SuitePad

4.6 (304 RESEñAS)

HTR Score icon
Puntaje HT  
100 de 100
Hotel Tech Score es una clasificación compuesta con señales clave como: satisfacción del usuario, cantidad de reseñas, reseñas recientes e información enviada por el vendedor para que los compradores puedan entender mejor sus productos.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
Imagen del avatar del usuario Imagen del avatar del usuario Imagen del avatar del usuario Imagen del avatar del usuario Imagen del avatar del usuario Imagen del avatar del usuario

Jasmin, Moritz, Julian + 25 more experts recommend SuitePad

Leer Recomendaciones
Producto estándar
Ganador en 2025 Hotel Software

Los hoteleros han votado SuitePad como el #1 Tabletas en la habitación del hotel proveedor en 2025 HotelTechAwards

Learn about the HotelTechAwards rigorous 3-month process to rank the best hotel software in the world

Ayudando a los hoteles a involucrar a sus huéspedes en un mundo digital

Imagen del avatar del usuario Imagen del avatar del usuario Imagen del avatar del usuario

Bell avatar Bell - Analista de productos impulsado por IA

Analicé todas las reseñas de productos, recomendaciones de expertos, características, capacidades, precios, integraciones y más de SuitePad para producir el siguiente resumen.

Los hoteleros dicen

Hoteliers like SuitePad for its ability to enhance communication and streamline operations within hotels. By replacing traditional paper directories, SuitePad allows for easy updates and digital menus, which aids in upselling services like room upgrades, spa treatments, and in-room dining. Furthermore, SuitePad's integration with room control systems and the 'Green Option' for reducing housekeeping frequency contribute to cost savings and sustainability efforts. While users praise its functionalities, some express concerns about tablet speed and the backend interface.

RecommendationAvatar RecommendationAvatar RecommendationAvatar

Cycas Hospitality, Dorint Hotels & Resorts, Best Western Hotels & Resorts y otros 236

Lee sus reseñas

Los socios dicen

Industry experts recommend SuitePad for its seamless integration of bespoke hardware and software, performance-based pricing, and enhanced guest communication during stays. Unique features like robust in-room tablets, safety measures without cameras, and a 'Green Option' to waive daily room cleaning for cost savings and sustainability are highlights. Despite minor criticisms on backend updates and battery life, SuitePad consistently delivers high quality and strong support, making it a top choice in hospitality technology.

RecommendationAvatar RecommendationAvatar RecommendationAvatar

Jasmin, Moritz, Julian and 25 others

Lee sus recomendaciones

Soporte

Responsivo

Hoteliers often emphasize the exceptional customer support provided for SuitePad's In-Room Hotel Tablets. The support team is consistently praised for its availability and rapid responsiveness, often addressing and resolving issues within 24 hours. Many hoteliers appreciate the expertise of the support staff, noting their ability to promptly solve problems and offer knowledgeable guidance. The onboarding process is reported to be smooth, with support staff aiding significantly in setup and training. Additionally, the resources such as FAQs and tutorials are mentioned as beneficial, although some suggest they could be more comprehensive in certain areas. Overall, hoteliers report a satisfying support experience, contributing to their positive impression of using SuitePad in their operations.

Technischer Dienst/ Hauptverantwortliocher für die Pad's

hace 3.9858595779032 meses

Verificado

... Voluntad y apoyo ...

Ver reseña completa

Technischer Dienst/ Hauptverantwortliocher für die Pad's

hace 3.9858595781743 meses

Verificado

... Altamente confiable, abierto y directo, informado y profesional, muy complaciente y servicial, amigable con el cliente y complaciente, solidario y orientado al servicio. ...

Ver reseña completa

Technischer Dienst/ Hauptverantwortliocher für die Pad's

hace 3.9858595783255 meses

Verificado

... Altamente confiable, abierto y directo, informado y profesional, muy complaciente y servicial, amigable con el cliente y complaciente, solidario y orientado al servicio. ...

Ver reseña completa

Technischer Dienst/ Hauptverantwortliocher für die Pad's

hace 3.9858595784621 meses

Verificado

... Altamente confiable, abierto y directo, informado y profesional, muy complaciente y servicial, amigable con el cliente y complaciente, solidario y orientado al servicio. ...

