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Clasificado #1 fuera de 22 en Tabletas de hotel en la habitación
SuitePad ha abierto sus sistemas internos para Hotel Tech Report y obtuvo el Diploma de Atención Verificada.
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Lujo 43 reseñas verificadas94%
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Boutique 22 reseñas verificadas95%
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Centro Urbano 19 reseñas verificadas95%
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Centro turístico 17 reseñas verificadas94%
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De Marca 16 reseñas verificadas93%
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Aeropuerto/Conferencia 6 reseñas verificadas92%
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Alojamiento - Desayuno y Posada 6 reseñas verificadas92%
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Estancia Prolongada y Apartamentos Con Servicios 5 reseñas verificadas82%
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Hostal 3 reseñas verificadas93%
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Alquileres Vacacionales y Villas 2 reseñas verificadas90%
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Servicio Limitado y Presupuesto 1 reseñas verificadas100%
SuitePad Resumen
SuitePad Resumen
SuitePad redefine la forma en que los hoteles se conectan con los huéspedes. En la habitación del hotel del futuro, encontrará el directorio de huéspedes, el teléfono, el control remoto del televisor, los periódicos, el menú del servicio de habitaciones y mucho más, todo en un solo dispositivo: el SuitePad. SuitePad permite a las empresas hoteleras reducir costos mientras genera nuevas fue...
Acerca de SuitePad Ver página web
Fundado en 2012 | Oficinas principales en Berlin Germany | 60 empleadosSuitePad es el principal proveedor europeo de sistemas de comunicación digital para huéspedes para la industria hotelera. La empresa con sede en Berlín se fu...
Se integra con
- Automatización de habitaciones de huéspedes
- Manejo de reputación
- Herramientas de colaboración del personal
Lo que más les gusta a los clientes sobre SuitePad
Managing Partner de Luxury Hotels
El Hotel Mandala ha estado usando SuitePads durante los últimos 6 años. Nos hemos deshecho de toda nuestra garantía en papel y proporcionamos toda la información en los blocs. Lo que más nos gusta: SuitePad aumenta ...
Co-owner de Resorts
Buenas características: control de la habitación a través de tableta, reserva de restaurante, información local, clima Buena calidad: solíamos trabajar con otra empresa para tabletas en la habitación con algunos pr...
General Manager de Other
Probablemente nuestro canal de comunicación para invitados más utilizado. Nos brinda la posibilidad de comunicarnos de manera proactiva con los huéspedes en su habitación a través de mensajes push. También nos perm...
Preguntas y respuestas de expertos y consejos de socios
¿Cuáles son las ventajas de este producto o servicio?
Excelente cooperación de la persona de contacto @ Suitepad, aunque Backend ya tiene algunos años, pero todavía está esperando el nuevo backend. Algunas mejoras gráficas pendientes también, pero tenemos que aprender a vivir con ellas y la API.
by Helmut Sommer (CCT Software Solutions GmbH) on December 13, 2021
Ver más respuestas (23)Mostrar todas las respuestas a: "¿Cuáles son las ventajas de este producto o servicio?"
November 29, 2021, Thomas lo que los clientes han comentado sobre
Producto muy útil para respaldar el reenvío de solicitudes del cliente de la manera más rápida y sencilla posible. Además, los hoteles están habilitados para informar a los huéspedes fácilmente sobre los servicios y eventos a través de SuitePad. La in...
November 28, 2021, Charis ha visto una demostración de
Una empresa que impulsa la innovación en hotelería, con un sólido desarrollo tecnológico y casos de estudio muy interesantes. Realmente feliz de colaborar e informar al mercado de viajes griego sobre Suitepad y sus productos
October 10, 2021, Florian lo que los clientes han comentado sobre
SuitePad pone mucho énfasis en involucrar al huésped durante la estadía y se nota en las funciones que desarrolla. Desde mensajes push hasta el control remoto, se trata de maximizar el tiempo que el huésped usa el dispositivo, para que los hoteles puedan c...
October 06, 2021, James lo que los clientes han comentado sobre
Una característica interesante es que el producto permite a los hoteles sortear la escasez de personal al hacer que los huéspedes renuncien a la limpieza diaria de la habitación (la llamada Opción Verde). Esto ahorra costes, reduce la carga de trabajo y es...
