany
(7)
Switzerland
Switzerland
(3)
Región
Europa
Europa
(47)
Tamaño de la propiedad
Extra pequeño
(2)
Pequeño
(16)
De tamaño mediano
(18)
Grande
(9)
Extra grande
(1)
País
Italy
Italy
(26)
Austria
Austria
(11)
Germany
Germany
(7)
Switzerland
Switzerland
(3)
Región
Europa
Europa
(47)
Por Producto
Herramientas de reserva directa
Herramientas de reserva directa
(47)
CRM y marketing por correo electrónico para hoteles
CRM y marketing por correo electrónico para hoteles
(29)
Software de mensajería para invitados
Software de mensajería para invitados
(29)
Chatbots de hotel
Chatbots de hotel
(20)
Escaneo de conjuntos de datos globales para personalizar sus resultados
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Searching 47 reviews
10
Gran programa
Hotelier
de
50-74 habitación
en
Todtnauberg
(Germany)
Preparación de cotizaciones muy rápida, el chatbot funciona muy bien, enorme ahorro de tiempo, trabajamos con casi todas las herramientas y estamos muy satisfechos.
¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?
No se me ocurre nada, es muy innovador. Claro que no es precisamente barato, la atención al cliente es muy buena, siempre es posible ser más rápido, pero a veces, claro, simplemente no es posible.
5.0
Excelente
Facilidades de uso
5.0/5
Atención al cliente
4.0/5
ROI
4.0/5
Puesta en práctica
4.0/5
Preparación de cotizaciones muy rápida, el chatbot funciona muy bien, enorme ahorro de tiempo, trabajamos con casi todas las herramientas y estamos muy satisfechos.
La configuración fue rápida y la integración se realizó sin problemas. El uso diario también es sencillo y ahorra mucho tiempo, especialmente al crear presupuestos. La función de envío automático de presupuestos también es muy práctica, sobre todo si tienes varios hoteles.
¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?
Sería deseable una mayor flexibilidad en los ajustes de la interfaz y en las solicitudes individuales, ya que el tamaño de nuestro hotel suele generar requisitos específicos. Además, el proceso previo al envío de la oferta podría requerir menos pasos intermedios.
5.0
Excelente
Facilidades de uso
5.0/5
Atención al cliente
5.0/5
ROI
5.0/5
Puesta en práctica
5.0/5
La configuración fue rápida y la integración se realizó sin problemas. El uso diario también es sencillo y ahorra mucho tiempo, especialmente al crear presupuestos. La función de envío automático de presupuestos también es muy práctica, sobre todo si tienes varios hoteles.
La capacidad de evolucionar y mejorar en el cambiante mundo de la tecnología hotelera, simplificando la vida de los hoteleros. La capacidad de rastrear la experiencia del huésped gracias a una gran cantidad de datos, útiles tanto para marketing como para ventas, fomenta un mayor número de reservas directas y, por lo tanto, una tasa de conversión muy satisfactoria. Desde la introducción del chatbot, el chat en vivo nunca ha sido tan fluido y eficiente. Por no mencionar el servicio de atención al cliente, siempre disponible y dispuesto a ayudar con cualquier necesidad.
¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?
La posibilidad de personalizar los segmentos del boletín informativo de forma más específica. También se puede integrar en los chats para las reservas de Expedia realizadas a través de canales de terceros.
5.0
Excelente
Facilidades de uso
5.0/5
Atención al cliente
5.0/5
ROI
5.0/5
Puesta en práctica
5.0/5
La capacidad de evolucionar y mejorar en el cambiante mundo de la tecnología hotelera, simplificando la vida de los hoteleros. La capacidad de rastrear la experiencia del huésped gracias a una gran cantidad de datos, útiles tanto para marketing como para ventas, fomenta un mayor número de reservas directas y, por lo tanto, una tasa de conve...
- La simplicidad de los procesos de trabajo (comprensibles, lógicos y sencillos). - La claridad (toda la información de cada expediente/reserva/correspondencia de un vistazo). - ¡La excelente atención al cliente! (Siempre disponibles, respuestas rápidas, siempre dispuestos a atender nuestras solicitudes y resolver los problemas lo antes posible o de inmediato). - Muy profesionales, súper amables, orientados al cliente y a las soluciones; simplemente, una excelente colaboración con gente excepcional y un producto de primera.
¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?
Actualmente, el sistema CRM no está tan desarrollado como el gestor de correspondencia y reservas. Por lo tanto, vemos potencial de optimización en esta área.
5.0
Excelente
Facilidades de uso
5.0/5
Atención al cliente
5.0/5
ROI
5.0/5
Puesta en práctica
5.0/5
- La simplicidad de los procesos de trabajo (comprensibles, lógicos y sencillos). - La claridad (toda la información de cada expediente/reserva/correspondencia de un vistazo). - ¡La excelente atención al cliente! (Siempre disponibles, respuestas rápidas, siempre dispuestos a atender nuestras solicitudes y resolver los problemas lo antes pos...