Ver reseña completa

Technischer Dienst/ Hauptverantwortliocher für die Pad's

hace 3.9858595786066 meses

Verificado

... Altamente confiable, abierto y directo, informado y profesional, muy complaciente y servicial, amigable con el cliente y complaciente, solidario y orientado al servicio. ...

Ver reseña completa

Senior Projektmanager

hace 4.2761821593799 meses

Verificado

... Excelente producto para que los huéspedes puedan aclarar dudas sobre su estancia en el hotel. Fácil de usar tanto para el hotel como para los huéspedes. Menos volantes en los hoteles. ...

Ver reseña completa

Executive Assistant

hace 4.211666030473 meses

Verificado

... No se pueden pensar en sugerencias para mejorar el equipamiento y el soporte que brinda el equipo para la implementación y el funcionamiento. ...

Ver reseña completa

Executive Assistant

hace 4.2116660305948 meses

Verificado

... Gran mejora de las habitaciones y servicios para los huéspedes. ...

Ver reseña completa

Executive Assistant

hace 4.211666030721 meses

Verificado

... No se pueden pensar en sugerencias para mejorar el equipamiento y el soporte que brinda el equipo para la implementación y el funcionamiento. ...

Ver reseña completa

Ass Front Office Manager

hace 4.1794079663295 meses

Verificado

... No se han producido roturas de los Suitepads, lo que provoca muchas quejas. Asistencia más rápida para el intercambio de Suitepads (enviados por correo postal) y para solucionar problemas de WLAN ...

Ver reseña completa

Ass Front Office Manager

hace 4.1794079664688 meses

Verificado

... No se han producido roturas de los Suitepads, lo que provoca muchas quejas. Asistencia más rápida para el intercambio de Suitepads (enviados por correo postal) y para solucionar problemas de WLAN ...

Ver reseña completa

Ressortleiter

hace 4.1794079665954 meses

Verificado

... Contacto directo con recepción ...

Ver reseña completa

Ressortleiter

hace 4.1794079667245 meses

Verificado

... Contacto directo con recepción ...

Ver reseña completa

Stellvertretende Hoteldirektorin

hace 4.1794079668545 meses

Verificado

... No tenemos ninguna sug ...

Ver reseña completa

Stellvertretende Hoteldirektorin

hace 4.1794079669825 meses

Verificado

... Agrega valor a cada habitación y deja una impresión "actual" y "cont ...

Ver reseña completa

Stellvertretende Hoteldirektorin

hace 4.1794079671184 meses

Verificado

... Agrega valor a cada habitación y deja una impresión "actual" y "contemporánea", incluso si no todas nuestras habitaciones han sido renovadas y no siempre luc ...

Ver reseña completa

Stellvertretende Hoteldirektorin

hace 4.1794079672629 meses

Verificado

... Agrega valor a cada habitación y deja una impresión "actual" y "contemporánea", incluso si no todas nuestras habitaciones han sido renovadas y no siempre lucen tan contemp ...

Ver reseña completa

Assistenz Marketing&Sales

hace 4.147149902889 meses

Verificado

... La herramienta de administración es intuitiva; los cambios se realizan rápidamente; us ...

Ver reseña completa

Assistenz Marketing&Sales

hace 4.1471499030141 meses

Verificado

... Sería conveniente que s ...

Ver reseña completa

Assistenz Marketing&Sales

hace 4.1471499031392 meses

Verificado

... Sería conveniente que s ...

Ver reseña completa

Assistenz Marketing&Sales

hace 4.1471499032613 meses

Verificado

... Sería conveniente que se corrigieran errores y se revisaran por completo todas las funciones para el usuario. Los dispositivos son algo propensos a fallar durante perío ...

Ver reseña completa

Head of Communications & Analytics

hace 4.0503757098507 meses

Verificado

... La primera entrega ...

Ver reseña completa

Head of Communications & Analytics

hace 4.0503757099903 meses

Verificado

... El soporte ...

Ver reseña completa

Head of Communications & Analytics

hace 4.0503757101195 meses

Verificado

... El soporte y la atención son excelentes y los dispositivos funcionan a largo plazo sin fallas importantes. El contenido se puede mantener rápidamente a través del backend y, si tiene solic ...

Ver reseña completa

General Manager

hace 4.0503757102468 meses

Verificado

... ¡Excelente colaboración! ¡La mejor comodidad en la habitación! ...

