SuitePad

4.7 (355 RESEñAS)

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100 de 100
Hotel Tech Score es una clasificación compuesta con señales clave como: satisfacción del usuario, cantidad de reseñas, reseñas recientes e información enviada por el proveedor para que los compradores puedan entender mejor sus productos.
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Radouane, Zied, Vivienne + 29 expertos más recomiendan a SuitePad

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Ganador en 2026 Hotel Software

Los hoteleros han votado SuitePad como el #1 Tabletas en las habitaciones de hotel proveedor en 2026 HotelTechAwards

Conozca el riguroso proceso de tres meses de los HotelTechAwards para clasificar el mejor software hotelero del mundo

Ayudando a los hoteles a involucrar a sus huéspedes en un mundo digital

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Bell avatar Bell - Analista de productos impulsado por IA

Analicé todas las reseñas de productos, recomendaciones de expertos, características, capacidades, precios, integraciones y más de SuitePad para producir el siguiente resumen.

Los hoteleros dicen

A los hoteleros les gusta SuitePad por mejorar las experiencias de los huéspedes y la eficiencia operativa. Se lo elogia por aumentar los pedidos de servicio a la habitación y reducir los costos al eliminar el papel. La función de mensajería push promueve las ventas adicionales y el intercambio de información oportuna. Los puntos negativos incluyen la complejidad ocasional del backend y los problemas de hardware. En general, SuitePad es valorado por su capacidad para modernizar las interacciones con los huéspedes y optimizar las operaciones del hotel de manera efectiva.

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Cycas Hospitality, Dorint Hotels & Resorts, Best Western Hotels & Resorts y otros 268

Lea sus reseñas

Los socios dicen

Los expertos del sector recomiendan SuitePad por su perfecta integración de hardware y software a medida, precios basados ​​en el rendimiento y una comunicación mejorada con los huéspedes durante las estancias. Entre sus características más destacadas se encuentran las robustas tabletas en la habitación, las medidas de seguridad sin cámaras y una "opción ecológica" para prescindir de la limpieza diaria de la habitación a cambio de ahorros de costes y sostenibilidad. A pesar de las pequeñas críticas sobre las actualizaciones del backend y la duración de la batería, SuitePad ofrece constantemente una alta calidad y un sólido soporte, lo que la convierte en una de las mejores opciones en tecnología hotelera.

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Radouane, Zied, Vivienne and 29 others

Lea sus recomendaciones

Para qué tipos de hoteles es popular SuitePad

Tamaño

4 | Extra pequeño (1-9 habitación)

61 | Pequeño (10-49 habitación)

64 | De tamaño mediano (50-99 habitación)

205 | Grande (100-499 habitación)

8 | Extra grande (500+ habitación)

País

129 | Germany

46 | Austria

19 | Greece

18 | Italy

18 | Switzerland

17 | Portugal

16 | Netherlands

11 | United Kingdom

7 | Belgium

5 | United States

5 | United Arab Emirates

4 | Ireland

4 | Spain

4 | Turkey

3 | Maldives

2 | Thailand

2 | Montenegro

2 | Luxembourg

2 | France

2 | Finland

2 | Singapore

1 | Ghana

1 | Croatia

1 | Morocco

1 | Bahamas

1 | South Africa

1 | Japan

1 | Georgia

1 | Qatar

1 | Malaysia

1 | Argentina

1 | Romania

1 | Latvia

Tipo

171 | Lujo

158 | Boutique

152 | Centro Urbano

125 | Aeropuerto/Conferencia

102 | De Marca

93 | Centro turístico

86 | Bed & Breakfast y posadas

52 | Servicio limitado y hoteles económicos

24 | Estancia prolongada y apartamentos con servicios

16 | Albergues

8 | Parques y campamentos para casas rodantes

5 | Motel

5 | Alquileres vacacionales y villas

2 | Casino

Región

300 | Europa

11 | Medio Oriente

9 | Asia Pacífico

5 | Norteamérica

3 | África

1 | Sudamérica

1 | América Central

Categoría

355 | Tabletas en las habitaciones de hotel

Rankings de SuitePad

Los rankings de Hotel Tech Report se basan en un análisis riguroso de datos y reseñas. Lea más sobre cómo calculamos nuestros rankings

Mejores opciones para hoteles Pequeño — In-Room Hotel Tablets
#1 de 7
Mejores opciones para hoteles Mid-sized — In-Room Hotel Tablets
#1 de 8
Mejores opciones para Lujo — In-Room Hotel Tablets
#1 de 7

