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Review of SuitePad

10
Actualizaciones fáciles de la información del huésped con soporte destacado
Owner from 25-49 habitación Bed & Breakfast & Inns in Zonnemaire (Netherlands)
Verificado
hace 3 días
Productos reseñados
Tabletas para habitaciones de hotel
¿Qué le gusta más?
7 años con SuitePad: una gran experiencia tanto para huéspedes como para hoteleros Hemos estado usando SuitePad durante siete años y ha sido una excelente incorporación a nuestras habitaciones y operaciones diarias. Para nuestros huéspedes, la tableta representa una verdadera mejora en la experiencia de la habitación. Les ofrece acceso fácil a toda la información que necesitan, no solo sobre nuestro alojamiento y servicios, sino también sobre la zona circundante. Les ayuda a descubrir más de lo que nosotros y nuestra región tenemos para ofrecer. Para nosotros como hoteleros, facilita enormemente la gestión de la información de los huéspedes. Con un solo clic, podemos actualizar la información en todas nuestras habitaciones, asegurándonos de que todo esté siempre al día. También valoramos que SuitePad siga desarrollándose y que regularmente introduzca nuevas funciones. Pero lo que realmente distingue a SuitePad es su excepcional soporte al cliente. El equipo siempre responde rápido, es increíblemente amable y genuinamente servicial. No solo resuelven su problema; piensan junto con usted, ofrecen sugerencias y a menudo lo llevan dos pasos más allá de lo que usted mismo había pensado. Constantemente hacen un esfuerzo extra. Después de siete años, seguimos muy satisfechos con SuitePad y definitivamente lo recomendaríamos a otros hoteleros.
¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?
Después de siete años usando SuitePad, honestamente es difícil señalar áreas importantes de mejora. Nos encantaría que SuitePad continúe desarrollando nuevas funciones, especialmente aquellas que hagan la experiencia del huésped aún más interactiva y personalizada. Pero en general, estamos muy satisfechos tanto con el producto como con el servicio.
5.0
Excelente
Facilidad de uso
5.0/5
Atención al cliente
5.0/5
ROI
N/A
Implementación
5.0/5

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