Ver reseña completa

General Manager

hace 4.0503757103741 meses

Verificado

... ¡No tengo nada negativo que decir! Sigue así como lo haces bien. ¡Gracias una vez más por tu apoyo! ...

Ver reseña completa

General Manager

hace 4.0503757105025 meses

Verificado

... ¡No tengo nada negativo que decir! Sigue así como lo haces bien. ¡Gracias una vez más por tu apoyo! ...

Ver reseña completa

Director of Rooms

hace 4.0503757106425 meses

Verificado

... Directorio de hoteles en un solo dispositivo, con todos los detalles que necesitamos mostrar a nuestros huéspedes. La duración de la batería es excelente. ...

Ver reseña completa

Operations Manager

hace 4.0503757107695 meses

Verificado

... Gestión rápida de cambios operativos, p. ej., horarios de apertura. Promoción de medidas de venta. Evaluaciones significativas. Respuesta rápida a preguntas o problemas. ...

Ver reseña completa

Operations Manager

hace 4.0503757109002 meses

Verificado

... Gestión rápida de cambios operativos, p. ej., horarios de apertura. Promoción de medidas de venta. Evaluaciones significativas. Respuesta rápida a preguntas o problemas. ...

Ver reseña completa

Operations Manager

hace 4.0503757110301 meses

Verificado

... Gestión rápida de cambios operativos, p. ej., horarios de apertura. Promoción de medidas de venta. Evaluaciones significativas. Respuesta rápida a preguntas o problemas. ...

Ver reseña completa

Front office Manager

hace 4.0181176466443 meses

Verificado

... La calidad de las tabletas, cuando las recibimos por primera vez teníamos alrededor de 6 tabletas que no funcionaban correctamente. ...

Ver reseña completa

Direktionsassistenz

hace 3.9858595822607 meses

Verificado

Ver reseña completa

Front Office Manager

hace 3.9858595824085 meses

Verificado

... Creo que sería más fácil para nosotros tener algún tipo de "Suitepad principal" para responder a las solicitudes directamente en lugar de utilizar la página de inicio en línea. ...

Ver reseña completa

Front Office Manager

hace 3.9858595825385 meses

Verificado

... Suitepad facilita enormemente la comunicación interna con nuestros huéspedes. Podemos contactar ...

Ver reseña completa

Empfangsmitarbeiter

hace 3.9858595826661 meses

Verificado

... La posibilidad de dejar mens ...

Ver reseña completa

Guest Relation Manager

hace 3.9536015182792 meses

Verificado

... Generación rápida de feedback, para poder ge ...

Ver reseña completa

Guest Relation Manager

hace 3.9536015184095 meses

Verificado

... La posibilidad de clasificar los comentarios entrantes con una herramienta de análisis y evaluarlos en consecuencia para identificar posibles tendencias y abordarlas activamente. ...

Ver reseña completa

Guest Relation Manager

hace 3.9536015185461 meses

Verificado

... Generación rápida de feedback, para poder gestionar las quejas. Buena herramienta para mantener a nuestros huéspedes bien informados de todo. Posibilidad ...

Ver reseña completa

Technic Supervisior

hace 3.5665047444919 meses

Verificado

... Notificaciones push para nuestros huéspedes, trabajos de mantenimiento u otra información, etc. Ayuda enormemente a ahorrar papel y tinta de impresora. ...

Ver reseña completa

Front Office Manager

hace 3.4374724865651 meses

Verificado

... - Menos llamadas de los huéspedes; - Más información disponible para los huéspedes; - Actualizaciones en cualquier momento sobre eventos en el hotel; ...

Ver reseña completa

Front Office Manager

hace 3.4374724866999 meses

Verificado

... Posibilidad de proporcionar toda la información al huésped. ...

Ver reseña completa

Front Office Manager

hace 3.4374724868261 meses

Verificado

... Conectarse con el sistema PMS. Sería muy importante tener esta conexión. Y cuando recib ...

Ver reseña completa

Front Office Manager

hace 3.4374724869556 meses

Verificado

... Conectarse con el sistema PMS. Sería muy importante tener esta conexión. Y cuando recibamos el sms con la opción verde, tener el número de noches que los huéspedes no quieren que se haga la ...

Ver reseña completa

Front Office Manager

hace 3.437472487096 meses

Verificado

... Conectarse con el sistema PMS. Sería muy importante tener esta conexión. Y cuando recibamos el sms con la opción verde, tener el número de noches que los huésped ...

