Lo sentimos, esta funcionalidad solo está disponible para hoteleros verificados

El panel de proyectos es una herramienta gratuita disponible únicamente para hoteleros verificados, que facilita la adopción de nuevas tecnologías al agilizar su investigación y simplificar sus flujos de comunicación.

Review of Frontline Performance Group

10
Fácil de usar y sencillo de aprender, con soporte destacado — pero las funciones de upselling necesitan mejorar
Assistant Front Office Manager from 200 to 499 habitación Boutique Hotels in Mississauga (Canada)
Verificado
hace 2 días
Productos reseñados
Software de upselling
¿Qué le gusta más?
El sistema es muy fácil de usar y sencillo de aprender. También quiero reconocer el excelente soporte que he recibido. He estado trabajando con Laura durante algún tiempo y ella siempre es extremadamente servicial. Laura realmente se preocupa y constantemente hace un esfuerzo adicional para ayudar cada vez que tengo preguntas o necesito orientación. Aprecio mucho su apoyo.
¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?
Desde que cambiamos a PEP PMS en julio, hemos tenido que ingresar los upsells manualmente, lo que se ha convertido en un obstáculo importante tanto para el equipo como para los gerentes. No estoy seguro de dónde proviene el problema, pero realmente desearía que el sistema pudiera capturar automáticamente los upsells usando el código, como lo hacía antes. Sería muy útil que esta funcionalidad pudiera restaurarse o mejorarse en futuras actualizaciones para apoyar las operaciones del hotel. Gracias por considerar este comentario.
5.0
Excelente
Facilidad de uso
5.0/5
Atención al cliente
5.0/5
ROI
3.0/5
Implementación
4.0/5

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