Review of Duve

10
Fácil comunicación con el huésped para recepción — las notificaciones podrían ser más claras
Receptionist from 200 to 499 habitación Airport/Conference Hotels in Castle Donington (United Kingdom)
Verificado
hace 5 días
¿Qué le gusta más?
Duve es fácil de navegar y fácil de usar para la recepción y los gerentes del hotel es muy útil para la recepción con toda la información allí y permite una comunicación clara con los huéspedes sobre sus necesidades es fácil trabajar junto con mis colegas en las consultas de huéspedes ya que todos tenemos nuestras propias credenciales y podemos ver quién ha respondido al mensaje de quién es súper fácil acceder desde mi PC de trabajo en la recepción.
¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?
Un sistema de notificación mejor podría ser más claro para que podamos ver cuando un huésped nos ha enviado un mensaje lo antes posible también sería bueno tener más información allí para que el huésped vea sobre el hotel, de modo que sus preguntas sean respondidas antes de que envíen un mensaje si se trata de una consulta común.
5.0
Excelente
Facilidad de uso
5.0/5
Atención al cliente
4.0/5
ROI
3.0/5
Implementación
4.0/5

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