August 31, 2021, Matthias ha probado
SuitePad es fácil de usar y ofrece excelentes procesos de integración, ¡funciones útiles! Soporte de alta calidad, bueno y multilingüe, integraciones sólidas (por ejemplo, con nuestro software) y reemplaza todo el papel en las salas.
August 10, 2021, Daniela lo que los clientes han comentado sobre
SuitePad es el camino a seguir para los hoteles modernos, proporciona información relevante del hotel directamente al huésped, aumenta las ventas sin la necesidad de material impreso. Cambian la estrategia total de comunicación y ventas en House.
December 14, 2020, Marie-Theres ha visto una demostración de
Es un software fácil de usar, con una interfaz muy clara, que mejora la participación de los huéspedes. Con las tabletas en la habitación, la comunicación es mucho más conveniente y solicitar el servicio de habitaciones nunca ha sido tan eficiente.
November 24, 2020, Juan utiliza de forma ocasional
La comunicación con el cliente con SuitePad funciona de manera excelente. Con su función de venta adicional, SuitePad no es agradable de tener, pero es imprescindible en términos de generación de ingresos. Los hoteles pueden presentarse de forma contempor...
November 24, 2020, Jakub ha probado
Todo en uno, fácil de usar y sin complicaciones. La mejor selección de servicios para una tableta en la habitación y una nueva línea de herramientas en la hoja de ruta. El equipo dinámico detrás del volante sigue impulsando su producto estrella por delan...
October 08, 2020, Ivan ha visto una demostración de
Las tabletas SuitePad en la habitación permiten a los hoteles un mayor nivel de acercamiento a los huéspedes. con más información sobre las atracciones locales, la propiedad del hotel y su gente y los servicios que pueden utilizar. También hay algunas opc...
September 17, 2020, Petros lo que los clientes han comentado sobre
Necesidad de hoteles modernos. Sensación de alta gama, la información que el huésped necesita está en un solo dispositivo, en 2020 las tabletas fueron la solución perfecta para reemplazar folletos de información, menús, etc. de las habitaciones con algo...
September 11, 2020, Charis ha visto una demostración de
Reducir costos, respaldar la sostenibilidad de los viajes, productos innovadores para ventas ascendentes dentro de la habitación. También ayuda a los viajeros a maximizar el distanciamiento social mientras viajan que hoy en día es realmente importante. El d...
September 07, 2020, Zenios ha visto una demostración de
Excelente solución para la comunicación con los huéspedes dentro del hotel, así como para mejorar las oportunidades de ventas adicionales del hotel. Las tabletas SuitePad permiten al hotel comunicarse directamente con sus huéspedes, proporcionar toda la i...
December 13, 2019, Thomas utiliza con frecuencia
Proporciona información relevante del hotel directamente al huésped. Proporciona un método para que el hotel se comunique y brinde un mayor nivel de servicio a los huéspedes. Le da al hotel la oportunidad de aumentar los ingresos a través de varias vías ...
December 11, 2019, Bastian ha probado
SuitePad es probablemente la mejor herramienta para llegar al huésped durante la estadía. Si bien las aplicaciones rara vez se utilizan y la interfaz de usuario de los televisores inteligentes no se ajusta bien a las expectativas de los huéspedes. SuitePads...
December 11, 2019, Michael utiliza de forma ocasional
¡Suitepad mejora la experiencia del huésped! Libera a los huéspedes del material que se muestra en la habitación y es una herramienta de información y entretenimiento, ¡todo en uno! Y permite a los hoteleros impulsar y vender servicios internos.
December 11, 2019, Jens lo que los clientes han comentado sobre
SuitePad es una solución fantástica para interactuar con los huéspedes durante esa estadía. Vemos que los hoteles generan ingresos adicionales, optimizan sus operaciones e interactúan con sus huéspedes de una manera muy atractiva.
December 10, 2019, Helmut ha probado
Interfaz inteligente e intuitiva para mejorar las experiencias de los huéspedes. Un dispositivo múltiple para entretenimiento en la habitación, incluye TV, dispositivos telefónicos y el directorio de invitados digital. Gran servicio y una sólida gestión ...