Ver reseña completa

Marketing Manager

hace 3.276182164649 meses

Verificado

... Una forma moderna, rápida y sostenible de compartir información con los huéspedes, dar consejos sobre la estan ...

Ver reseña completa

Business Process Analyst & Requirements Manager

hace 3.2761821647786 meses

Verificado

... Buena solución para una tableta en la habitación, que informa sobre las ofertas. ...

Ver reseña completa

Cluster Marketing Mananger

hace 3.2761821649096 meses

Verificado

... Los SuitePads son muy fáciles de usar. Facilitan la comunicación con el huésped y son de gran ayuda para nuestro personal, ya que contienen toda la información que el huésped solicitaría en recepción. Si surge algún problema, se en ...

Ver reseña completa

Cluster Marketing Mananger

hace 3.2761821650474 meses

Verificado

... Sería bueno tener una persona de contacto en la que siempre se pueda confiar y no tener que tener que tener una persona diferente cada vez. También nos gustaría ver mejores informes, por ejemplo, ...

Ver reseña completa

Cluster Marketing Mananger

hace 3.2761821651841 meses

Verificado

... Sería bueno tener una persona de contacto en la que siempre se pueda confiar y no tener que tener que tener una persona diferente cada vez. También nos gustaría ver mejores informes, por ejemplo, qué contenido se utilizó más, no solo para cada hotel sino para todo el clúster. Los dos cursos de capacitación están dise� ...

Ver reseña completa

Operations Ambassador

hace 3.243924100799 meses

Verificado

... El equipo de SuitePad está muy atento a nuestras necesidades cuan ...

Ver reseña completa

Operations Ambassador

hace 3.2439241009267 meses

Verificado

... El equipo de SuitePad está muy ate ...

Ver reseña completa

Director of Sales & Marketing

hace 3.1148918429902 meses

Verificado

... ¡Útil! ...

Ver reseña completa

Director of Sales & Marketing

hace 3.1148918431179 meses

Verificado

... Muy útil y fácil de usar tanto para el cliente como para el hotel. ¡Varios usuarios suelen enviar información con solo unos clics! ¡Genial! ...

Ver reseña completa

Director of Sales & Marketing

hace 3.1148918432456 meses

Verificado

... Se podría permitir que el departamento de TI interno resolviera algunos problemas sin necesidad de enviar dispositivos a Alemania cada vez, lo que sería muy útil y más rápido. ...

Ver reseña completa

PR & Social Media

hace 3.0826337788695 meses

Verificado

... Mejora la experiencia de los huéspedes en Portrait Milano al ofrecer una solución digital intuitiva para reemplazar el directorio de hoteles tradicional. Los huéspedes pueden acceder rápidamente ...

Ver reseña completa

IT solution specialist

hace 3.0503757144814 meses

Verificado

... El programa de TV en el backend para que lo administres tú mismo, de modo que no estés atado si hay algún cambio que hacer. ...

Ver reseña completa

Director of Rooms

hace 3.0181176500933 meses

Verificado

... Cuando se trata de responder a los comentarios de los huéspedes y de gestionar la reputación, Mara Solution es una herrami ...

Ver reseña completa

General Manager

hace 2.889085392158 meses

Verificado

... Me parece un dispositivo muy bueno y fácil de usar. También se puede jugar en segundo plano con mucha facilidad. El soporte en caso de problemas también es genial. ...

Ver reseña completa

General Manager

hace 2.8890853922939 meses

Verificado

... Me parece un dispositivo muy bueno y fácil de usar. También se puede jugar en segundo plano con mucha facilidad. El soporte en caso de problemas también es genial. ...

Ver reseña completa

General Manager

hace 2.8890853924306 meses

Verificado

... Me parece un dispositivo muy bueno y fácil de usar. También se puede jugar en segundo plano con mucha facilidad. El soporte en caso de problemas también es genial. ...

Ver reseña completa

General Manager

hace 2.8890853925668 meses

Verificado

... Me parece un dispositivo muy bueno y fácil de usar. También se puede jugar en segundo plano con mucha facilidad. El soporte en caso de problemas también es genial. ...

