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Review of DOWHAT

10
Procesamiento eficiente del trabajo mediante una tableta PC
사원 from 500+ habitación Boutique Hotels in Gangneung (Korea, South)
Verificado
hace 2 años
Productos Revisados
Herramientas de colaboración del personal
Check-in sin contacto
Pedidos por móvil y servicio de habitaciones
¿Qué le gusta más?
Los clientes pueden solicitar cómodamente servicios como servicio de habitaciones, check-out de automóviles y adición de artículos a la habitación a través de la tableta en sus habitaciones. Si solicita un servicio por cable desde su habitación, el personal del hotel puede transferir cómodamente la solicitud a otros departamentos a través del chat de Duwat. Si es difícil llamar a otros departamentos, puede transferir la solicitud del cliente a través del sitio web de Duwat. La recepción a través del sitio web le permite verificar tanto los detalles de la recepción como el estado del procesamiento, para que pueda procesar con precisión sin perder ningún trabajo.
¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?
Cuando los huéspedes del hotel solicitan el alquiler de artículos, suelen hacerlo a través del sitio web de Doowat. Además de los artículos que se proporcionan en las habitaciones, también alquilamos artículos que el servicio de limpieza tiene en stock. Sería bueno que la lista de otros artículos que el servicio de limpieza tiene en stock se pudiera configurar para que "solo sea visible para el personal del hotel".
5.0
Excelente
Facilidades de uso
5.0/5
Atención al cliente
5.0/5
ROI
5.0/5
Puesta en práctica
5.0/5

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