December 10, 2019, Simon utiliza de forma ocasional
SuitePad es fácil de usar, tiene una interfaz de usuario elegante, funciones útiles, hardware de muy alta calidad, soporte bueno y multilingüe, integraciones sólidas (por ejemplo, con nuestro software) y reemplaza todo el papel en las habitaciones.
November 20, 2019, Samuel lo que los clientes han comentado sobre
Las tabletas Suitepad permiten a los hoteles comunicarse mejor directamente con los huéspedes internos y promover mejor los servicios y productos, incluido el servicio a la habitación, la salida tardía, la próxima estadía, el SPA y más. El back-end de Su...
November 20, 2019, Philipp utiliza de forma ocasional
SuitePad ist die perfect Lösung um den Gast über Services und Angebote aufmerksam zu machen. Außerdem werden bisherige manuelle Prozesse digitalisiert und steigern damit die Effizienz in der Operative.
October 07, 2019, Marius utiliza con frecuencia
Suitepad ofrece una solución atractiva para que los hoteleros se comuniquen con sus huéspedes durante su estadía, lo que garantiza oportunidades eficientes de marketing y ventas. Su gama de productos ofrece una variedad de opciones diferentes para que los h...
October 07, 2019, Marius utiliza con frecuencia
Suitepad ofrece una solución atractiva para que los hoteleros se comuniquen con sus huéspedes durante su estadía, lo que garantiza oportunidades eficientes de marketing y ventas. Su gama de productos ofrece una variedad de opciones diferentes para que los h...
¿Qué es lo que diferencia a este producto o servicio de la competencia?
Comprensión profunda de las necesidades de los clientes, apoyo en todos los aspectos, incluso si las solicitudes no son técnicamente factibles, se destaca por un mayor desarrollo y seguimiento / actualización hacia el socio. Simplemente funciona y cumple las promesas de ventas.
by Helmut Sommer (CCT Software Solutions GmbH) on December 13, 2021
Ver más respuestas (23)Mostrar todas las respuestas a: "¿Qué es lo que diferencia a este producto o servicio de la competencia?"
November 29, 2021, Thomas lo que los clientes han comentado sobre
SuitePad apoya a sus clientes y socios con un súper soporte. Durante la implementación de SuitePad, un empleado de SuitePad apoya directamente a los clientes para configurarlo de manera eficiente y relacionada con los requisitos del cliente.
November 28, 2021, Charis ha visto una demostración de
El producto es realmente interesante, estable, con actualizaciones continuas y nuevas funciones. Seguramente la atención personalizada del gerente de desarrollo de negocios local le da a Suitepad un valor agregado que otras empresas echan de menos.
October 10, 2021, Florian lo que los clientes han comentado sobre
Su hardware a medida es una gran ventaja. Está especialmente diseñado para su uso (y abuso) en la habitación del hotel (es decir, muy resistente, carcasa de metal, carga magnética). El dispositivo de tableta no tiene cámaras en el interior y no hay forma ...
October 06, 2021, James lo que los clientes han comentado sobre
El servicio que brinda el equipo es realmente sólido. SuitePad cuenta con un equipo de gestión de éxito dedicado para cadenas hoteleras, que se centra únicamente en hacer que los clientes tengan éxito con el producto, mediante ventas adicionales, registro...
August 31, 2021, Matthias ha probado
Excelente solución para la comunicación con los huéspedes dentro del hotel, así como para mejorar las oportunidades de ventas adicionales del hotel. Reducir costos, respaldar la sostenibilidad de los viajes, productos innovadores para ventas ascendentes de...
August 10, 2021, Daniela lo que los clientes han comentado sobre
Las soluciones SuitePad están diseñadas para brindar la mejor experiencia de usuario en la industria hotelera. Proporciona una comunicación personalizada entre un huésped y el hotel, lo que se traduce en una mayor satisfacción del huésped y buenas críti...
December 14, 2020, Marie-Theres ha visto una demostración de
La calidad del sistema es muy alta y se ve muy elegante, lo que es muy importante para que los clientes estén motivados para usarlo. Además, el servicio al cliente de Suitepad es perfecto y hace que el software se destaque de otros competidores.