Ver reseña completa

Marketing Executive

hace 2.8890853926938 meses

Verificado

... Me encanta que funcione como punto de contacto con nuestros queridos huéspedes, y la inmediatez con la que puede mostrar cualquier actualización o información en la que trabajamos. ...

Ver reseña completa

Marketing Executive

hace 2.8890853928174 meses

Verificado

... Me encanta que funcione como punto de contacto con nuestros queridos huéspedes, y la inmediatez con la que puede mostrar cualquier actualización o información en la que trabajamos. ...

Ver reseña completa

Direktorin

hace 2.5665047477811 meses

Verificado

... Responder a las solicitudes y necesidades de los clientes: los cursos de formación están perfectamente preparados, la formación individual está ...

Ver reseña completa

Direktorin

hace 2.5665047479077 meses

Verificado

... Muy orientado al cliente ...

Ver reseña completa

Sales Assistant

hace 2.17940797384 meses

Verificado

... Muy amable y solidario ...

Ver reseña completa

Sales Assistant

hace 2.1794079739792 meses

Verificado

... Procesamiento de las SuitePads devueltas (defectuosas). Ya hemos enviado 1 o 2 SuitePads porque estaban defectuosas, pero nunca recibimos ninguna respuesta sobre lo que les sucedió. Sin mencion ...

Ver reseña completa

Cluster Marketing manager

hace 1.9536015224948 meses

Verificado

... Sin lugar a dudas, el soporte de SuitePad. El equipo de soporte es altamente capacitado y con un tiempo ...

Ver reseña completa

General Manager

hace 1.9536015226251 meses

Verificado

... Se adapta perfectamente a nuestras necesidades; y todos los detalles que no fueron atendidos durante la configuración se pueden realizar después con el equipo de Suitepad. ...

Ver reseña completa

General Manager

hace 1.9536015227494 meses

Verificado

... Se adapta perfectamente a nuestras necesidades; y todos los detalles que no fueron atendidos durante la configuración se pueden realizar después con el equipo de Suitepad. ...

Ver reseña completa

Director of Sales & Marketing

hace 1.9213434583602 meses

Verificado

... SuitePad facilita el trabajo al personal de recepción. Es fácil de usar para los huéspedes y se puede completar con mucha información útil a tiempo. Apenas hay problemas técnicos y, si los hay, el equipo de soporte de Sui ...

Ver reseña completa

Assistant to the General Manager

hace 1.8890853939766 meses

Verificado

... El servicio y la atención son rápidos y eficientes, el personal es amable. El Suitpad es una excelente manera de mantener a nuestros huéspedes informados. ...

Ver reseña completa

Guest Relations Manager

hace 1.6955370070075 meses

Verificado

... Una excelente manera de interactuar con nuestros huéspedes. ...

Ver reseña completa

Guest Relations Manager

hace 1.6955370071364 meses

Verificado

... Con la tableta SuitePad, nuestros huéspedes pueden reservar mesa en el restaurante, solicitar el servicio de habitaciones o consultar el menú del bar. También p ...

Ver reseña completa

Betriebsassistentin/Personal

hace 1.4697305556549 meses

Verificado

... Somos clientes de SuitePad desde hace varios años y estamos muy satisfechos. Recibimos asesoramiento competente y apoyo en todos los aspectos. SuitePad es una alternativa moderna a la habitual ...

Ver reseña completa

Betriebsassistentin/Personal

hace 1.4697305557818 meses

Verificado

... Somos clientes de SuitePad desde hace varios años y estamos muy satisfechos. Recibimos asesoramiento competente y ...

Ver reseña completa

Projektmanager Marketing

hace 1.4697305559076 meses

Verificado

... La colaboración con SuitePad es muy cooperativa y comunicativa. Los proyectos conjuntos se llevan a cabo con gran determinación. ...

Ver reseña completa

Projektmanager Marketing

hace 1.4697305560417 meses

Verificado

... Las preguntas frecuentes podrían ser un poco más completas en algunos lugares. No puedo pensar en otros puntos que se puedan mejorar en el futuro. ...

Ver reseña completa

Projektmanager Marketing

hace 1.4697305561679 meses

Verificado

... - Línea de comunicación rápida - Creatividad - disposición para ayudar Es especialmente bueno que la cooperación sea a la par y que siempre sea un intercambio basado en la asociación. ...

