Review of Tripleseat

7
Fácil de navegar con IA útil — pero los problemas con el editor de reservas afectan
Senior Sales Manager from 200 to 499 habitación Bed & Breakfast & Inns in London (Canada)
Verificado
hace 7 días
¿Qué le gusta más?
Tripleseat es fácil de usar y navegar. La herramienta de asistencia con IA es extremadamente útil, y aprecio que el software esté en constante actualización para mejorar la funcionalidad.
¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?
Estamos enfrentando un problema importante donde los detalles desaparecen del Editor de Reservas, lo cual tiene un gran impacto en nuestro negocio. Desearíamos poder agregar estados de reserva adicionales para comunicar de manera efectiva el estado de una reserva entre todos los departamentos (facturado, finalizado, etc.) para que podamos diferenciar el estado de cada evento/reserva. Por último, es necesario contar con una funcionalidad para ingresar los horarios de servicio. Es poco realista escribir todo esto en notas de alimentos y bebidas o a mano. Dentro del editor de reservas, deberías poder seleccionar el horario de servicio apropiado para los menús seleccionados. Estas preocupaciones principales son las que afectan mi puntuación al recomendar Tripleseat a colegas de la industria.
3.5
Promedio
Facilidad de uso
4.0/5
Atención al cliente
4.0/5
ROI
3.0/5
Implementación
4.0/5

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