Operaciones
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Popular en Operations
BúSQUEDAS POPULARES
Mejor Sistemas de gestión de propiedades de 2026
El sistema operativo central de su hotel para gestionar sin esfuerzo las reservas, la experiencia de los huéspedes y las operaciones.
Mejor Herramientas de colaboración del personal de 2026
Mejora la colaboración en equipo con mensajería en tiempo real, uso compartido de tareas y actualizaciones centralizadas en todos los departamentos.
Mejor Software de contabilidad para hoteles de 2026
Herramientas para gestionar la contabilidad, el presupuesto y la planificación financiera de su hotel.
APLICACIONES DESTACADAS
Gestión de ingresos
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Popular en Revenue Management
BúSQUEDAS POPULARES
Mejor Sistemas de gestión de ingresos de 2026
Maximice sus ingresos con precios dinámicos, previsión de la demanda y análisis de datos automatizados.
Mejor Gestores de canal de 2026
Software de distribución hotelera que sincroniza tarifas, disponibilidad e inventario a través de canales de terceros.
Mejor Inteligencia de negocios de 2026
Dígale adiós a las hojas de cálculo y aproveche las herramientas de BI modernas para visualizar sus datos y descubrir información oculta.
APLICACIONES DESTACADAS
Marketing
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Popular en Marketing
BúSQUEDAS POPULARES
Mejor CRM y marketing por correo electrónico para hoteles de 2026
Convierta los datos de los huéspedes en acciones con ofertas personalizadas, comunicación dirigida y flujos de trabajo automatizados.
Mejor Motor de reservas de 2026
El carrito de compras de comercio electrónico para el sitio web de su hotel.
Mejor Software de gestión de metabúsquedas hoteleras de 2026
Configure, administre y optimice campañas publicitarias en todos los canales para generar reservas directas.
APLICACIONES DESTACADAS
Experiencia del huésped
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Popular en Guest Experience
BúSQUEDAS POPULARES
Mejor Aplicaciones para huéspedes de hotel de 2026
Mejore la experiencia de los huéspedes con una aplicación que ofrece información sobre los servicios, mensajería, pedidos móviles y oportunidades de venta adicional.
Mejor Registro sin contacto de 2026
Ofrezca a sus huéspedes una experiencia de registro en línea sencilla, autorizaciones digitales y ventas adicionales sin complicaciones.
Mejor Software de mensajería para invitados de 2026
Conéctese con los huéspedes al instante mediante mensajería en tiempo real, respuestas automatizadas y una comunicación fluida.
APLICACIONES DESTACADAS
Sorry, this functionality is only available for verified hoteliers
The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Tripleseat
4.5 (255 RESEñAS)
Puntaje HT
96 de 100
Hotel Tech Score es una clasificación compuesta con señales clave como: satisfacción del usuario, cantidad de reseñas, reseñas recientes e información enviada por el vendedor para que los compradores puedan entender mejor sus productos.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
Cameron, Bianca, Pritesh + 7 more experts recommend Tripleseat
Leer RecomendacionesTripleseat
Clasificado 2 (de 30) en Software de gestión de eventos
Finalista en 2026
HotelTechAwards
Los hoteleros han votado Tripleseat como el #2 Software de gestión de eventos proveedor en 2026 HotelTechAwards
Learn about the HotelTechAwards rigorous 3-month process to rank the best hotel software in the worldTripleseat es una plataforma web de ventas y catering para hoteles, restaurantes y lugares únicos que aumentará las ventas y agilizará el proceso de reserva.
90% recomendado por 259 hoteles
Springboard Hospitality, Curator Hotels and Resorts, Lark Hotels y otros 256
Bell - Analista de productos impulsado por IA
Analicé todas las reseñas de productos, recomendaciones de expertos, características, capacidades, precios, integraciones y más de Tripleseat para producir el siguiente resumen.
Los hoteleros dicen
A los hoteleros les gusta Tripleseat por su capacidad para optimizar la planificación de eventos, lo que genera un aumento de la productividad y los ingresos. Su plataforma basada en la nube integra sistemas de pago, centraliza las comunicaciones con los clientes y ofrece funciones de generación de informes sólidas que son fundamentales para lograr ventas y operaciones eficientes. Sin embargo, los usuarios informan de algunos problemas con la herramienta de generación de contratos, la facturación y la integración con otros sistemas, lo que puede dificultar el flujo de trabajo y la experiencia del usuario.