Rankings de SuitePad en In-Room Hotel Tablets

Por tamaño
Mejores opciones para hoteles Pequeño — In-Room Hotel Tablets 96% recomendado por 57 hoteles Pequeño
#1 de 7
SuitePad es una de las mejores opciones de Tablets de Hotel en la Habitación entre pequeños hoteles en HotelTechReport, porque los hoteleros destacan su información y pedidos de habitación con un solo toque que reduce las llamadas y evita que los huéspedes esperen en la recepción.
Mejores opciones para hoteles Mid-sized — In-Room Hotel Tablets 93% recomendado por 191 hoteles Mid-sized
#1 de 8
SuitePad es una de las mejores opciones de Tablets de Hotel en la Habitación entre hoteles de tamaño mediano en HotelTechReport por convertir la tableta en una herramienta de ventas de servicio a la habitación, con reseñadores destacando las rápidas actualizaciones de menú y el pedido directo desde la habitación.
Mejores opciones para hoteles Large — In-Room Hotel Tablets 93% recomendado por 66 hoteles Large
#2 de 4
SuitePad es una de las mejores opciones de Tablets de Hotel en la Habitación entre los grandes hoteles en HotelTechReport porque los hoteleros señalan sus notificaciones push para actualizaciones instantáneas de los huéspedes y cambios de contenido sobre la marcha, lo que reduce la impresión y permite al personal actualizar la información de la habitación rápidamente.
Mejores opciones para hoteles Enterprise — In-Room Hotel Tablets 98% recomendado por 14 hoteles Enterprise
#2 de 4
SuitePad es una de las mejores opciones de tabletas en la habitación entre los hoteles grandes en HotelTechReport, con los hoteleros destacando la Opción Verde por ahorrar trabajo de limpieza y ofrecer a los huéspedes una forma clara de optar por no recibir refrescos diarios en la habitación.
Por tipo
Mejores opciones para Otros — In-Room Hotel Tablets 93% recomendado por 74 hoteles Otros
#1 de 6
SuitePad es una de las mejores opciones de Tablets de Hotel en la Habitación según HotelTechReport porque los hoteleros lo utilizan para reemplazar las carpetas de papel para huéspedes con una tableta en la habitación que se puede actualizar rápidamente y mantiene la información del hotel, los servicios y la información local en un solo lugar.
Mejores opciones para Albergues — In-Room Hotel Tablets 95% recomendado por 16 hoteles Albergues
#1 de 4
SuitePad es una de las mejores opciones de Tablets de Hotel en la Habitación entre los albergues en HotelTechReport, con hoteleros señalando el chat con los huéspedes y las solicitudes de pedidos que ayudan al personal a evitar pedidos perdidos y responder rápidamente a las necesidades.
Mejores opciones para Centro Urbano — In-Room Hotel Tablets 95% recomendado por 144 hoteles Centro Urbano
#1 de 7
SuitePad es una de las mejores opciones de Tablets en la Habitación de Hotel entre los Hoteles del Centro de la Ciudad en HotelTechReport, con hoteleros que señalan actualizaciones de contenido rápidas y “comunicación rápida y directa” cuando cambian los horarios del desayuno o las solicitudes de habitación.
Mejores opciones para De Marca — In-Room Hotel Tablets 93% recomendado por 102 hoteles De Marca
#1 de 7
SuitePad es una de las mejores opciones de Tablets de Hotel en la Habitación entre hoteles de marca en HotelTechReport, con hoteleros destacando las Notificaciones Push y las ofertas en tiempo real que impulsan las ventas de spa, restaurante y servicio a la habitación durante los períodos de alta demanda.
Mejores opciones para Boutique — In-Room Hotel Tablets 95% recomendado por 156 hoteles Boutique
#1 de 8
SuitePad es una de las mejores opciones de Tablets de Hotel en la Habitación entre Boutique en HotelTechReport, porque los hoteleros señalan las notificaciones push personalizadas para cumpleaños o llegadas, una forma útil de ofrecer la oferta adecuada en el momento adecuado.
Mejores opciones para Aeropuerto/Conferencia — In-Room Hotel Tablets 93% recomendado por 121 hoteles Aeropuerto/Conferencia
#1 de 6
SuitePad es una de las mejores opciones de Tablets en la Habitación de Hoteles entre los hoteles de conferencias en HotelTechReport, y los revisores destacan sus notificaciones push por enviar un mensaje a todos los huéspedes a la vez, con el texto mostrado directamente en la tableta.
Mejores opciones para Servicio limitado y hoteles económicos — In-Room Hotel Tablets 94% recomendado por 52 hoteles Servicio limitado y hoteles económicos
#1 de 6
SuitePad es una de las mejores opciones de tabletas en la habitación entre los hoteles de servicio limitado y presupuesto en HotelTechReport, con los hoteleros destacando la "Opción Verde" por reducir los costos de limpieza y disminuir los materiales impresos en las habitaciones.
