Channel Manager by HotelRunner

4.7 (91 RESEñAS)

HTR Score icon
Puntaje HT  
74 de 100
Hotel Tech Score es una clasificación compuesta con señales clave como: satisfacción del usuario, cantidad de reseñas, reseñas recientes e información enviada por el vendedor para que los compradores puedan entender mejor sus productos.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
Producto estándar

Clasificado 14 (de 108) en Gerentes de canal

Tecnología de viajes, Marketplace, marketing digital y ventas en línea

Resumen de calificaciones

4.7
Excelente
Facilidades de uso
4.7/5
Atención al cliente
4.6/5
ROI
4.7/5
Puesta en práctica
4.7/5

Recomendado por

Logros

Producto de tendencia

La puntuación de tendencia de este proveedor está aumentando, Channel Manager by HotelRunner es el producto con mayor tendencia #7 en la categoría Gerentes de canal (de 108) y el #250 del ecosistema tecnológico hotelero global. HTR evalúa la actividad del proveedor en tiempo real en el mercado para dar a los compradores una idea de si un producto está ganando impulso.

Más información
Soporte Certificado

HotelRunner los trámites de atención al cliente aún no han sido verificados por Hotel Tech Report.

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Diploma de excelencia

Este vendedor no ha cumplido con los criterios mínimos para el Diploma de Excelencia que se otorga a los vendedores que ofrecen ejemplos de culturas transparentes y son muy recomendados por sus clientes. Para más información, acuda al centro de ayuda.

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74 Puntuación HT

Hotel Tech Score es una clasificación compuesta con señales clave como: satisfacción del usuario, cantidad de reseñas, reseñas recientes e información enviada por el vendedor para que los compradores puedan entender mejor sus productos.

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Acerca de Channel Manager by HotelRunner
Fundado en 2011 | Con sede en United Kingdom | 60 empleados
HotelRunner es una plataforma gratuita de gestión de canales, marketing digital y ventas en línea basada en la nube que ayuda a los hoteles y agencias de viajes a adaptar, optimizar y mejorar su alcance en línea. HotelRunner ayuda a los hoteles y agencias de viajes en la transición de la tecnología off a la online a través de tecnología de punta. Ayuda a crear canales de ventas innovadores, mejorar el reconocimiento internacional de la marca, llegar a más clientes y aumentar las ganancias.

Capacidades

Maximiza tus ingresos

Actualizaciones instantáneas

Gestión de canales flexible

Optimizar tiempo y gastos

Optimice su propiedad con la aplicación móvil de HotelRunner

Características

Gestión de tarifas

4/5 features

Asignación de tipo de habitación

4/5 features

Automatización y sincronización

4/5 features

Administración y configuración

4/5 features

Análisis e informes

4/5 features

Complementos y módulos disponibles

Directo Plus

La suscripción Direct Plus le permite incluir su propiedad en Google y trivago, lo que permite a los huéspedes reservar directamente a través de su sitio web a través del motor de reservas de HotelRunner. Tienes control total de la relación con el huésped desde el clic inicial hasta el final de la estancia. Como propietario de la propiedad, puedes cobrar directamente a los huéspedes y gestionar las reservas como cualquier otra reserva directa.

COMPLEMENTO PREMIUM

punto de venta

HotelRunner POS está diseñado para satisfacer las necesidades únicas de las operaciones de pago y ventas en las instalaciones de los hoteles. Potencie sus operaciones de alimentos y bebidas con un sistema de punto de venta perfecto, desde una gestión rápida de pedidos hasta un procesamiento de pagos sin esfuerzo. Concéntrese únicamente en crear experiencias memorables para los huéspedes.

COMPLEMENTO PREMIUM

Piloto automático

Al monitorear su actividad de reservas y tasas de ocupación en todo momento, la plataforma activa la automatización de acuerdo con sus reglas establecidas y optimiza sus precios y disponibilidad en todos sus canales de venta al instante. Con Autopilot, puede aumentar los ingresos y la rentabilidad, adaptarse a la demanda cambiante, superar a la competencia y aliviar su carga de trabajo.

