Lo sentimos, esta funcionalidad solo está disponible para hoteleros verificados

El panel de proyectos es una herramienta gratuita disponible únicamente para hoteleros verificados, que facilita la adopción de nuevas tecnologías al agilizar su investigación y simplificar sus flujos de comunicación.

Review of TrustYou

10
Todos los comentarios en un solo lugar con reportes flexibles — en constante mejora
CX Data Analyst from 200 to 499 habitación Bed & Breakfast & Inns in Birmingham (United Kingdom)
Verificado
hace 2 días
Productos reseñados
Gestión de la reputación
¿Qué le gusta más?
Poder ver nuestro desempeño general a través de todas las fuentes de comentarios, todo en un solo lugar. TrustYou también facilita mucho la creación de informes personalizados que se ajustan a nuestras necesidades como marca hotelera. Algunas actualizaciones añadidas en la nueva plataforma se han convertido sin duda en mis favoritas, como las métricas resumidas y el desglose temporal donde podemos ver el mismo KPI como una puntuación general o en base mensual/trimestral/anual. Realmente útil cuando necesita una vista rápida del progreso. Otra función muy útil es la capacidad de enviar encuestas a múltiples direcciones a la vez, lo que ahorra una cantidad significativa de tiempo valioso. La nueva función Ask TrustYou también se ha vuelto muy práctica cuando necesitamos obtener respuestas rápidas sin tener que manipular tanto los filtros.
¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?
La flexibilidad es un aspecto que podría necesitar alguna mejora, aunque se ha trabajado constantemente en ello y vemos un progreso bastante significativo.
5.0
Excelente
Facilidad de uso
5.0/5
Atención al cliente
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementación
5.0/5

Obtenga su informe gratuito de analista de IA.

Recomendaciones personalizadas adaptadas a su hotel

Ghostel icon
Con la confianza de
footer image 1 footer image 2 footer image 3 footer image 4 footer image 5 footer image 6 footer image 7

Busquemos la información de tu hotel