Mejores opciones para Estancia prolongada y apartamentos con servicios — In-Room Hotel Tablets 89% recomendado por 23 hoteles Estancia prolongada y apartamentos con servicios
#1 de 4
SuitePad es una de las mejores opciones de Tablets de Hotel en la Habitación entre apartamentos de servicio de estancia prolongada en HotelTechReport, porque los hoteleros utilizan la tableta como una “recepción” orientada al huésped para solicitudes directas, mensajes y ventas adicionales cuando no hay una recepción tradicional.
Mejores opciones para Lujo — In-Room Hotel Tablets 93% recomendado por 167 hoteles Lujo
#1 de 7
SuitePad es una de las mejores opciones de Tablets de Hotel en la Habitación según Luxury en HotelTechReport, y los hoteleros destacan su función de Notificaciones Push para recibir actualizaciones del hotel en la tablet de una vez.
Mejores opciones para Centro turístico — In-Room Hotel Tablets 94% recomendado por 91 hoteles Centro turístico
#2 de 7
SuitePad es una de las mejores opciones de Tablets de Hotel en la Habitación entre los resorts en HotelTechReport, con hoteleros señalando los mensajes push que permiten al personal enviar actualizaciones de eventos u ofertas directamente a la tableta. También lo utilizan para mostrar el servicio de habitaciones y las ventas de spa en la habitación.
Mejores opciones para Motel — In-Room Hotel Tablets 92% recomendado por 5 hoteles Motel
#2 de 2
SuitePad es una de las mejores opciones de Tablets de Hotel en la Habitación entre los moteles en HotelTechReport, con hoteleros que lo llaman "sin papel" y lo utilizan para pedidos de huéspedes, servicio a la habitación y solicitudes de lavandería.
Mejores opciones para Bed & Breakfast y posadas — In-Room Hotel Tablets 95% recomendado por 83 hoteles Bed & Breakfast y posadas
#2 de 7
SuitePad es una de las mejores opciones de Tablets en la Habitación entre Bed-N-Breakfast en HotelTechReport, con hoteleros que señalan los mensajes push y las rápidas actualizaciones de contenido que les permiten publicar horarios de desayuno o información de la habitación sin esperar soporte.
Mejores opciones para Parques y campamentos para casas rodantes — In-Room Hotel Tablets 95% recomendado por 8 hoteles Parques y campamentos para casas rodantes
#2 de 4
SuitePad es una de las mejores opciones de Tablets de Hotel en la Habitación entre parques de casas rodantes y campings en HotelTechReport, con hoteleros que destacan las actualizaciones de contenido en vivo y los avisos emergentes que permiten al personal cambiar información sin llamar a un servicio de tickets.
Mejores opciones para Alquileres vacacionales y villas — In-Room Hotel Tablets 94% recomendado por 5 hoteles Alquileres vacacionales y villas
#3 de 3
SuitePad es una de las mejores opciones de Tablets de Hotel en la Habitación entre alquileres vacacionales y villas en HotelTechReport, con hoteleros que señalan pedidos de servicio a la habitación y lavandería para huéspedes, además de rastrear pedidos e ingresos en un solo lugar.
Por región
Mejores opciones para hoteles en Medio Oriente — In-Room Hotel Tablets 96% recomendado por 11 hoteles en Medio Oriente
#1 de 2
SuitePad es una de las mejores opciones de Tablets de Hotel en la Habitación entre Oriente Medio en HotelTechReport, con hoteleros señalando sus horarios de vuelos en vivo y extensiones de estancia en la habitación, para que los huéspedes del aeropuerto puedan manejar retrasos sin tener que ir a recepción.
Mejores opciones para hoteles en Asia Pacífico — In-Room Hotel Tablets 97% recomendado por 9 hoteles en Asia Pacífico
#1 de 2
SuitePad es una de las mejores tabletas de hotel en la habitación en Asia-Pacífico según HotelTechReport, porque a los hoteleros les gusta el sistema emergente para promocionar lo que están vendiendo y los eventos próximos, además de su herramienta de venta cruzada.
Mejores opciones para hoteles en Europa — In-Room Hotel Tablets 93% recomendado por 296 hoteles en Europa
#1 de 6
SuitePad es una de las mejores opciones de tabletas en la habitación entre Europa en HotelTechReport, y los hoteleros señalan su Opción Verde y las notificaciones push para saltos de limpieza de día fijo y saludos habitación por habitación que reducen el papel y mantienen las actualizaciones de los huéspedes al día.
Mejores opciones para hoteles en Norteamérica — In-Room Hotel Tablets 90% recomendado por 5 hoteles en Norteamérica
#5 de 5
SuitePad es una de las mejores opciones de Tablets de Hotel en la Habitación en América del Norte según HotelTechReport, con hoteleros que destacan las actualizaciones instantáneas de imágenes y mensajes, así como las notificaciones push que apoyan la venta adicional en el establecimiento.
Por país
Mejores opciones para hoteles en Portugal — In-Room Hotel Tablets 92% recomendado por 16 hoteles en Portugal