¿Qué nos viene a la mente cuando pensamos en Reguest? Asesoramiento competente - fiabilidad - ejecución profesional - buena relación calidad-precio... y todo ello en una cooperación muy amistosa.
Hotelier
de
75-99 habitación
Resort
en
Schladming
(Austria)
Con los mejores conocimientos técnicos, logra ayudarnos en el camino de la reserva rápida y profesional hacia el éxito. Nos sentimos muy cómodos trabajando juntos desde el principio.
¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?
El equipo de Reguest está disponible para ayudar y aconsejar. Sin embargo, tal vez el primer punto: si escribe un mensaje en el tablero, puede marcarlo para que el otro empleado sepa que este mensaje ya se está procesando.
5.0
Excelente
Facilidades de uso
5.0/5
Atención al cliente
5.0/5
ROI
N/A
Puesta en práctica
N/A
Con los mejores conocimientos técnicos, logra ayudarnos en el camino de la reserva rápida y profesional hacia el éxito. Nos sentimos muy cómodos trabajando juntos desde el principio.
El software aumenta significativamente la eficiencia y la velocidad. Muchos procesos de los que antes teníamos que ocuparnos manualmente ahora se realizan de forma automática. Esto reduce las fuentes de error y podemos centrar nuestra atención en otras cosas importantes. Los seguimientos y pre y post estancia, por ejemplo, son cubiertos de forma completamente autónoma por Re:Guest. También nos gusta mucho el Messenger, y también a nuestros invitados. Aprecian el chat fácil de usar y receptivo y el hecho de que tienen acceso a todas sus ofertas y detalles de reserva, incluso de estadías anteriores.
¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?
Mientras Re:Guest siga respondiendo tan bien a nuestras necesidades diarias, no tengo nada de qué quejarme.
5.0
Excelente
Facilidades de uso
4.0/5
Atención al cliente
4.0/5
ROI
4.0/5
Puesta en práctica
4.0/5
El software aumenta significativamente la eficiencia y la velocidad. Muchos procesos de los que antes teníamos que ocuparnos manualmente ahora se realizan de forma automática. Esto reduce las fuentes de error y podemos centrar nuestra atención en otras cosas importantes. Los seguimientos y pre y post estancia, por ejemplo, son cubiertos de...
Un programa para todo: ofertas, comunicación con huéspedes, boletines, etc. Muy fácil de usar: te familiarizarás rápidamente con él. La IA también es de gran ayuda.
¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?
No se me ocurre nada ahora mismo, pero hay que escribir algo en este campo. Esperaré a ver qué otras tecnologías de IA surgen.
5.0
Excelente
Facilidades de uso
5.0/5
Atención al cliente
5.0/5
ROI
4.0/5
Puesta en práctica
5.0/5
Un programa para todo: ofertas, comunicación con huéspedes, boletines, etc. Muy fácil de usar: te familiarizarás rápidamente con él. La IA también es de gran ayuda.
Siempre que necesitamos ayuda porque no recordamos cómo hacerlo, son muy serviciales y, a la vez, muy amables. Siempre tienen tiempo para nuestras preguntas.
¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?
Por ahora solo puedo decir que quizás podrían solucionar el problema con las reservas de terceros de Expedia, ya que no pasan por el sistema. Pero ellos lo saben y estoy seguro de que lo solucionarán.
5.0
Excelente
Facilidades de uso
5.0/5
Atención al cliente
5.0/5
ROI
5.0/5
Puesta en práctica
5.0/5
Siempre que necesitamos ayuda porque no recordamos cómo hacerlo, son muy serviciales y, a la vez, muy amables. Siempre tienen tiempo para nuestras preguntas.
El sistema del hotel impresiona por su interfaz fácil de usar, funciones de chat rápidas, soporte de procesos eficiente y estadísticas claras, lo que permite un flujo de trabajo fluido y transparente.
Reservations
de
50-74 habitación
Hotel de aeropuerto/Conferencias
en
Großenlüder
(Germany)
El sistema de gestión hotelera impresiona por su interfaz atractiva e intuitiva, que permite un manejo rápido e intuitivo. Cabe destacar sus eficientes funciones de chat, que simplifican y agilizan considerablemente la comunicación. Además, el sistema admite numerosos flujos de trabajo y, gracias a estadísticas rápidas y claras, garantiza una trazabilidad completa de todos los procesos relevantes. En resumen, representa una solución práctica y valiosa para las operaciones hoteleras.
¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?
Actualmente no veo ningún margen de mejora, ya que el sistema es extremadamente fácil de usar y simplifica notablemente el trabajo. Su estructura clara y su interfaz intuitiva lo hacen no solo eficiente, sino también muy agradable y motivador.