Springboard Hospitality, Curator Hotels and Resorts, Lark Hotels y otros 256
Lee sus reseñasPopularidad por Segmento
Tamaño
13 | Extra pequeño (1-9 habitación)
65 | Pequeño (10-49 habitación)
75 | De tamaño mediano (50-99 habitación)
140 | Grande (100-499 habitación)
10 | Extra grande (500+ habitación)
País
267 | United States
13 | Canada
4 | Australia
3 | United Kingdom
2 | France
2 | Nigeria
2 | Ecuador
2 | Puerto Rico
1 | Singapore
1 | Netherlands
1 | Chile
1 | Mexico
1 | Portugal
1 | Italy
1 | Vanuatu
Tipo
196 | Boutique
117 | Alojamiento - Desayuno y Posada
116 | Lujo
89 | Centro turístico
79 | Aeropuerto/Conferencia
74 | De Marca
68 | Centro Urbano
57 | Servicio Limitado y Presupuesto
14 | Estancia Prolongada y Apartamentos Con Servicios
12 | Casino
11 | Motel
10 | Parques y Campamentos Para Casas Rodantes
10 | Alquileres Vacacionales y Villas
9 | Hostal
Region
281 | Norteamérica
8 | Europa
5 | Oceanía
3 | Sudamérica
2 | Centro América
2 | África
1 | Asia Pacífico
Categoria
255 | Software de gestión de eventos
140 | Software de ventas para hoteles
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¿Qué es Tripleseat?
Fundado en 2008 | Con sede en Concord, MA | 289 empleados
Tripleseat es un software integral de gestión de eventos diseñado específicamente para optimizar la eficiencia y la eficacia de la planificación y ejecución de eventos en hoteles. Funciona como una plataforma de ventas y catering que ayuda a los equipos hoteleros a gestionar con confianza los eventos grupales, consolidando reservas de habitaciones, comunicaciones con clientes, espacios para banquetes, herramientas CRM e integraciones de software clave en una plataforma intuitiva. Tripleseat agiliza los procesos, mejora la colaboración entre departamentos y proporciona actualizaciones en tiempo real, lo que se traduce en un ahorro de tiempo considerable, operaciones más fluidas y mayores ingresos.
Desarrollado con IA
Esta descripción fue generada por una IA que analizó las siguientes fuentes para resumir una descripción de los productos, características y capacidades de Tripleseat. Aprovechar las fuentes de datos verificadas generadas por los usuarios nos permite generar una descripción más útil y realista para los hoteleros, sin publicidad de ventas ni hipérboles.
Fuentes
Reseñas verificadas de hoteles
Analizamos todas las reseñas de productos verificadas como una forma de comprender y resumir lo que los usuarios/hoteleros reales dicen sobre el producto para brindar una descripción más precisa y relevante para los compradores que solo lo que brindan los proveedores.
Tripleseat Reseñas analizadas: 13
Leer reseñasRecomendaciones de expertos verificadas
Analizamos recomendaciones de expertos de la industria a quienes les pedimos que describan las características y capacidades más valiosas del producto, así como los diferenciadores clave y para qué tipos de hoteles funciona mejor el producto para extraer información y perspectivas únicas para los compradores.
Tripleseat Recomendaciones de expertos analizadas: 0
Lea las recomendaciones de los expertosDescripción proporcionada por: company_name
Si bien es importante incorporar análisis de reseñas de usuarios verificados y expertos de la industria para crear contenido más equilibrado, la forma en que un proveedor describe su empresa y su visión en general también puede arrojar luz sobre su perspectiva única o su forma de hacer negocios, razón por la cual la IA también ingiere esta información para agregar más contexto para pintar una imagen de lo que dice la empresa frente a lo que dicen los usuarios y los expertos de la industria.