#1 de 1
SuitePad es una de las mejores opciones de Tablets de Hotel en la Habitación en Portugal según HotelTechReport por convertir la tableta en una herramienta de ventas para restaurantes y servicio a la habitación, con hoteleros diciendo que aumenta las ventas adicionales y ayudó a que las ventas de servicio a la habitación crecieran un 20%.
Mejores opciones para hoteles en Netherlands — In-Room Hotel Tablets 90% recomendado por 16 hoteles en Netherlands
#1 de 1
SuitePad es una de las mejores opciones de Tablets en la Habitación de Hotel entre los hoteles en los Países Bajos en HotelTechReport, con hoteleros señalando el directorio digital completo del hotel y las recomendaciones de la ciudad local que los huéspedes utilizan para encontrar Wi-Fi, detalles de salida y restaurantes cercanos.
Mejores opciones para hoteles en Italy — In-Room Hotel Tablets 97% recomendado por 18 hoteles en Italy
#1 de 1
SuitePad es una de las mejores opciones de Tablets de Hotel en la Habitación entre los hoteles en Italia en HotelTechReport porque los hoteleros destacan su servicio de pedidos a la habitación y mensajes push para el check-out tardío, ofertas y actualizaciones del hotel sin directorios en papel.
Mejores opciones para hoteles en Greece — In-Room Hotel Tablets 94% recomendado por 18 hoteles en Greece
#1 de 1
SuitePad es una de las mejores opciones de Tablets en la habitación de hoteles en Grecia según HotelTechReport, porque los hoteleros lo utilizan para poner pedidos de servicio a la habitación y solicitudes de Opción Verde en un solo lugar, y dicen que reduce las llamadas entrantes.
Mejores opciones para hoteles en Germany — In-Room Hotel Tablets 93% recomendado por 127 hoteles en Germany
#1 de 2
SuitePad es una de las mejores opciones de Tablets de Hotel en la Habitación en Alemania según HotelTechReport, con hoteleros señalando la Opción Verde, información para huéspedes sin papel y pedidos de servicio a la habitación que generan más ingresos desde la habitación.
Mejores opciones para hoteles en Switzerland — In-Room Hotel Tablets 97% recomendado por 18 hoteles en Switzerland
#1 de 1
SuitePad es una de las mejores opciones de tabletas en la habitación entre los hoteles en Suiza en HotelTechReport, con hoteleros señalando la Opción Verde para la comunicación con los huéspedes que también reduce el uso de papel y apoya las actualizaciones estacionales.
Mejores opciones para hoteles en Belgium — In-Room Hotel Tablets 91% recomendado por 7 hoteles en Belgium
#1 de 1
SuitePad es una de las mejores opciones de Tablets en la Habitación de Hoteles en Bélgica según HotelTechReport, con hoteleros señalando su clara información para huéspedes que se puede actualizar en cualquier momento y reemplaza los antiguos libros de huéspedes en papel. También mencionan la publicación de noticias y ofertas.
Mejores opciones para hoteles en Austria — In-Room Hotel Tablets 92% recomendado por 46 hoteles en Austria
#1 de 2
SuitePad es una de las mejores opciones de Tablets de Hotel en la Habitación en Austria según HotelTechReport porque a los hoteleros les gustan sus “notificaciones push personalizadas” para cumpleaños, llegadas y actualizaciones del mismo día, además de la capacidad de intercambiar contenido nuevo rápidamente.
Mejores opciones para hoteles en United Kingdom — In-Room Hotel Tablets 93% recomendado por 11 hoteles en United Kingdom
#2 de 2
SuitePad es una de las mejores opciones de Tablets de Hotel en la Habitación entre los hoteles del Reino Unido en HotelTechReport, con huéspedes que lo utilizan para solicitar artículos y hacer preguntas desde una sola pantalla, lo que reduce las llamadas a la recepción.Los hoteleros también señalan las ventas adicionales de servicio de habitaciones y reservas de spa\/restaurante.
Mejores opciones para hoteles en United Arab Emirates — In-Room Hotel Tablets 96% recomendado por 5 hoteles en United Arab Emirates
#2 de 2
SuitePad es una de las mejores opciones de Tablets de Hotel en la Habitación entre los Emiratos Árabes Unidos en HotelTechReport porque a los hoteleros les gusta poner los servicios para huéspedes, menús y documentos en una sola tableta, con un revisor diciendo que trae "todos los servicios en un solo toque."
Mejores opciones para hoteles en United States — In-Room Hotel Tablets 90% recomendado por 5 hoteles en United States
#5 de 5
SuitePad es una de las mejores opciones de Tablets de Hotel en la Habitación entre los hoteles de Estados Unidos en HotelTechReport, con hoteleros que destacan las notificaciones push que les permiten cambiar rápidamente las imágenes y mensajes para los huéspedes. A los revisores también les gusta la opción de estancia ecológica y los avisos de venta directa.