Ver reseña completa

Projektmanager Marketing

hace 1.4697305562933 meses

Verificado

... - Línea de comunicación rápida - Creatividad - disposición para ayudar Es especialmente bueno que la cooperación sea a la par y que siempre sea un intercambio basado en la asociación. ...

Ver reseña completa

Operations Manager

hace 1.4697305564176 meses

Verificado

... Una excelente manera de comunicarse con sus huéspedes y brindarles todo tipo de información, al mismo tiempo que ahorra recursos y reduce costos. ...

Ver reseña completa

Director of Marketing

hace 1.4374724920393 meses

Verificado

... Cómo SuitePad se convirtió en una herramienta fundamental para respaldar la visión más ecológica de Boscolo Hotels ...

Ver reseña completa

Director of Marketing

hace 1.4374724921688 meses

Verificado

... En cada habitación encontrarás una tablet diseñada para mejorar tu estancia. Con tan solo unos toques, podrás acceder a toda la información que necesitas sobre nuestro hotel, incluidos servicios, comodidades y recomendaciones locales. Estas tablets forman parte de nuestro compromiso con la sostenibilidad. Al ofrecer una solución digital, reducimos ...

Ver reseña completa

Director of Marketing

hace 1.4374724923092 meses

Verificado

... En cada habitación encontrarás una tablet diseñada para mejorar tu estancia. Con tan solo unos toques, podrás acceder a toda la información que necesitas sobre nuestro hotel, incluidos servicios, comodidades y recomendaciones locales. Estas tablets forman parte de nuestro compromiso con la sostenibilidad. Al ofrecer una soluci ...

Ver reseña completa

Automatización

Optimizado

Hoteliers often cite that SuitePad's In-Room Hotel Tablet product significantly enhances workflow efficiency through automation. By automating processes, it reduces the manual and time-consuming nature of handling guest requests. However, there is still room for improvement in making these processes more seamless. Importantly, the introduction of automated updates and potential integration with property management systems (PMS) could enhance the product's efficiency further, suggesting that the current automation features are helpful but not entirely optimized yet. Hoteliers acknowledge the potential for SuitePad to further streamline operations, indicating that automated processes are impactful but could be expanded to cover more aspects of the hotel's workflow.

Marketing Allrounder

hace 4.2116660492809 meses

Verificado

... Una mejora en la forma de trabajar sería no tener que cargar primero las imágenes y luego volver a seleccionarlas para insertarlas. Una función de arrastrar ...

Ver reseña completa

Ass Front Office Manager

hace 4.1794079849604 meses

Verificado

... No se han producido roturas de los Suitepads, lo que provoca muchas quejas. Asistencia más rápida para el intercambio de Suitepads (enviados por correo postal) y para solucionar problemas de WLAN ...

Ver reseña completa

Stellvertretende Hoteldirektorin

hace 4.1794079851101 meses

Verificado

... Estamos muy satisfechos, los SuitePads son fáciles de usar y los huéspedes se llevan bien con ellos. ...

Ver reseña completa

Hotel Manager

hace 4.0181176626609 meses

Verificado

... Es muy útil para los huéspedes saber que pueden solicitar cualquier cosa en cualquier momento con un solo clic. Además, ayuda a vender más actividades. ...

Ver reseña completa

Front Office Manager

hace 3.9858595982687 meses

Verificado

... Suitepad facilita enormemente la comunicación interna con nuestros huéspedes. Podemos contactarlos directamente (incluso individualmente) sin utilizar programas de correo. Además, podemos ...

Ver reseña completa

Empfangsmitarbeiter

hace 3.9858595983953 meses

Verificado

... Fácil comunicación con los huéspedes. Fácil opción de ofrecer servicios directamente en las habitaciones. ...

Ver reseña completa

Empfangsmitarbeiter

hace 3.9858595985223 meses

Verificado

... La posibilidad de dejar mensajes en las habitaciones sin derrochar papel (máxima sostenibilidad). La posibilidad sencilla de ofrecer las ofertas y servicios del hotel directamente en la tableta con interfaces a los sistemas de reserva online para restaurantes o al departamen ...

Ver reseña completa

Reservierungsleitung

hace 3.8245692760648 meses

Verificado

... El backend podría ser aún más simple y claro. Las actualizaciones deberían transferirse automáticamente a la versión BYOD. Eso ahorraría un viaje. ...