:Descripción proporcionada por Company_name:
"Tripleseat es la plataforma de catering y ventas todo en uno que lo ayuda a aumentar las ventas sin aumentar su carga de trabajo. Tripleseat le brinda las herramientas para reservar y administrar grupos en su hotel con facilidad. Con un CRM integrado, Guest Room Control y una plataforma de eventos, Tripleseat facilita las ventas grupales, simplifica el proceso de reserva y permite que todo su equipo trabaje de manera eficiente, desde cualquier lugar y en cualquier momento."
Preguntas frecuentes
Capacidades
Operaciones centralizadas y visibilidad
Operaciones centralizadas y visibilidad
Un centro de comando unificado para empresas con múltiples ubicaciones, con paneles y calendarios que ofrecen vistas en tiempo real de métricas de rendimiento, eventos y clientes potenciales en todas las ubicaciones.
Captación de clientes potenciales y conversiones mejoradas
Captación de clientes potenciales y conversiones mejoradas
Capture y convierta más clientes potenciales con formularios de clientes potenciales personalizables, paneles de control en tiempo real, respuestas automatizadas y notificaciones inteligentes.
Mayor eficiencia operativa
Mayor eficiencia operativa
Automatice tareas rutinarias como la creación de documentos (propuestas, contratos, pedidos de eventos de banquetes), facturación y cobro de pagos.
Portales de clientes intuitivos
Portales de clientes intuitivos
Portales de clientes: mejore la experiencia del cliente al permitir que los invitados vean detalles del evento, firmen documentos, hagan preguntas y procesen pagos de forma segura y conveniente.
Integre a la perfección con los socios de software
Integre a la perfección con los socios de software
Las asociaciones e integraciones de Tripleseat combinan nuestras funciones de ventas y catering con las principales herramientas que necesita para generar más reservas e ingresos en sus propiedades.
Análisis e informes potentes
Análisis e informes potentes
Analice el rendimiento de ventas, el ritmo de reservas, las tendencias de los clientes y más. Identifique oportunidades de crecimiento, compare el rendimiento y monitoree el ROI de sus iniciativas de marketing.
Características
Prospección y Generación de Leads
4/5 features
Gestión de consultas
4/5 features
Gestión de propuestas
4/5 features
Automatización del flujo de trabajo
4/5 features
Contratos y aprobaciones
4/5 features
Comunicación y colaboración
4/5 features
Pagos y Cumplimiento
4/5 features
Gestión de asistentes
4/5 features
Evento planeado
4/5 features
Complementos y módulos disponibles
Planos de planta de Tripleseat
Software de gestión de eventos
Floor Plans combina la sencillez de los planos 2D con la potencia inmersiva de la visualización 3D, todo ello dentro de una única plataforma fácil de usar.
Mercado de espacios para eventos de Tripleseat
Software de gestión de eventos
Venue Marketplace conecta tu espacio para eventos con millones de organizadores. Gracias a su alta tasa de conversión de búsqueda a reserva, el perfil de tu espacio gana visibilidad, atrae nuevos clientes potenciales y consigue más reservas.
Reserva directa a través de Tripleseat
Herramientas de reserva directa
Consigue más eventos eliminando las barreras y permitiendo que tus clientes reserven de forma rápida y sencilla eventos, tanto en tus instalaciones como fuera de ellas, reservas para grupos grandes y servicios de catering. Basado en la plataforma Tripleseat, Direct Book ofrece a tu espacio una ventaja inigualable, transformando la gestión de tus eventos en una herramienta de máxima eficiencia y rentabilidad.
Pagos mediante Tripleseat
Software de procesamiento de pagos
Impulsa tu negocio de eventos con Payments, la solución de pago online definitiva. Registrarse es rápido, gratuito y te permite empezar a aceptar pagos para eventos de inmediato.
Entradas de Tripleseat
Herramientas de reserva directa
Crea y vende entradas para tus eventos fácilmente, personalízalas a tu gusto y ajusta las estrategias en tiempo real para lograr el máximo impacto. Todo lo que necesitas en una solución rentable.
Hoteles de Tripleseat
Software de ventas para hoteles
Optimiza tu carga de trabajo diaria con un proceso de ventas grupales simplificado, sin dejar de ser compatible con todas las integraciones esenciales de tus aplicaciones.