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¿Qué es SuitePad?

Fundado en 2012 | Con sede en Berlin (Germany) | 60 empleados
SuitePad es una solución avanzada de tableta para habitaciones diseñada específicamente para la industria hotelera. Combina una gran variedad de servicios para huéspedes en una única plataforma cohesiva, que incluye un directorio de huéspedes, pedidos de servicio a la habitación, teléfono del hotel, control de TV y herramientas de reserva. SuitePad enriquece las experiencias de los huéspedes al proporcionar una forma simplificada y moderna para que los huéspedes interactúen con los servicios del hotel. Ayuda a los hoteles a aumentar la eficiencia operativa al reducir el uso de papel y mejorar la comunicación a través de mensajes push. La plataforma respalda directamente las oportunidades de venta adicional y el ahorro de costos, como con su "Opción verde" para renunciar a la limpieza diaria de la habitación por razones de sostenibilidad. A pesar de la complejidad ocasional del backend, la integración de hardware y software a medida de SuitePad ofrece una funcionalidad sólida y un rendimiento confiable, lo que lo convierte en una valiosa incorporación a cualquier operación hotelera.

Impulsado por IA

Esta descripción fue generada por una IA que analizó las siguientes fuentes para resumir una descripción de los productos, características y capacidades de SuitePad. Aprovechar las fuentes de datos verificadas generadas por los usuarios nos permite generar una descripción más útil y realista para los hoteleros, sin publicidad de ventas ni hipérboles.

Fuentes

Reseñas verificadas de hoteleros

Recomendaciones de expertos verificadas

Descripción proporcionada por SuitePad

Preguntas frecuentes

Capacidades

Directorio de invitados

Herramienta de reserva

Control de televisión

Teléfono del Hotel

Opción Verde

Características

Contenido e información

4/5 features

Mensajería y Comunicación

4/5 features

Gestión de solicitudes

4/5 features

Ventas adicionales y ofertas

4/5 features

Perfiles de invitados

4/5 features

Complementos y módulos disponibles

SuitePad BYOD

Aplicaciones para huéspedes de hotel
Ofrezca a los huéspedes del hotel acceso al contenido de su directorio digital de huéspedes directamente desde sus teléfonos inteligentes, computadoras portátiles o tabletas, sin descargar una aplicación ni registrarse.

INCLUIDO

Pantalla del vestíbulo de SuitePad

Tabletas en las habitaciones de hotel
Ofrezca una solución de pantalla táctil sencilla para que los huéspedes del hotel accedan a la información de forma independiente y reserven servicios en el vestíbulo, liberando al personal de recepción para un servicio personal.

COMPLEMENTO PREMIUM

Resumen de reseñas de SuitePad

4.7
Excelente
Facilidad de uso
4.7/5
Atención al cliente
4.8/5
ROI
4.4/5
Implementación
4.7/5

Recomendado por

Logros

Producto de tendencia

La puntuación de tendencia de este proveedor está aumentando, SuitePad es el producto con mayor tendencia #1 en la categoría Tabletas en las habitaciones de hotel (de 25) y el #13 del ecosistema tecnológico hotelero global. HTR evalúa la actividad del proveedor en tiempo real en el mercado para dar a los compradores una idea de si un producto está ganando impulso.

Más información
Soporte Certificado

SuitePad ha abierto sus sistemas internos para Hotel Tech Report y obtuvo la Certificación de Asistencia Verificada.