Ver reseña completa

Reception Agent

hace 3.3084402439546 meses

Verificado

... La comunicación entre empleados y huéspedes es fluida y sin contacto. No es necesario realizar más llamadas. El panel de control es realmente útil. ...

Ver reseña completa

Marketing Manager

hace 3.2761821795617 meses

Verificado

... Todavía se podrían mejorar uno o dos fallos técnicos o errores. Lamentablemente, no hay una vista previa de las notificaciones push a menos que te envíes una notificación push a ti mismo en un ...

Ver reseña completa

Business Process Analyst & Requirements Manager

hace 3.2761821796845 meses

Verificado

... Hasta ahora, los procesos para gestionar las solicitudes de los huéspedes son extremadamente manuales y requieren mucho tiempo. Aún hay mucho margen de mejora. ...

Ver reseña completa

Business Process Analyst & Requirements Manager

hace 3.2761821798111 meses

Verificado

... Hasta ahora, los procesos para gestionar las solicitudes de los huéspedes son extremadamente manuales y requieren mucho tiempo. Aún hay mucho margen de mejora. ...

Ver reseña completa

General Manager

hace 1.9536015347737 meses

Verificado

... Información en la habitación sobre todas las instalaciones del hotel; Permite al cliente ha ...

Ver reseña completa

Betriebsassistentin/Personal

hace 1.4697305671595 meses

Verificado

... Somos clientes de SuitePad desde hace varios años y estamos muy satisfechos. Recibimos asesoramiento competente y apoyo en todos los aspectos. SuitePad es una alternativa moderna a la habitual carpeta de información del hotel en las habitaciones. Nuestros huéspedes reciben información completa y, sobre ...

Ver reseña completa

Operations Manager

hace 1.4697305672947 meses

Verificado

... Una excelente manera de comunicarse con sus huéspedes y brindarles todo tipo de información, al mismo tiempo que ahorra recursos y reduce costos. ...

Ver reseña completa

Operations Manager

hace 1.4697305674179 meses

Verificado

... Una conexión directa a nuestro PMS elevará todo el producto a otro nivel y lo hará aún más fácil de manejar. ...

Ver reseña completa

Integraciones

Fundamental

Hoteliers often highlight the integration capabilities of SuitePad’s In-Room Hotel Tablets primarily in terms of its current limitations and potential. There is a notable need for SuitePad to offer more interfaces, particularly with PMS systems, as some users currently find the lack of integration a barrier. Despite this, there is recognition of the importance of integration with other systems in enhancing SuitePad's functionality. However, users suggest that improvements in the range and ease of setting up integrations could significantly enhance their experience, allowing for smoother and more effective operations. Overall, the feedback indicates a strong demand for more reliable, versatile, and easy-to-configure integrations to fully utilize SuitePad's potential in a hotel environment.

Senior Projektmanager

hace 4.2761821880824 meses

Verificado

... Batería de tableta mejorada. Visualización mejorada en dispositivos BYOD. Posiblemente, tamaños de tableta diferentes. Por lo demás, estamos muy satisfechos con el servicio. ...

Ver reseña completa

Ass Front Office Manager

hace 4.1794079947039 meses

Verificado

... La tableta tiene muchas funciones, como un teléfono con recepción o un control remoto de TV. Los huéspedes pueden usarla para buscar en Google o transmitir contenido. ...

Ver reseña completa

Ass Front Office Manager

hace 4.179407994854 meses

Verificado

... La tableta tiene muchas funciones, como un teléfono con recepción o un control remoto de TV. Los huéspedes pueden usarla para buscar en Google o transmitir contenido. ...

Ver reseña completa

Ressortleiter

hace 4.1794079949869 meses

Verificado

... La duración de la batería o la capacidad de carga o incluso con tarjetas SIM para no depender del WiFi, ya que muchos huéspedes apagan o desenchufan los SuitePads. ...

Ver reseña completa

Ressortleiter

hace 4.1794079951198 meses

Verificado

... La duración de la batería o la capacidad de carga o incluso con tarjetas SIM para no depender del WiFi, ya que muchos huéspedes apagan o desenchufan los SuitePads. ...

Ver reseña completa

General Manager

hace 4.0503757371826 meses

Verificado

... Aumento de los ingresos por comidas y bebidas. Inteligente y muy fácil de usar. ¡Puedes hacer casi todo con esta tableta! Una gran herramienta para hoteles. ...