COMPLEMENTO PREMIUM

Precios

Precios disponibles bajo solicitud

HotelRunner ha optado por no compartir precios generales en su perfil, pero puede solicitar un presupuesto a continuación. A menudo, esto indica que los precios son flexibles, por lo que se recomienda obtener múltiples presupuestos para negociar.

¿Cuántas habitaciones tiene su hotel?

Obtener una estimación instantánea de precio

Ingrese la cantidad de habitaciones para obtener una estimación instantánea de precio para su propiedad

No matching results

0

Historias de Éxito

18

Referencias

10

Clientes destacados

Historias de Éxito

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HotelRunner no tiene estudios de caso disponibles

Popularidad por Segmento

Tamaño

24 | Extra pequeño (1-9 habitación)

16 | Pequeño (10-24 habitación)

12 | Mediano (25-74 habitación)

8 | Grande (75-199 habitación)

7 | Extra grande (200+ habitación)

País

31 | Turkey

5 | Morocco

3 | Argentina

3 | Italy

3 | Greece

2 | Vietnam

2 | Thailand

2 | Panama

2 | Tanzania

2 | Portugal

1 | Bulgaria

1 | Colombia

1 | Tunisia

1 | Azerbaijan

1 | Netherlands

1 | Austria

1 | United Kingdom

1 | Chile

1 | Ecuador

1 | France

1 | Korea, South

1 | Uzbekistan

1 | Georgia

1 | South Africa

1 | Oman

1 | New Zealand

1 | Kenya

1 | Nicaragua

1 | Germany

1 | Romania

1 | Sri Lanka

1 | Brazil

1 | China

Tipo

31 | Boutique

22 | Alojamiento - Desayuno y Posada

16 | Lujo

10 | Centro turístico

8 | Centro Urbano

8 | Alquileres Vacacionales y Villas

6 | Estancia Prolongada y Apartamentos Con Servicios

6 | Hostal

6 | Motel

3 | Aeropuerto/Conferencia

3 | Servicio Limitado y Presupuesto

2 | De Marca

1 | Parques y Campamentos Para Casas Rodantes

Region

33 | Medio Oriente

15 | Europa

10 | Sudamérica

10 | África

9 | Asia Pacífico

1 | Oceanía

Categoria

91 | Gerentes de canal

28 | Motor de reservas

11 | Diseño de páginas web

10 | Sistemas de gestión de propiedades

9 | Software de gestión hotelera

8 | Calificar compras

Más Productos por HotelRunner

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https://ucarecdn.com/de6a8544-2b63-4daf-b960-100657b8f17e/

Clasificación De Hotelero

Excelente
83
Muy bueno
5
Promedio
2
Pobre
0
Terrible
4

Tamaño de la propiedad

  • Extra pequeño (24)
  • Pequeño (16)
  • Mediano (12)
  • Grande (8)
  • Extra grande (7)

País

  • Turkey
    Turkey
    (31)
  • Morocco
    Morocco
    (5)
  • Argentina
    Argentina
    (3)
  • Italy
    Italy
    (3)
  • Greece
    Greece
    (3)
  • Vietnam
    Vietnam
    (2)
  • Thailand
    Thailand
    (2)
  • Panama
    Panama
    (2)
  • Tanzania
    Tanzania
    (2)
  • Portugal
    Portugal
    (2)
  • Bulgaria
    Bulgaria
    (1)
  • Colombia
    Colombia
    (1)
  • Tunisia
    Tunisia
    (1)
  • Azerbaijan
    Azerbaijan
    (1)
  • Netherlands
    Netherlands
    (1)
  • Austria
    Austria
    (1)
  • United Kingdom
    United Kingdom
    (1)
  • Chile
    Chile
    (1)
  • Ecuador
    Ecuador
    (1)
  • France
    France
    (1)
  • Korea, South
    Korea, South
    (1)
  • Uzbekistan
    Uzbekistan
    (1)
  • Georgia
    Georgia
    (1)
  • South Africa
    South Africa
    (1)
  • Oman
    Oman
    (1)
  • New Zealand
    New Zealand
    (1)
  • Kenya
    Kenya
    (1)
  • Nicaragua
    Nicaragua
    (1)
  • Germany
    Germany
    (1)
  • Romania
    Romania
    (1)
  • Sri Lanka
    Sri Lanka
    (1)
  • Brazil
    Brazil
    (1)
  • China
    China
    (1)