Conozca más sobre este logro en el comunicado de prensa oficial
User's Choice Award

Los hoteleros han votado SuitePad como el #1 Tabletas en las habitaciones de hotel proveedor en 2026 HotelTechAwards

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Certificado de Excelencia

Este proveedor ha obtenido el Certificado de Excelencia, que se otorga a los proveedores que ofrecen ejemplos de culturas transparentes y son muy recomendados por sus clientes. Para más información, acuda al centro de ayuda.

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100 HT Score

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Precios de SuitePad

Media

Este producto tiene un precio en línea con el producto promedio en la categoría, lo que generalmente indica que es un producto estándar con funcionalidades estándar diseñadas para operaciones, casos de uso y hoteles típicos.

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6

Historias de Éxito

4

Referencias

9

Clientes destacados

Reseñas de SuitePad

Calificación De Hoteleros

Excelente
293
Muy bueno
39
Promedio
21
Deficiente
2
Terrible
0

Tamaño de la propiedad

  • Extra pequeño (4)
  • Pequeño (61)
  • De tamaño mediano (64)
  • Grande (205)
  • Extra grande (8)

País

  • Germany
    Germany
    (129)
  • Austria
    Austria
    (46)
  • Greece
    Greece
    (19)
  • Italy
    Italy
    (18)
  • Switzerland
    Switzerland
    (18)
  • Portugal
    Portugal
    (17)
  • Netherlands
    Netherlands
    (16)
  • United Kingdom
    United Kingdom
    (11)
  • Belgium
    Belgium
    (7)
  • United States
    United States
    (5)
  • United Arab Emirates
    United Arab Emirates
    (5)
  • Ireland
    Ireland
    (4)
  • Spain
    Spain
    (4)
  • Turkey
    Turkey
    (4)
  • Maldives
    Maldives
    (3)
  • Thailand
    Thailand
    (2)
  • Montenegro
    Montenegro
    (2)
  • Luxembourg
    Luxembourg
    (2)
  • France
    France
    (2)
  • Finland
    Finland
    (2)
  • Singapore
    Singapore
    (2)
  • Ghana
    Ghana
    (1)
  • Croatia
    Croatia
    (1)
  • Morocco
    Morocco
    (1)
  • Bahamas
    Bahamas
    (1)
  • South Africa
    South Africa
    (1)
  • Japan
    Japan
    (1)
  • Georgia
    Georgia
    (1)
  • Qatar
    Qatar
    (1)
  • Malaysia
    Malaysia
    (1)
  • Argentina
    Argentina
    (1)
  • Romania
    Romania
    (1)
  • Latvia
    Latvia
    (1)

Región

  • Norteamérica
    Norteamérica
    (5)
  • Europa
    Europa
    (300)
  • Asia Pacífico
    Asia Pacífico
    (9)
  • Medio Oriente
    Medio Oriente
    (11)
  • Sudamérica
    Sudamérica
    (1)
  • América Central
    América Central
    (1)
  • África
    África
    (3)
10

Trabajo diario simple y confiable con soporte útil

Hotelfachfraz de 25-49 habitación Bed & Breakfast y Posada en Bremerhaven (Germany)

Verificado
hace 3 días
SuitePads nos convence por su sencilla aplicación y manejo claro. El soporte con IA facilita muchas tareas, mientras que el equipo de soporte amigable y servicial responde rápidamente a las consultas. También nos gusta la función confiable, que ahorra tiempo y es fácil de usar en la vida diaria. Flexibilidad – puede adaptarse a diferentes n...
Country Germany
Hotelfachfraz
Hotel Pequeño
Dilara from SuitePad replied
Thank you so much for this wonderful review! It's great to hear that SuitePad makes everyday work at Hotel City Bremerhaven simpler and that the AI support is already saving your team time. We're also really happy you've had good experiences with our support team. We'll make sure they see your kind words. Best, Your SuitePad team
9

Compromiso y eficiencia del huésped en una sola plataforma — mayor integración y personalización serían de ayuda

IT Manager de 200 to 499 habitación Hotel en el centro de la ciudad en Accra (Ghana)

Verificado
hace 4 días
Lo que más me gusta de SuitePad es cómo combina la participación de los huéspedes y la eficiencia operativa en una plataforma sencilla. Ofrece a los huéspedes fácil acceso a información, servicios y solicitudes del hotel, además de crear oportunidades para ventas adicionales. Desde una perspectiva de TI, valoro su gestión centralizada y fác...
Country Ghana
IT Manager
Hotel Grande
Dilara from SuitePad replied
Thank you for this! It's great to hear SuitePad brings guest engagement and smooth operations together for your team in Accra, and that content updates and management are easy from an IT point of view. We also appreciate your input on integrations and customization. Your feedback has been noted and shared with our team, as it helps us shape what we build next. Best, Your SuitePad team
10