Ver reseña completa

Sales Coordinator

hace 3.985859608277 meses

Verificado

... Que se pueda conectar el Suitpad a otros dispositivos como teléfonos de otros departamentos del hotel. Otras cosas no se me ocurren. ...

Ver reseña completa

Sales Coordinator

hace 3.9858596084125 meses

Verificado

... Que se pueda conectar el Suitpad a otros dispositivos como teléfonos de otros departamentos del hotel. Otras cosas no se me ocurren. ...

Ver reseña completa

Sales Coordinator

hace 3.9858596085506 meses

Verificado

... Me gusta la variedad que ofrece el Suitpad. ...

Ver reseña completa

Front Office Manager

hace 3.9858596086757 meses

Verificado

... Suitepad facilita enormemente la comunicación interna con nuestros huéspedes. Podemos contactarlos directamente (incluso individualmente) sin ...

Ver reseña completa

Empfangsmitarbeiter

hace 3.985859608803 meses

Verificado

... La posibilidad de dejar mensajes en las habitaciones sin derrochar papel (máxima sostenibilidad). La posibilidad sencilla de ofrecer las ofertas y servicios del hotel directamente en la ...

Ver reseña completa

Empfangsmitarbeiter

hace 3.9858596089259 meses

Verificado

... La posibilidad de dejar mensajes en las habitaciones sin derrochar papel (máxima sostenibilidad). La posibilidad sencilla de of ...

Ver reseña completa

Operations Manager

hace 3.9858596090487 meses

Verificado

... Aprovechamos la oportunidad de realizar ventas adicionales a través de la tienda web de Room Service, publicidad Push para el restaurante y el servicio de lavandería y mucho más. ...

Ver reseña completa

Operations Manager

hace 3.9858596091797 meses

Verificado

... Aprovechamos la oportunidad de realizar ventas adicionales a través de la tienda web de Room Service, publicidad Push para el restaurante y el servicio de lavandería y mucho más. ...

Ver reseña completa

Front Office Manager

hace 3.4374725125351 meses

Verificado

... Conectarse con el sistema PMS. Sería muy importante tener esta conexión. Y cuando recibamos el sms con la opción verde, tener el número de noches que los huéspedes no quieren que se haga la ...

Ver reseña completa

Reception Agent

hace 3.308440254596 meses

Verificado

... Bueno, existe un problema con las almohadillas de la suite que no están activas debido a la conexión wifi y las actualizaciones. Además, la duración de la batería se puede mejorar para que los ...

Ver reseña completa

General Manager

hace 3.2761821902072 meses

Verificado

... Se podría mejorar la posibilidad de obtener más datos de ciertas características del backend para evaluar el comportamiento de los huéspedes. ...

Ver reseña completa

General Manager

hace 3.2761821903427 meses

Verificado

... - Servicio rápido y confiable/ excelente servicio al cliente/ excelente herramienta para mantenerse al tanto de las necesidades del huésped, al que se puede contactar de manera directa y sin ...

Ver reseña completa

Director of Sales & Marketing

hace 3.1148918678913 meses

Verificado

... Se podría permitir que el departamento de TI interno resolviera algunos problemas sin necesidad de enviar dispositivos a Alemania cada vez, lo que sería muy útil y más rápido. ...

Ver reseña completa

Director of Sales & Marketing

hace 3.1148918680313 meses

Verificado

... Muy útil y fácil de usar tanto para el cliente como para el hotel. ¡Varios usuarios suelen enviar información con solo unos clics! ¡Genial! ...

Ver reseña completa

IT solution specialist

hace 3.0503757391405 meses

Verificado

... Es una solución todo en uno: mapa digital para huéspedes, teléfono, quiosco y control remoto para TV. Ayuda a los hoteles a mejorar la experiencia de los huéspedes. ...

Ver reseña completa

General Manager

hace 2.8890854167014 meses

Verificado

... El control remoto podría funcionar incluso mejor. Lamentablemente, esto depende de la frecuencia de los canales. No tengo más comentarios. ...

Ver reseña completa

Operations Director

hace 2.5019886426344 meses

Verificado

... Son rápidos de instalar y fáciles de actualizar, a los huéspedes les encantan y el hecho de que no necesiten descargar una aplicación para obtener toda la información del ho ...

Ver reseña completa

Director of Sales & Marketing

hace 1.9213434814695 meses