Resumen de reseñas de Tripleseat
Facilidades de uso
4.5/5
Atención al cliente
4.6/5
ROI
4.5/5
Puesta en práctica
4.5/5
Recomendado por
Logros
La puntuación de tendencia de este proveedor está aumentando, Tripleseat es el producto con mayor tendencia #1 en la categoría Software de gestión de eventos (de 30) y el #49 del ecosistema tecnológico hotelero global. HTR evalúa la actividad del proveedor en tiempo real en el mercado para dar a los compradores una idea de si un producto está ganando impulso.
Más informaciónTripleseat los trámites de atención al cliente aún no han sido verificados por Hotel Tech Report.
Learn more about this achievement in the official press releaseLos hoteleros han votado Tripleseat como el #2 Software de gestión de eventos proveedor en 2026 HotelTechAwards
Learn about the HotelTechAwards rigorous 3-month process to rank the best hotel software in the worldEste vendedor ha conseguido el Diploma de Excelencia que se otorga a los vendedores que ofrecen ejemplos de culturas transparentes y son muy recomendados por sus clientes. Para más información, acuda al centro de ayuda.
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence
Hotel Tech Score es una clasificación compuesta con señales clave como: satisfacción del usuario, cantidad de reseñas, reseñas recientes e información enviada por el vendedor para que los compradores puedan entender mejor sus productos.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the worldRecomendado para
Precios de Tripleseat
Media
Este producto tiene un precio en línea con el producto promedio en la categoría, lo que generalmente indica que es un producto estándar con funcionalidades estándar diseñadas para operaciones y casos de uso típicos y propiedades.
Obtener una estimación instantánea de precio
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Referencias
"Tripleseat is the single best ROI of any system I have implemented in my 30-year career"
Jeff Mould
President @
"De hecho, utilizamos Tripleseat en todos nuestros departamentos, ya sea producción e iluminación, carpinteros, limpieza o equipo de marketing. Cada departamento tiene una cuenta y utiliza Tripleseat. A medida que organizamos eventos tentativos y definitivos, pudiendo asignar tareas a nuestro departamento de iluminación o asignar que necesitamos personal de nuestros departamentos de alimentos y bebidas, es realmente útil "."
Melody Thomas
Concierge @
The McKittrick Hotel
"Los clientes potenciales que llegan a través de la plataforma Tripleseat podrían ser un promedio de más de 300 clientes potenciales al mes. Por lo tanto, estar al tanto de esa conversión de clientes potenciales y ese volumen es fundamental para nosotros y Tripleseat ha sido de gran ayuda para gestionar eso "."
Lou Canakes
National Sales Director @
SPIN New York 23
"Responder a los clientes potenciales es muy fácil, además de comunicar los próximos eventos y grupos con los gerentes de operaciones a través de las funciones de integración (es decir, Google Calendar). Todos estos recursos se pueden "preconfigurar" para obtener respuestas fáciles y también se puede acceder a ellos en cualquier día, ubicación y hora a través de su aplicación. Las plantillas de correo electrónico de discusión y la galería de material publicitario de ventas hacen que responder a los correos electrónicos sea rápido y fácil. ¡Haz clic, haz clic y boom! Los tiempos de respuesta son importantes y Tripleseat hace que hacerlo sea muy sencillo."
Olivia Prescott
Director of Sales @
Sands Hotel & Spa
Clientes destacados
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Clasificación De Hotelero
¿Buscas información específica?
10
Muy recomendable
VP Sales and Marketing de 200 to 499 habitación Hotel boutique en North Conway (United States)
Verificado
hace 3 días
La configuración fue muy sencilla. La capacitación fue muy fácil de seguir. El software es muy intuitivo y el precio nos conviene. Desde el gestor de cuentas hasta el departamento de facturación y el instructor, todos han sido atentos, serviciales, pacientes y eficientes. Es un alivio poder enviar un correo electrónico o llamar y que alguie...
United States
United States
VP Sales and Marketing
Hotel Grande
10
Excelente plataforma para la gestión de eventos y la hostelería de lujo.