Información de huésped fácil de usar e interactiva — pero los dispositivos necesitan más mantenimiento

Hotel Director de 100 to 199 habitación Hotel de marca en Bremen (Germany)

Verificado
hace 5 días
Es fácil de usar y mantener. Elimina el material tradicional de información para huéspedes. Con todas las imágenes y enlaces, es interactivo y permite una comunicación directa con el equipo de recepción.
Country Germany
Hotel Director
Hotel Grande
Dilara from SuitePad replied
Thank you for this review, it's great to hear SuitePad has replaced the old guest folders and made it easier for guests to reach your front office team. We also appreciate the honest note on the devices. After three years of daily use in guest rooms, some wear is expected, but we want our tablets to hold up as well as possible. We've shared your feedback with our team so we can keep improving durability. Kind regards, Your SuitePad team
9

Comunicación con huéspedes sin papel con contenido dinámico — más enlaces a software serían útiles

General Manager de 25-49 habitación Hotel boutique en Funchal (Portugal)

Verificado
hace 7 días
La capacidad de comunicarnos con nuestros huéspedes, cumpliendo no solo con nuestra política de sostenibilidad, específicamente en lo que respecta al objetivo de reducir el uso de papel, sino también y sobre todo, poder hacerlo de manera dinámica, con contenido de calidad y efectivo.
Country Portugal
General Manager
Hotel Pequeño
Dilara from SuitePad replied
Thanks so much for taking the time to write this! Going paperless without losing the personal touch is exactly what we hoped SuitePad would do for you, so this is really nice to hear. And yes, more connections to other tools is something we're working on. If there's a specific system you'd love to see linked up, please tell us. It helps a lot. Warm regards from Berlin, Your SuitePad team
8

Gestión centralizada de la app de huésped con soporte sólido — pero la integración telefónica fue complicada

Junior Controller de 25-49 habitación Hotel de aeropuerto/Conferencias en Schluchsee (Germany)

Verificado
hace 17 días
Gestión centralizada del directorio digital de huéspedes en todas las habitaciones simultáneamente, excelentes opciones para evaluar y analizar páginas individuales, y buen soporte rápido.
Country Germany
Junior Controller
Hotel Pequeño
Dilara from SuitePad replied
Thank you for your feedback! We're really glad the content management and the support team have made your day-to-day easier. The phone connection should have been smoother though, and we're sorry it wasn't. We've noted your feedback and shared it with our team so we can keep improving this part of the experience. Best wishes, Your SuitePad team
10

Experiencia moderna e intuitiva para el huésped; podría mejorarse con una mayor personalización.

IT Supervisor de 75-99 habitación Resort en Ifrane (Morocco)

Verificado
hace 22 días
Nuestra experiencia con SuitePad ha sido realmente positiva. La plataforma es moderna, intuitiva y fácil de usar, a la vez que aporta un valor añadido real a nuestro hotel. Nos ha ayudado a mejorar la experiencia de los huéspedes, ofrecer servicios digitales útiles y facilitar el acceso a la información. Estamos muy satisfechos con la soluc...
Country Morocco
IT Supervisor
Hotel de tamaño mediano
Dilara from SuitePad replied
What a lovely review, thank you! It means a lot to hear that your guests find SuitePad easy to use and actually helpful. We love the idea of giving you even more room to make it your own. Your CSM can show you what's already possible, and we'll make sure your wishes reach our product team. All the best, Your SuitePad team
10

Venta cruzada sin papel con gran soporte: las pantallas más grandes ayudarían

Director of sales & marketing de 200 to 499 habitación Bed & Breakfast y Posada en Paliouri (Greece)

Verificado
hace 30 días
La solución que ofrece SuitePad reduce el uso de papel (impresiones) al proporcionar contenido dinámico que se actualiza fácilmente de forma remota. Impulsa la venta cruzada del resort y reduce algunos costos operativos. El servicio del equipo es excelente. Siempre están disponibles cuando se les necesita, brindando soluciones inmediatas a...
Country Greece
Director of sales & marketing
Hotel Grande
Dilara from SuitePad replied
Thank you, this made our day! It's great to hear the tablets are pulling their weight on cross-selling and saving you paper and costs. And a special thank you for the kind words about our team. They'll be happy to read this. We've passed your note on screen size to our product team too. Kind regards, Your SuitePad team
8

Comentario

Receptionist de 50-74 habitación Hotel boutique en Leogang (Austria)

Verificado
hace 10 meses
Es fácil y sencillo de usar. Las funciones son prácticas. El Dee Touch es fácil de usar y funciona muy bien.
Country Austria
Receptionist
Hotel de tamaño mediano
10

