Review of TrustYou

9
Gestión mejorada de la retroalimentación de huéspedes con informes más sólidos, pero aún requiere un informe consolidado
Customer Centricity from 200 to 499 habitación Bed & Breakfast & Inns in New Delhi (India)
Verificado
hace 1 días
Productos reseñados
¿Qué le gusta más?
Tras la migración a TrustYou CXP, valoro la experiencia de usuario mejorada, la navegación optimizada en el panel, la gestión consolidada de comentarios de huéspedes y capacidades de informes más potentes.
¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?
Un informe consolidado que combine métricas como correos electrónicos enviados, NPS, reseñas y tasa de respuesta de huéspedes mejoraría mucho la eficiencia en los informes y facilitaría el análisis del rendimiento para los usuarios.
4.5
Excelente
Facilidad de uso
5.0/5
Atención al cliente
4.0/5
ROI
5.0/5
Implementación
3.0/5

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