Director of Events de 200 to 499 habitación Cama y desayuno & Posada en Miami Beach (United States)
Verificado
hace 19 días
• Interfaz intuitiva y fácil de usar tanto para equipos de ventas como de operaciones. • Gestión eficiente de propuestas, contratos y BEO. • Funcionalidad CRM robusta que facilita el seguimiento de clientes potenciales e interacciones con clientes. • Excelente visibilidad de los procesos de eventos y la previsión de ingresos. • Mejoras cont...
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Director of Events
Hotel Grande
10
Un equipo increíble y atento.
Director of Sales de 25-49 habitación Cama y desayuno & Posada en Eldred (United States)
Verificado
hace 23 días
El increíble equipo de Tripleseat ha hecho florecer nuestra propiedad. Ofrecen soluciones excepcionales para nuestro crecimiento y, además, son increíblemente receptivos a nuestras solicitudes de desarrollo. Son excelentes en el área de desarrollo y estoy deseando que sigan evolucionando hasta convertirse en un software de élite, intuitivo...
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United States
Director of Sales
Hotel Pequeño
10
Tripleseat para hoteles independientes
Corporate Director of Hotel Sales de 200 to 499 habitación Cama y desayuno & Posada en Baltimore (United States)
Verificado
hace 30 días
- Interfaz intuitiva y tecnológicamente avanzada que permite una comunicación rápida y clara con los equipos internos y nuestros clientes, y optimiza la eficiencia de nuestros equipos de ventas. - La funcionalidad de informes es clara y fácil de usar. Cubre todas las necesidades de informes en un formato claro. - Soporte rápido y las mejore...
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Corporate Director of Hotel Sales
Hotel Grande
10
Fácil de usar y con un sólido soporte por parte de los socios.
Director of Sales de 200 to 499 habitación Hotel boutique en San Francisco (United States)
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hace 1 meses
Es muy fácil de usar y adaptarse a él, prácticamente sin curva de aprendizaje. El equipo de atención al cliente y los gestores de cuentas son muy receptivos a los comentarios de los hoteles y trabajan activamente para incorporar las sugerencias de sus socios siempre que sea posible. Una de las mayores ventajas de trabajar con Tripleseat, en...
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Director of Sales
Hotel Grande
10
Actualizaciones continuas y herramientas de aprendizaje
Group and Events Manager de 75-99 habitación Cama y desayuno & Posada en Mystic (United States)
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hace 1 meses
Organización: BEO, contratos, currículum grupal, todo en un solo lugar. Actualizaciones constantes de la plataforma. Funcionalidad de calendario para realizar un seguimiento de todos los espacios en el sitio.
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Group and Events Manager
Hotel de tamaño mediano
10
El mejor
Director Group Sales & Events de 200 to 499 habitación Hotel boutique en Miami Beach (United States)
Verificado
hace 1 meses
- Me encanta lo fácil que es crear documentos o contratos. - Es muy fácil de usar y navegar. - El servicio al cliente es excelente; ¡siempre que pido ayuda, recibo respuestas rápidas!
United States
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Director Group Sales & Events
Hotel Grande
10
¡Un verdadero socio en todos los sentidos!
Director of Sales de 25-49 habitación Hotel boutique en Newport (United States)
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hace 1 meses
Trabajar con Tripleseat ha sido una experiencia excepcional desde el primer día. Christine y su equipo son increíblemente eficientes, tienen un gran conocimiento del sector y están genuinamente comprometidos con nuestro éxito. La plataforma se ha convertido en una parte fundamental de nuestra operación: desde reservas grupales y gestión de...
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Director of Sales
Hotel Pequeño
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Comentarios y sugerencias de The Chanler en Cliff Walk sobre los asientos triples
Director of Sales de 25-49 habitación Hotel de aeropuerto/Conferencias en Newport (United States)
Verificado
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Estamos muy satisfechos con Tripleseat como plataforma de ventas y catering para The Chanler, ya que nos permite recibir clientes potenciales, convertir reservas en negocios y, posteriormente, respaldar el proceso de reserva con documentos concisos y fáciles de usar. Recientemente, completamos una actualización de la propiedad con Christine...
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United States
Director of Sales
Hotel Pequeño
10
Es fácil de usar.
Director of sales de 100 to 199 habitación Cama y desayuno & Posada en Roanoke (United States)
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hace 6 meses
Creando los eventos y todo está en el calendario, y teniendo el soporte ahí mismo cuando lo necesitamos con el chat.