Excelente herramienta para promocionar las ventas de Room Service, Opción Verde y eventos del Hotel

IT Manager / Cost Controller de 100 to 199 habitación Hotel boutique en Analipsi (Greece)

Verificado
hace 10 meses
Aplicación sin errores. Implementación fluida. Excelente soporte. Un entorno de back office sencillo. Nos ayudó a aumentar significativamente las ventas del servicio de habitaciones y a ofrecer a nuestros huéspedes la opción de ahorrar recursos al omitir días específicos de limpieza (Opción Verde). Un entorno de navegación fácil de usar en...
Country Greece
IT Manager / Cost Controller
Hotel Grande
9

Comentario

Sales & Marketing Manager de 100 to 199 habitación Hotel boutique en Hamburg (Germany)

Verificado
hace 10 meses
- Buena interfaz de usuario, fácil manejo. - Para todos los grupos de edad. - El contenido se puede intercambiar rápida y fácilmente en el backend. - Comunicación interna sencilla con los huéspedes.
Country Germany
Sales & Marketing Manager
Hotel Grande
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Preguntas y respuestas de expertos y recomendaciones de socios

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Pregunta:

¿Cuáles son las ventajas de este producto o servicio?

Respuesta:

SuitePad facilita a los huéspedes solicitar servicios, obtener información del hotel y acceder al entretenimiento, todo desde una sola tableta. También ayuda a los hoteles a comunicarse mejor y ahorrar tiempo. Agiliza la comunicación entre los huéspedes y el personal del hotel, crea oportunidades de venta adicional y reduce la necesidad de materiales impresos.

Pregunta:

¿Qué es lo que diferencia a este producto o servicio de la competencia?

Respuesta:

SuitePad se destaca porque es fácil de usar, se integra bien con los sistemas del hotel y se puede personalizar para cada propiedad, brindando tanto a los huéspedes como al personal una experiencia más fluida, combinando funcionalidad, facilidad de uso e integración perfecta, lo que lo convierte en una herramienta valiosa tanto para los equipos del hotel como para los huéspedes.

Pregunta:

Con base a su experiencia con este producto o servicio, ¿qué consejo le daría a un hotelero que esté considerando este producto o servicio?

Respuesta:

Recomiendo a los hoteleros que prueben la personalización de SuitePad para que se adapte a su marca y la conecten con los sistemas del hotel. Esto mejora la experiencia del huésped, optimiza la comunicación y facilita la creación de oportunidades de venta adicional.

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Radouane NAMAOUI Senior Director of Key Account Management @ TrustYou
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Vivienne Puff Marketing Manager @ Eurotours
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Denis Dzananovic Head of Telecommunications & IT-Network Solutions @ newbetech
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Moritz Klussmann CEO & Founder @ Customer Alliance
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Julian Leitner Founder @ Smart Host
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Luise Eelnz Digital Sales @ FLEXIPASS
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Helmut Sommer Managing Partner @ CCT Software Solutions GmbH
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Thomas Salzlechner Customer Success Manager @ hotelkit
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Charis Brousalian Sales & Marketing Manager @ GTP (Greek Travel Pages)
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Florian Gallini CEO @ INTEREL
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James Richmond CEO @ Nevaya
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Matthias Trenkwalder CEO @ RateBoard
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Daniela Haid Head of Marketing @ RateBoard
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Marie-Theres Rainer Product Manager @ hotelkit
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Juan Sanmiguel CEO @ hotelbird
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Jakub Czerwinski VP Sales @ Adyen
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Ivan Periš BDM @ Špica GROUP
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Petros Bazakos Sales & Reservations Agent @ Hotelising
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Charis Brousalian Sales & Marketing Manager @ GTP
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Zenios Zeniou Creative Director @ Destsetters
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Thomas Mayer President @ Hospitality Consulting Services, Inc
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Jens Panek CFO @ Customer Alliance
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Michael Toedt [email protected] @ dailypoint™ - software made by Toedt, Dr. Selk & Coll. GmbH
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Bastian Böckenhüser CEO @ Travelcircus
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Helmut Frank Senior Vice President Europe @ INTEREL
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Simon Falkensteiner CEO @ RateBoard
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Philipp Becker Geschäftsführer @ Martin Becker GmbH
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Samuel Zambelli Director of Sales @ Conciergedigitale
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Marius Donhauser CEO @ hotelkit GmbH
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Esta integración no ha sido verificada por SuitePad aún.

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CRM y marketing por correo electrónico para hoteles
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Herramientas de colaboración del personal
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Sistemas de Gestión de Hoteles (PMS)

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