Región

  • Europa
    Europa
    (15)
  • Asia Pacífico
    Asia Pacífico
    (9)
  • Oceanía
    Oceanía
    (1)
  • Medio Oriente
    Medio Oriente
    (33)
  • Sudamérica
    Sudamérica
    (10)
  • África
    África
    (10)

Hoteliers say

NEW AI Review summary

Hoteliers like HotelRunner because it significantly streamlines reservation management, enabling seamless coordination across multiple OTAs, thus reducing the risk of overbookings. Many praise its powerful booking engine and quick updates which enhance revenue through direct bookings, while its comprehensive reporting tools aid in strategic decision-making. However, there are some calls for improvements, including responsiveness during weekends, integration with more channels, and enhanced PMS functionalities.

AI-generated from the text of customer reviews

Channel Connectivity
Customer Support
User-Friendly Interface
Reservation Management
PMS Capabilities
Customization Options
Cost Efficiency
Booking Engine Performance
Direct Bookings
Reporting and Analytics
10

Impresionado por la experiencia de Ozgar en Hotelrunner

Reservations de 5 to 9 habitación Alquileres vacacionales y villas en

Verificado
hace 1 meses
Lo que más me gustó: La experiencia de Ozgar: El amplio conocimiento de Ozgar sobre Hotelrunner fue una gran ventaja. Su capacidad para responder todas mis preguntas con claridad, abordar mis necesidades con paciencia y asegurarse de que comprendiera todo por completo antes de seguir adelante fue excepcional. Elección segura: La orientación...
Reservations
Hotel Extra-Pequeño
Fatih from HotelRunner replied
Hi there, we are glad that you had such a positive experience with our team. Our support team is ready to help you along the way with every problem you face. Thank you for your wonderful feedback! Best, HotelRunner Team.
10

Eficiencia, precisión, profesionalismo.

Managing Director de 1 to 4 habitación Alquileres vacacionales y villas en (Thailand)

Verificado
hace 1 meses
Aunque somos una pequeña empresa, su equipo (Aysu, Abel, Erhan y Ekrem) sabían desde el principio que elegimos a HotelRunner como socio porque buscamos crecimiento. Entrevisté a muchos proveedores de Channel Manager que afirmaban ser los mejores de la industria y costaban mucho más, pero ninguno de ellos mostró profesionalismo, eficiencia y...
Country Thailand
Managing Director
Hotel Extra-Pequeño
Fatih from HotelRunner replied
Hi there, thank you for your kind and insightful review. We are glad that you had such a positive interaction with our team. Feedback like yours is invaluable, helping us to understand exactly how we can improve to make your experience with HotelRunner nothing less than perfect. Best, HotelRunner Team.
10

Ayzu me ayudó con las tarifas, la conexión y la sincronización entre el channel manager con Expedia.

Operations de 1 to 4 habitación Alquileres vacacionales y villas en Tolontag (Ecuador)

Verificado
hace 5 meses
Pude incluir las tarifas correctas en el canal. La propiedad estaba conectada a Expedia. Ayzu Ozaras Kel, revisó la información de 2 propiedades bajo mi responsabilidad.
Country Ecuador
Operations
Hotel Extra-Pequeño
9

¡Excelente administrador de canales!

Manager de 5 to 9 habitación Cama y desayuno & Posada en Bocas del Toro (Panama)

Verificado
hace 9 meses
No puedo decir lo suficiente sobre su desempeño y dedicación. Mi primera persona de contacto fue una excelente comunicadora durante todo el proceso. Ella respondió rápidamente a todas mis preguntas y proporcionó actualizaciones claras sobre nuestro progreso. Recomiendo encarecidamente HotelRunner a cualquiera que necesite servicios expertos...
Country Panama
Manager
Hotel Extra-Pequeño
10

Gracias a Gizem!!

