Review of Canary Technologies

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Mensajería fácil con huéspedes y venta adicional — pero las respuestas de IA se sienten robóticas
Director of Sales from 200 to 499 habitación Branded Hotels in Asheville (United States)
Verificado
hace 1 días
¿Qué le gusta más?
La facilidad para enviar mensajes a los huéspedes, especialmente la función de difusión cuando es necesario. La venta adicional a través de mensajes también es excelente y nos ayuda a captar ingresos incrementales fácilmente.
¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?
Las funciones de IA son algo limitadas, estamos trabajando para entrenarla, pero las opciones de respuesta automática son muy robóticas y ni siquiera se acercan a las respuestas de servicio al cliente humano.
5.0
Excelente
Facilidad de uso
5.0/5
Atención al cliente
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementación
5.0/5

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