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Review of HotelRunner

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HotelRunner Via Wix Hoteles
Managing Director / Owner from 5 to 9 habitación Luxury Hotels in Taupo (New Zealand)
Verificado
hace 8 años
Productos Revisados
Gestores de canales
Diseño de sitios web
¿Qué le gusta más?
Para pequeños Lodges y B&B, creo que los sitios web de Wix con Wix Hotels, que utilizan HotelRunner como su administrador de canales, son excelentes y muy asequibles, con excelentes sitios web y funcionalidad. Existe una pasarela de pago con varios tipos de conexión Stripe, PayPal, Mercado Pago (pagos sudamericanos) y la posibilidad de aceptar pagos fuera de línea. El administrador de canales puede conectarse a todas las OTA principales alrededor de 150. El creador de sitios web es muy fácil de usar y el sitio se ve muy bien. Eche un vistazo al nuestro https://www.centennialhousetaupo.co.nz/.
¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?
El lado negativo es que el motor de reservas simplemente no funciona para nosotros, ya que a menudo reservamos todo el albergue y no hay forma de cerrar las habitaciones individuales, por lo que no se pueden reservar de forma manual. Es muy limitado en comparación con lo que puede hacer con otros sistemas PMS, pero si solo desea lo básico, está bien. El channel manager HotelRunner es una pesadilla con muchos problemas de conexión, como que el calendario no se sincroniza y lo estropea completamente en otros sitios de reserva hasta el punto en que tuve que desconectarlo y corregir manualmente el desorden que lleva mucho tiempo.
0.5
Terrible
Facilidades de uso
1.0/5
Atención al cliente
2.0/5
ROI
5.0/5
Puesta en práctica
1.0/5

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