Hotel manager de 10 to 24 habitación Hotel boutique en Bocas del Toro (Panama)

Verificado
hace 9 meses
Muy fácil de usar y puedo encontrar todas mis reservas al instante en el mismo lugar. ¡Gizem es excepcional y hace que todo sea muy fácil!
Country Panama
Hotel manager
Hotel Pequeño
9

Apoyo fuerte

Sales & Marketing Consultant de Hotel boutique en (Turkey)

Verificado
hace 10 meses
A medida que Boutique Hotel Montana Hotelrunner facilitó nuestro marketing y expandió nuestras herramientas de ventas, también vemos que nuestro volumen de negocios aumentó.
Country Turkey
Sales & Marketing Consultant
Fatih from HotelRunner replied
Hi there, Thank you for taking the time to share your experience with HotelRunner. We're thrilled to hear that HotelRunner has been instrumental in enhancing your marketing efforts and expanding your sales tools, leading to a noticeable increase in your business volume. We're committed to providing you with continued support and excellence as you navigate the hospitality landscape. Should you have any questions or need further assistance, please don't hesitate to reach out. Regards, HotelRunner Team
10

El mejor administrador de canales que existe

Founder de 5 to 9 habitación Hotel boutique en Weligama (Sri Lanka)

Verificado
hace 10 meses
Estamos utilizando HotelRunner para nuestro negocio desde hace mucho tiempo y funciona a la perfección en todos los motores de reservas. También le brindan la plataforma para aceptar reservas directas desde su propio sitio web y logramos aprovecharlo y nos sirvió mucho dinero pagando tarifas de reserva a terceros. Puedo recomendar Hotelrunn...
Country Sri Lanka
Founder
Hotel Extra-Pequeño
Fatih from HotelRunner replied
Hi there, Thank you for your ongoing support as a long-time HotelRunner partner. Your recommendation means a lot, and we're glad to be among your top choices for channel management. We appreciate your feedback about pricing. Your insights are important, and we're committed to enhancing our offerings. Feel free to reach out if you need assistance or have more suggestions. Regards, HotelRunner Team
10

Opcional y efectivo

Online Sales Coordinator de 100 to 199 habitación Hotel en el centro de la ciudad en (Turkey)

Verificado
hace 11 meses
He usado 5 motores de reservas y channel manager diferentes en los últimos 15 años. Y los últimos 7 años Estamos trabajando con HotelRunner. En primer lugar, su servicio al cliente es excelente. Están respondiendo todo de inmediato. Y todas las cosas tienen una gran habilidad en sus temas. Y podrás gestionar tu propiedad con todos los detal...
Country Turkey
Online Sales Coordinator
Hotel Grande
Fatih from HotelRunner replied
Hi there, Thank you so much for taking the time to leave such a detailed and positive review of HotelRunner! We're so glad you've been happy with our service for the past 7 years. Thank you again for your kind words. We're proud to have you as a partner, and we look forward to working with you for many years to come. Regards, HotelRunner Team
10

Mejor administrador de canales

FO Supervisor de 10 to 24 habitación Hotel boutique en (Turkey)

Verificado
hace 11 meses
Interfaz útil, con todo tipo de configuraciones para diferentes OTA. desarrollando nuevas funciones día a día para facilitar nuestro negocio.
Country Turkey
FO Supervisor
Hotel Pequeño
Fatih from HotelRunner replied
Hi there, Thank you for your feedback! We are glad you find our interface useful. We are closely following the needs of properties and developing new features accordingly. We will look into the speed issue you have raised thank you for bringing this to our attention. Regards, HotelRunner Team
10

Fácil de usar y si se usa correctamente garantiza buenos resultados.

