Review of ThinkReservations

8
Fácil de usar con soporte ágil, pero las correcciones de errores tardan en llegar
owner from 5 to 9 habitación Bed & Breakfast & Inns in Fairhope (United States)
Verificado
hace 3 días
¿Qué le gusta más?
Es bastante fácil de usar, el personal responde muy rápido tanto en la línea de soporte como especialmente nuestra representante de marketing, Amy Goodnow. En su mayoría nos gustan las nuevas funciones que se están incorporando y prácticamente suscribimos la mayoría de ellas.
¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?
Las mejoras y correcciones de errores para el motor de reservas parecen quedar en segundo plano frente a toda esta expansión que están haciendo. Tomó tres años obtener la función de "cotización" y ahora estoy tratando de conseguir una corrección simple de un error en el calendario que debería ser algo sencillo. En esa misma línea, necesitan desarrollar un proceso para fomentar la discusión entre sus clientes para saber qué funciones necesitamos y dónde enfocar sus recursos.
4.0
Muy bueno
Facilidad de uso
4.0/5
Atención al cliente
5.0/5
ROI
3.0/5
Implementación
5.0/5

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