Informe de calificaciones
94%
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#9
Índice de popularidad
PUNTUACIÓN HT
75 fuera de 100
Hotel Tech Score es una clasificación compuesta con señales clave como: satisfacción del usuario, cantidad de reseñas, reseñas recientes e información enviada por el vendedor para que los compradores puedan entender mejor sus productos.
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Clasificado #9 fuera de 89 en Administradores de canales
Facilidades de uso
4.7/5
ROI
4.7/5
Puesta en práctica
4.7/5
Atención al cliente
4.7/5
Atención al cliente verificada
HotelRunner los trámites de atención al cliente aún no han sido verificados por Hotel Tech Report.
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Channel Manager by HotelRunner Resumen
Channel Manager by HotelRunner Resumen
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Lo que más les gusta a los clientes sobre Channel Manager by HotelRunner
94% recomendar
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Disfruté principalmente de la fluidez de la configuración con la ayuda de sus agentes de soporte en vivo. En mi caso, fue Patricia, e hizo un gran trabajo guiándome a través de todos los pasos necesarios. Pude conect...
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HotelRunner aún no ha sido recomendado por expertos ni por socios
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Estudios de caso
- Barbera Boutique Hotel, Estambul
- Barbera Hotel, Istanbul
- Boutiques en
- Pierre Loti Hotel, Estambul
- Pierre Loti Hotel
- Boutiques en
Premios y diplomas
HotelRunner no tiene premios ni diplomas
Mercados activos
MERCADOS ATENDIDOS
- Central America
- Antarctica
- Oceania
- North America
- South America
- Europe
- Asia Pacific
- Middle East
- Africa
- Turkey
- Morocco
- Argentina
- Italy
- Greece
- Vietnam
- Portugal
- Georgia
- Uzbekistan
Probabilidad para recomendar
Filtro según tipos de propiedades
Filtro geográfico
January 22, 2022
Channel Manager by HotelRunner Reseña: Satisfacción total usando Hotelrunner Channelmanager
Sales & Marketing Director de Resorts en سوسة (Tunisia)
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10/10
Google Translate
¿Qué le gusta más?
- Fácil de usar. - Soporte técnico amable y válido. - Gran y valiosa asistencia en caso de cualquier duda. -
¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?
Hasta ahora, después de 2 años de uso, no ha habido ningún problema importante. Para un pequeño problema se encontró una solución alternativa.
Atención al cliente
5
Facilidades de uso
4
Valor en dinero
4
Puesta en práctica
4
January 19, 2022
Channel Manager by HotelRunner Reseña: Todo lo que necesitamos para gestionar nuestra distribución
Managing Director de Bed & Breakfast & Inns en Marrakesh (Morocco)
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10/10
Google Translate
¿Qué le gusta más?
El motor de reservas es excelente para generar reservas directas, y poder crear algunos extras y paquetes específicos es realmente útil. También me gusta la manera fácil de crear y publicar un sitio w...
¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?
Quizá desarrollar la parte de reporting podría ayudar a la toma de decisiones en cuanto a estrategia tarifaria. En lugar de eso, el sistema está completo y ofrece excelentes conexiones con las OTA.
Atención al cliente
5
Facilidades de uso
5
Valor en dinero
5
Puesta en práctica
5
January 14, 2022
Channel Manager by HotelRunner Reseña: El mejor administrador de canales de todos los tiempos
Sales Manager de Bed & Breakfast & Inns en Girne ()
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10/10
Google Translate
¿Qué le gusta más?
El Arkin Colony Hotel ha estado utilizando Hotelrunner durante los últimos 2 años. Ha sido una experiencia increíble hasta ahora. Es el administrador de canales más fácil de usar que hemos usado.
¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?
Todo parece estar bien con Hotelrunner por ahora. Esperamos tener más éxito con ellos y obtener más reservas en vivo.
Atención al cliente
5
Facilidades de uso
5
Valor en dinero
5
Puesta en práctica
5
December 01, 2021
Channel Manager by HotelRunner Reseña: Una gran experiencia
Hotel de Bed & Breakfast & Inns en Venezia (Italy)
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10/10
Google Translate
¿Qué le gusta más?
Portal fácil de usar. Tiene muchas funciones. Personal educado y dispuesto a solucionar problemas. Tienen una alta tasa de respuesta. Rápido
¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?
La capacidad de administrar mejor las plantillas que se envían a los clientes. Poder administrar mejor los correos electrónicos con la capacidad de personalizarlos mejor
Atención al cliente
5
Facilidades de uso
5
Valor en dinero
5
Puesta en práctica
5
November 21, 2021
Channel Manager by HotelRunner Reseña: SÚPER
FRONT OFFİCE MANAGER de City Center Hotels en Ataşehir (Turkey)
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10/10
Google Translate
¿Qué le gusta más?
Llevo 3 meses usando hotelrunner, el equipo de soporte es genial, trabajan rápido, las reservas y los precios se reflejan sin ningún problema.
¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?
tal vez puedan agregar más canales, pueden aprobar el equipo de soporte 7/24, pueden desarrollar aplicaciones, pueden dar algún descuento sobre el acuerdo
Atención al cliente
5
Facilidades de uso
5
Valor en dinero
5
Puesta en práctica
5
November 18, 2021
Channel Manager by HotelRunner Reseña: fácil de usar
Hotel owner de Resorts en (Turkey)
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10/10
Google Translate
¿Qué le gusta más?
Estoy muy contento de usar el administrador de cuentas "hotel runner", ya que puedo hacer todas mis transacciones desde un solo sitio, brinda una solución rápida y práctica, espero que sea a...
¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?
Estoy muy contento de usar el administrador de cuentas "hotel runner", ya que puedo hacer todas mis transacciones desde un solo sitio, brinda una solución rápida y práctica, espero que sea a...
Atención al cliente
5
Facilidades de uso
5
Valor en dinero
5
Puesta en práctica
5
Precios
Freemium (el hotel puede probar gratis)
free product tier
Suscripción mensual (/habitación/mes)
Less than $3/room/month
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