November 24, 2020, Juan utiliza de forma ocasional
En comparación con otros competidores, SuitePad se centra únicamente en la comunicación con el cliente y esto se implementa de manera excelente. Además, SuitePad también ha logrado convencer a las cadenas hoteleras para que adopten sus productos.
November 24, 2020, Jakub ha probado
COVID ha cambiado la faz de la industria hotelera para siempre. Y para bien o para mal, los clientes ahora no requieren problemas y un registro de entrada y salida sin problemas. Sin colas, sin esperas en un mostrador de recepción abarrotado. Con la nueva fun...
October 08, 2020, Ivan ha visto una demostración de
Las soluciones SuitePad están diseñadas para la industria hotelera, lo que resulta en una mayor satisfacción de los huéspedes, una mejor comunicación entre los huéspedes y el hotel y un aumento de ingresos medible. Acercarse a los detalles, escuchar a su...
September 17, 2020, Petros lo que los clientes han comentado sobre
Sensación de alta gama, la información que el huésped necesita está en un solo dispositivo, en 2020 las tabletas fueron la solución perfecta para reemplazar folletos de información, menús, etc. de las habitaciones con algo que se pudiera desinfectar fá...
September 11, 2020, Charis ha visto una demostración de
Los paquetes de cooperación, el sistema operativo de última generación, las capacidades que tiene el sistema, las innovaciones que tiene el sistema y ayuda a los hoteleros, las capacidades que se han adaptado a más que negocios hoteleros.
September 07, 2020, Zenios ha visto una demostración de
Más importante aún, la atención al cliente de SuitePad, que es completamente personalizada y adaptada a las necesidades de cada propiedad. Siempre nos comunicamos directamente con la empresa, para dar respuesta a nuestras preguntas o las de nuestros cliente...
December 13, 2019, Thomas utiliza con frecuencia
Además de ser asequible, al ser un sistema cerrado, evita los robos, en comparación con el uso de un iPad estándar o una tableta Android que se aleja fácilmente de la habitación de invitados. Puede reemplazar 4-5 dispositivos en una habitación, reduciend...
December 11, 2019, Bastian ha probado
El mayor diferenciador de SuitePad es probablemente que no solo se centran en el hardware de la habitación. Los huéspedes pueden interactuar con la información también desde su propio dispositivo. Además, suitecast ofrece una manera excelente y asequible ...
December 11, 2019, Michael utiliza de forma ocasional
Es fácil de usar e instalar con una interfaz inteligente e intuitiva. La integración es sencilla a través del protocolo API.
December 11, 2019, Jens lo que los clientes han comentado sobre
SuitePad hace un esfuerzo adicional. Desde la implementación hasta el soporte continuo al cliente, vemos que SuitePad cumple sus promesas. Los hoteles los ven como socios de confianza. Y lo mismo ocurre con otras empresas de tecnología hotelera que se asocia...
December 10, 2019, Helmut ha probado
Integraciones sencillas mediante protocolo API para ampliar las soluciones y así controlar todo el sistema de gestión de salas en colaboración con ie INTEREL. Profesionales del negocio de la hostelería incluyendo su estrategia empresarial para seguir adela...
December 10, 2019, Simon utiliza de forma ocasional
El equipo de SuitePad fue increíble en lo que respecta a la creación de una interfaz entre nuestros sistemas. Fueron muy útiles y han respondido a todas las solicitudes que tuvimos en unos minutos. Fue un placer trabajar con ellos.
November 20, 2019, Samuel lo que los clientes han comentado sobre
Una tableta en la habitación es mucho más efectiva que las aplicaciones, los televisores o las páginas de destino WIFI. Las tabletas Suitepad en la habitación son fáciles de usar, solo tome una y listo, sin la necesidad de registrarse. El back-end está d...
November 20, 2019, Philipp utiliza de forma ocasional
SuitePad ist bereits flächendeckend im Einsatz und in Hotels jeglicher Größe vertreten. Ebenfalls ist der Mehrwert in der eigenen Hardware zu sehen, da damit die perfect Lösung für den Hotelero aus einer Hand gewährleistet wird.
October 07, 2019, Marius utiliza con frecuencia
Suitepad fue uno de los primeros jugadores de tabletas para habitaciones de huéspedes y definió el mercado. Su crecimiento constante y clientes felices hablan por sí mismos: están haciendo un excelente trabajo para la industria hotelera.
