Tripleseat

Clasificado 2 (fuera de 26) en Software de gestión de eventos

Software de gestión de eventos

Tripleseat es una plataforma web de ventas y catering para hoteles, restaurantes y lugares únicos q...

Informe de calificaciones

Diploma de excelencia
Leer 43 reseñas
95%
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PUNTUACIÓN HT
94 fuera de 100
Hotel Tech Score es una clasificación compuesta con señales clave como: satisfacción del usuario, cantidad de reseñas, reseñas recientes e información enviada por el vendedor para que los compradores puedan entender mejor sus productos.
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Resumen de reseñas

Clasificado #2 fuera de 26 en Software de gestión de eventos

Facilidades de uso
4.7/5
ROI
4.8/5
Puesta en práctica
4.7/5
Atención al cliente
4.8/5
Atención al cliente verificada

Tripleseat los trámites de atención al cliente aún no han sido verificados por Hotel Tech Report.

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Más popular para
  • Boutique 25 reseñas verificadas
    95%
  • Alojamiento - Desayuno y Posada 6 reseñas verificadas
    95%
  • Lujo 5 reseñas verificadas
    94%
  • De Marca 4 reseñas verificadas
    95%
  • Centro turístico 4 reseñas verificadas
    98%
  • Servicio Limitado y Presupuesto 3 reseñas verificadas
    97%
  • Centro Urbano 1 reseñas verificadas
    100%
  • Estancia Prolongada y Apartamentos Con Servicios 1 reseñas verificadas
    100%

Tripleseat Resumen

Tripleseat Resumen

Tripleseat es la plataforma de catering y ventas todo en uno que lo ayuda a aumentar las ventas sin aumentar su carga de trabajo. Tripleseat le brinda las herramientas para reservar y administrar grupos en su hotel con facilidad. Con un CRM integrado, Guest Room Control y una plataforma de eventos, Tripleseat facilita las ventas grupales, simplifica el proceso de reserva y permite que todo su equi...

Acerca de Tripleseat Ver página web

Fundado en 2008 | Oficinas principales en Concord, MA | 131 empleados

Tripleseat fue fundada en 2008 por el fundador y director ejecutivo, Jonathan Morse, ex vicepresidente de ventas de Starwood Hotels. Él y su equipo de profesio...

Otros productos por Tripleseat

Se integra con

  • Plataformas de reserva de lugares en línea
  • CRM para restaurantes
  • Sistemas de gestión de propiedades
Explorar integraciones (8 verificado)

Lo que más les gusta a los clientes sobre Tripleseat

Like 95% recomendar

Director of Sales

Un gran software para mantener nuestros eventos bajo control. Nos permite almacenar bases de datos y vincular nuestros sistemas con otros puntos de venta dentro del grupo. Todos pueden compartir información relevante y ...

Sales Manager

Excelente herramienta para utilizar mientras realiza ventas cruzadas entre múltiples propiedades hoteleras. Puede ver todos los eventos a lo largo de cada uno en un calendario. Fácil de usar y versátil. Es fácil gene...

Sales Manager

Amo TripleSeat. ¡Si pudiera casarme con él, lo haría! ¡Es tan fácil de usar! Lo recomiendo encarecidamente.

Sales Manager

Hemos disfrutado poder acceder fácilmente a los eventos de nuestros clientes desde casa con COVID-19. El asiento triple es fácil de usar y ustedes siempre están ahí si tenemos preguntas.

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Preguntas y respuestas de expertos y consejos de socios

Pregunta:

¿Cuáles son las ventajas de este producto o servicio?

Respuesta:

Tripleseat es un software de gestión de eventos de primera clase que es fácil de usar, incluso si no eres un experto en tecnología. El equipo de Tripleseat apoya mucho a sus socios para poner en marcha integraciones y ofrecer el mejor producto posible a sus clientes juntos.

by Sandra Holland (Benbria) on October 20, 2021

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Pregunta:

¿Qué es lo que diferencia a este producto o servicio de la competencia?

Respuesta:

Con la interfaz de usuario fácil de usar de Tripleseat, puede administrar fácilmente varios eventos. Los resúmenes diarios recibidos en su bandeja de entrada facilitan el control de sus calendarios y tareas. En general, es un gran producto para usar y una compañía fantástica con la que asociar...

by Sandra Holland (Benbria) on October 20, 2021

Ver más respuestas (2)
Pregunta:

Con base a su experiencia con este producto o servicio, ¿qué consejo le daría a un hotelero que esté considerando este producto o servicio?