Sales de 5 to 9 habitación Cama y desayuno & Posada en Nessebur (Bulgaria)

Verificado
hace 11 meses
La plataforma es realmente amigable y fácil de usar. Si lo usa correctamente, los resultados llegarán en un aumento de la ocupación y el precio muy pronto.
Country Bulgaria
Sales
Hotel Extra-Pequeño
Fatih from HotelRunner replied
Hi there, Thank you for your feedback! We are glad you find our platform user-friendly and easy to use. We are always working to improve our product, and we will take your suggestions into consideration. Regards, HotelRunner Team
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Preguntas y respuestas de expertos y consejos de socios

Submit Recommendation
Pregunta:

¿Cuáles son las ventajas de este producto o servicio?

Respuesta:

El turismo en Chipre depende en gran medida de los tours y actividades. Aunque algunos hoteles boutique y alquileres de vacaciones han vuelto a operar después de la pandemia, los tours se han detenido por completo. Por lo tanto, Chipre se ha visto muy afectado por la pandemia. En este punto, HotelRunner desempeñó un papel de salvavidas. Durante este período, comenzamos a digitalizar nuestras propiedades uniéndolas con la tecnología de clase mundial y la red mundial de HotelRunner. Al unirse a muchos canales de ventas locales y globales a través de HotelRunner, hoteles que van desde pequeños hoteles hasta grandes resorts han construido su presencia en línea y han comenzado a aceptar huéspedes de todo el mundo.

Pregunta:

¿Qué es lo que diferencia a este producto o servicio de la competencia?

Respuesta:

Sus productos y servicios brindan a nuestras propiedades asociadas la oportunidad de alcanzar su máximo potencial al conectarse a canales locales y globales. Esto no solo les ayuda a captar clientes de su mercado local, sino de todo el mundo. Tener los canales correctos es la clave para la distribución mundial y HotelRunner ofrece esta oportunidad con sus más de 150 socios de viajes.

Pregunta:

Con base a su experiencia con este producto o servicio, ¿qué consejo le daría a un hotelero que esté considerando este producto o servicio?

Respuesta:

Aconsejaría a cada propiedad que se beneficie del producto channel manager de HotelRunner mientras usa el motor de reservas. Esto no solo ayudará a capturar huéspedes de diferentes plataformas en línea, sino que también permitirá a los hoteleros obtener reservas directamente desde su sitio web. El uso de estas dos características maximizará su oportunidad de obtener ganancias.

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Burak Kula Sales Director @ Travelmax
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Christophe Bazille Managing Director @ Hospitality Web Services
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Compañía Funcionalidad
IDeaS
IDeaS

92% recomendada por 519 hoteles

Sistemas de gestión de ingresos
Asksuite

Esta integración no ha sido verificada por HotelRunner aún.

Asksuite

98% recomendada por 514 hoteles

Chatbots para hoteles
Duetto

Esta integración no ha sido verificada por HotelRunner aún.

Duetto

93% recomendada por 399 hoteles

Sistemas de gestión de ingresos
RoomPriceGenie
RoomPriceGenie

97% recomendada por 373 hoteles

Sistemas de gestión de ingresos
Hotelogix
Hotelogix

96% recomendada por 252 hoteles

Sistemas de gestión de propiedades
The Hotels Network

Esta integración no ha sido verificada por HotelRunner aún.

The Hotels Network

95% recomendada por 241 hoteles

Herramientas de reserva directa
Smartpricing
Smartpricing

96% recomendada por 146 hoteles

Sistemas de gestión de ingresos
Easyway
Easyway

97% recomendada por 127 hoteles

Registro sin contacto
Pricepoint
Pricepoint

97% recomendada por 29 hoteles

Sistemas de gestión de ingresos
Oracle Hospitality
Oracle Hospitality

91% recomendada por 545 hoteles

Sistemas de gestión de propiedades

Soporte

Sin Validar

HotelRunner aún no ha certificado sus procesos de atención al cliente por parte de Hotel Tech Report. Recomendamos hacer referencia a la rúbrica GCSC durante su llamada de demostración para asegurarse de que este proveedor cuente con procesos sólidos para brindar soporte a los clientes.

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