October 07, 2019, Marius utiliza con frecuencia
Suitepad fue uno de los primeros jugadores de tabletas para habitaciones de huéspedes y definió el mercado. Su crecimiento constante y clientes felices hablan por sí mismos: están haciendo un excelente trabajo para la industria hotelera.
Con base a su experiencia con este producto o servicio, ¿qué consejo le daría a un hotelero que esté considerando este producto o servicio?
Interfaz de usuario simple, que se configura muy rápido. Contenido adaptable en todos los aspectos incluso si las solicitudes son "especiales" se ofrece una solución que agrada al cliente. La API y el backend pueden ser un poco "ag (i) e", pero deberían adaptarse muy pronto
by Helmut Sommer (CCT Software Solutions GmbH) on December 13, 2021
Ver más respuestas (23)Mostrar todas las respuestas a: "Con base a su experiencia con este producto o servicio, ¿qué consejo le daría a un hotelero que esté considerando este producto o servicio?"
November 29, 2021, Thomas lo que los clientes han comentado sobre
Sí, compre el producto ya que simplemente cumple con el proceso. Además, entre SuitePad y hotelkit se puede configurar una integración, de modo que el usuario tenga que iniciar sesión solo en una plataforma. Por lo tanto, mi consejo es llevar hotelkit tamb...
November 28, 2021, Charis ha visto una demostración de
Para continuar con la demostración y pruébelo. La inversión dará sus frutos y seguro que aporta un valor añadido a los clientes que tendrán la posibilidad de utilizar los servicios prestados a través de Suitepad. Los hoteleros buscan la sostenibilidad y...
October 10, 2021, Florian lo que los clientes han comentado sobre
Haga que su contacto en SuitePad lo guíe a través de la función de mensajes push, ya que es un buen impulsor de la participación. Además, asegúrese de que SuitePad sea compatible con el PMS que desea usar (si desea una interfaz PMS).
October 06, 2021, James lo que los clientes han comentado sobre
Antes de usar SuitePad, sugeriría verificar cómo encaja la tecnología en su habitación de hotel actual, por ejemplo, cómo se comunica con su televisor, qué tipo de garantía está tratando de reemplazar, etc.
August 31, 2021, Matthias ha probado
Al reemplazar las cosas antiguas sin papel como folletos o menús, ahorra mucho tiempo y le brinda una gran oportunidad de interactuar con sus invitados de una manera moderna, aumentando la venta de paquetes / actividades justo a tiempo.
August 10, 2021, Daniela lo que los clientes han comentado sobre
La comunicación interna es realmente importante en estos días: la implementación tiene un costo relativamente bajo y reduce los costos de impresión. Los hoteleros siempre están pensando en nuevas formas de reprimir a sus huéspedes y "venderles"...
December 14, 2020, Marie-Theres ha visto una demostración de
Pruébelo y no querrá dejar de usarlo nunca más. Facilita mucho la vida de los empleados y también del cliente. Hoy en día, la digitalización se está implementando en casi todas partes y es necesaria para mantenerse al día con la competencia.
November 24, 2020, Juan utiliza de forma ocasional
Integración total con hotelbird. Con la integración completa con hotelbird, los huéspedes del hotel pueden registrarse en el futuro, abrir la puerta de la habitación, pagar y salir directamente a través de SuitePad. Esta sería una adición útil al recor...
November 24, 2020, Jakub ha probado
Pruebe el nuevo pago automático a través de la solución de pago por enlace. Próximamente en las tabletas SuitePad, los clientes tendrán el control total de cuándo, cómo y cuándo solicitar y completar el pago y envío. ¡Nuevo nivel de comodidad!
October 08, 2020, Ivan ha visto una demostración de
La implementación tiene un costo relativamente bajo, las tarifas mensuales son realmente bajas, pero el impulso que le darán a su equipo de marketing es extremadamente alto. Los hoteleros siempre están pensando en nuevas formas de acercarse a sus huéspedes...
Resort Manager de Luxury Hotels
En el entorno hotelero actual, muchas cosas se digitalizan y el uso de la tecnología es común. Los huéspedes ya no quieren leer a través de extensos libros de compendios y quieren una solución fácil de un solo toqu...