Respuesta:

Tripleseat es una herramienta fácil de usar para administrar múltiples eventos en una organización. ¡Es una gran herramienta que tiene integraciones efectivas para resolver el dolor de cabeza de administrar eventos y permitirle concentrarse en lo que más importa!

by Sandra Holland (Benbria) on October 20, 2021

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Características

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Clientes y referencias

Referencias y testimonios

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Responder a los clientes potenciales es muy fácil, además de comunicar los próximos eventos y grupos con los gerentes de operaciones a través de las funciones de integración (es decir, Google Cal...
Olivia Prescott Director of Sales en Sands Hotel & Spa
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Los clientes potenciales que llegan a través de la plataforma Tripleseat podrían ser un promedio de más de 300 clientes potenciales al mes. Por lo tanto, estar al tanto de esa conversión de client...
Lou Canakes National Sales Director en SPIN New York 23

Socios destacados

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MERCADOS VERIFICADOS
  • United States of America
  • Singapore
  • United Kingdom
  • France
  • Canada

43 Verificado Tripleseat Reseñas

Probabilidad para recomendar
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January 27, 2022

Tripleseat Reseña: Excelente servicio-experto

Director of Catering de Resorts en Westminster (United States of America)

Recomendar 9/10
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¿Qué le gusta más?

Servicio rápido, hospitalario por teléfono. Comprensión de todas las solicitudes Me guió paso a paso a través del proceso BEO, fue un completo placer. No hubo estrés involucrado.

¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?

Creo que no se necesita ninguna mejora. Todas y cada una de las preguntas fueron respondidas de manera rápida y precisa ... sus palabras se entendieron completamente.

Atención al cliente
5
Facilidades de uso
5
Valor en dinero
5
Puesta en práctica
5

January 27, 2022

Tripleseat Reseña: Asistencia y respuesta inmediata en chat

Manager/Event Manager de Luxury Hotels en Pensacola (United States of America)

Recomendar 9/10
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¿Qué le gusta más?

Tripleseat ha hecho que el sistema de reserva y pago sea más fácil y eficiente Obtener el pago del cliente sin correos electrónicos y llamadas telefónicas es maravilloso

¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?

Ingresando el pago de mi parte ... sin embargo, soy nuevo en este si, podría ser mi problema y, a medida que me familiarice, esto puede resolverse

Atención al cliente
4.5
Facilidades de uso
3.5
Valor en dinero
3.5
Puesta en práctica
5

January 27, 2022

Tripleseat Reseña: Software fácil de usar que ahorra tiempo

Assistant Hotel Manager de Boutiques en Visalia (United States of America)

Recomendar 9/10
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¿Qué le gusta más?

Actualizaciones intuitivas de contratos en vivo Conversaciones solo a través de TripleSeat (¡no más cadenas de correo electrónico!) Este software ha revolucionado por completo nuestro departamento de ...

¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?

Al principio, es un poco difícil navegar por la diferencia en las reservas / eventos. Se necesita tiempo para aprender sobre la facturación única de las líneas de pedido.

Atención al cliente
4
Facilidades de uso
5
Valor en dinero
5
Puesta en práctica
5

January 27, 2022

Tripleseat Reseña: Respuesta rápida a todas las preguntas.

weddings and event planner de Other en Dover Plains (United States of America)

Recomendar 8/10
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¿Qué le gusta más?

Me encanta que pueda ponerse en contacto con un agente lo antes posible. Siempre son rápidos para responder y rápidos para resolver cualquier problema. ¡Lo mejor es que son muy pacientes! A menudo me t...

¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?

Desearía que hubiera un manual escrito o una descarga rápida de resolución de problemas para ayudarme a mí mismo, en lugar de tener que llamar o presionar el chat. Creo que todo esto me ayudaría a ap...

Atención al cliente
5
Facilidades de uso
4
Valor en dinero
4
Puesta en práctica
2

December 15, 2021

Tripleseat Reseña: ¡No podría hacer negocios sin esto!

General Manager de Other en Austin (United States of America)

Recomendar 10/10
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¿Qué le gusta más?

Tripleseat nos mantiene organizados, luciendo profesionales y también acelera cosas cruciales como la firma de contratos y el pago. El equipo de soporte es fantástico. Incluso cuando no tienen solucione...

¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?

Las discusiones funcionan, no funcionan tan bien como podrían. El hecho de que la gente no pueda ver quién más está en la copia es muy confuso cuando se trabaja con varios contactos. El formateo a men...

Atención al cliente
5
Facilidades de uso
3
Valor en dinero
5
Puesta en práctica
4

December 09, 2021

Tripleseat Reseña: ¡La planificación de eventos es más fácil!

Sales coordinator de Boutiques en Dallas (United States of America)

Recomendar 9/10
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¿Qué le gusta más?

Me gusta mucho cómo se detallan los clientes potenciales, hace que sea más fácil contactar a los clientes con una respuesta más detallada en precios, disponibilidad, etc.

¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?

Tuvimos un par de preguntas sobre algunos de los informes del sitio, pero nuestro administrador de cuentas pudo ayudarnos a navegar por el sistema para encontrar los informes perfectos que necesitábamos....

Atención al cliente
5
Facilidades de uso
5
Valor en dinero
5
Puesta en práctica
5

Precios

Perfil sin contenido

Tripleseat no ha revelado sus planes de precios. Se recomienda solicitar una referencia para que los precios sean competitivos.

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