5.0
Excelente
Facilidades de uso
5.0/5
Atención al cliente
5.0/5
ROI
5.0/5
Puesta en práctica
5.0/5
El sistema de gestión hotelera impresiona por su interfaz atractiva e intuitiva, que permite un manejo rápido e intuitivo. Cabe destacar sus eficientes funciones de chat, que simplifican y agilizan considerablemente la comunicación. Además, el sistema admite numerosos flujos de trabajo y, gracias a estadísticas rápidas y claras, garantiza u...
Ayúdame a lucir súper profesional para mis invitados y a enviar ofertas en segundos. Diseño moderno y fácil de usar. ¡Sigue así!
¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?
Opciones de notificación instantánea para cada acción (nueva reserva, nuevo mensaje). No hay una versión móvil de la interfaz porque casi todos los hoteles la usan en la recepción en la computadora de escritorio durante el horario laboral. Para mí, es un trabajo 24 horas al día, 7 días a la semana, enviar ofertas y responder mensajes, por lo que cuando no estoy en la oficina es difícil trabajar con él.
5.0
Excelente
Facilidades de uso
5.0/5
Atención al cliente
5.0/5
ROI
5.0/5
Puesta en práctica
5.0/5
Ayúdame a lucir súper profesional para mis invitados y a enviar ofertas en segundos. Diseño moderno y fácil de usar. ¡Sigue así!
¿Cuáles son las ventajas de este producto o servicio?
Respuesta:
✓ Interfaz muy clara e inteligente ✓ Muchas API ✓ Grado de innovación ✓ Comprensión del negocio de hoteles y viajes ✓ Gestión inteligente de usuarios ✓ Automatización impulsada por el rendimiento ✓ Permite una respuesta muy rápida al huésped
por
Mario Krispler
(Ursache Wirkung)
en June 7, 2026
Mostrar todas las respuestas a:
"¿Cuáles son las ventajas de este producto o servicio?"
Mario Krispler
Online Marketing
@
Ursache Wirkung
March 25, 2021,
Mario Krispler
lo que los clientes han comentado sobre
Reguest
✓ Interfaz muy clara e inteligente ✓ Muchas API ✓ Grado de innovación ✓ Comprensión del negocio de hoteles y viajes ✓ Gestión inteligente de usuarios ✓ Automatización impulsada por el rendimiento ✓ Permite una respuesta muy rápida al huésped
Pregunta:
¿Qué es lo que diferencia a este producto o servicio de la competencia?
Respuesta:
Re: Guest agrega valor en diferentes niveles. Pero no solo para el hotel en sí, también para el huésped. La ofrece un muy atractivo y estructurado. Re: Guest ofrece un soporte muy rápido e inteligente. En nuestra opinión una de las cosas más importantes.
por
Mario Krispler
(Ursache Wirkung)
en June 7, 2026
Mostrar todas las respuestas a:
"¿Qué es lo que diferencia a este producto o servicio de la competencia?"
Mario Krispler
Online Marketing
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Ursache Wirkung
March 25, 2021,
Mario Krispler
lo que los clientes han comentado sobre
Reguest
Re: Guest agrega valor en diferentes niveles. Pero no solo para el hotel en sí, también para el huésped. La ofrece un muy atractivo y estructurado. Re: Guest ofrece un soporte muy rápido e inteligente. En nuestra opinión una de las cosas más importantes.
Pregunta:
Con base a su experiencia con este producto o servicio, ¿qué consejo le daría a un hotelero que esté considerando este producto o servicio?
Respuesta:
¡Muy simple! Úselo. Hoy en día es muy importante tener buenos procesos. Pero deben ser simples, claros y muy poderosos. La automatización no es solo una palabra de moda, sino una forma de pensar y actuar. Cuide los activos de su negocio.
por
Mario Krispler
(Ursache Wirkung)
en June 7, 2026
Mostrar todas las respuestas a:
"Con base a su experiencia con este producto o servicio, ¿qué consejo le daría a un hotelero que esté considerando este producto o servicio?"
Mario Krispler
Online Marketing
@
Ursache Wirkung
March 25, 2021,
Mario Krispler
lo que los clientes han comentado sobre
Reguest
¡Muy simple! Úselo. Hoy en día es muy importante tener buenos procesos. Pero deben ser simples, claros y muy poderosos. La automatización no es solo una palabra de moda, sino una forma de pensar y actuar. Cuide los activos de su negocio.
Reguest aún no ha certificado sus procesos de atención al cliente por parte de Hotel Tech Report. Recomendamos hacer referencia a la rúbrica GCSC durante su llamada de demostración para asegurarse de que este proveedor cuente con procesos sólidos para brindar soporte a los clientes.
A este proveedor le falta información de soporte crítico
Este proveedor no parece tener elementos básicos de soporte. Los proveedores que brindan soporte de primer nivel mantienen un centro de ayuda de base de conocimientos y un registro de cambios de actualizaciones de productos para los clientes.
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