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Director of sales
Hotel Grande
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Preguntas y respuestas de expertos y consejos de socios
Submit Recommendation
Pregunta:
¿Cuáles son las ventajas de este producto o servicio?
Respuesta:
● Una solución de ventas todo en uno ● Tripleseat hace que la gestión de ventas y catering grupales sea más fácil que nunca. Nuestro sistema basado en la nube proporciona las herramientas que los hoteles necesitan para reservar más negocios grupales, agilizar el proceso de planificación y comunicar cada detalle sin problemas en todos los departamentos. ● La plataforma ayuda a los hoteles a gestionar reservas de grupos y bloques de habitaciones mientras se mantienen actualizados con todos sus clientes potenciales y cuentas. Al automatizar las tareas de seguimiento y la entrada de datos mundanos, puede prospectar y reservar más negocios en menos tiempo. ● Las asociaciones e integraciones de Tripleseat combinan las funciones de ventas y catering con las mejores herramientas que los hoteles necesitan para generar más reservas e ingresos en sus propiedades. ● Con una variedad de herramientas de informes para evaluar el desempeño de su negocio, Tripleseat lo ayuda a realizar un seguimiento de las ventas grupales mientras aprovecha los datos, los conocimientos anteriores y las tendencias de ritmo. ● Configuración y capacitación personalizadas ● Equipo de soporte galardonado con tiempo de respuesta rápido
Mostrar todas las respuestas a: "¿Cuáles son las ventajas de este producto o servicio?"
● Una solución de ventas todo en uno ● Tripleseat hace que la gestión de ventas y catering grupales sea más fácil que nunca. Nuestro sistema basado en la nube proporciona las herramientas que los hoteles necesitan para reservar más negocios grupales, agilizar el proceso de planificación y comunicar cada detalle sin problemas en todos los departamentos. ● La plataforma ayuda a los hoteles a gestionar reservas de grupos y bloques de habitaciones mientras se mantienen actualizados con todos sus clientes potenciales y cuentas. Al automatizar las tareas de seguimiento y la entrada de datos mundanos, puede prospectar y reservar más negocios en menos tiempo. ● Las asociaciones e integraciones de Tripleseat combinan las funciones de ventas y catering con las mejores herramientas que los hoteles necesitan para generar más reservas e ingresos en sus propiedades. ● Con una variedad de herramientas de informes para evaluar el desempeño de su negocio, Tripleseat lo ayuda a realizar un seguimiento de las ventas grupales mientras aprovecha los datos, los conocimientos anteriores y las tendencias de ritmo. ● Configuración y capacitación personalizadas ● Equipo de soporte galardonado con tiempo de respuesta rápido
Nuestra integración con Tripleseat hace que sea fácil para los socios de F&B de restaurantes y hoteles responder para ver las reservas de eventos junto con las reservas de mesa, sin verificación cruzada entre múltiples sistemas, todo mientras alimenta esa información directamente en la experiencia de los huéspedes y la plataforma de retención de SevenRooms.
TripleSeat es un gran software de gestión de eventos. Tiene una interfaz de usuario muy fácil de usar y es una plataforma basada en web. Su equipo de liderazgo es muy útil con otros proveedores y logra una configuración de integración con clientes mutuos. También tiene una excelente aplicación móvil / iPad para acceder fácilmente al sistema mientras viaja.
Tripleseat es un software de gestión de eventos de primera clase que es fácil de usar, incluso si no eres un experto en tecnología. El equipo de Tripleseat apoya mucho a sus socios para poner en marcha integraciones y ofrecer el mejor producto posible a sus clientes juntos.
Tripleseat se destaca por simplificar la gestión de ventas de eventos y grupos para hoteles y recintos. Integra el seguimiento de clientes potenciales, propuestas, contratos, BEO y la logística de catering en una plataforma fácil de usar. La integración con Stayntouch PMS mantiene sincronizadas las reservas de grupo, la recogida y la asignación de habitaciones, para que los equipos de ventas y operaciones siempre tengan una visión compartida y precisa del rendimiento del negocio del grupo.
Pregunta:
¿Qué es lo que diferencia a este producto o servicio de la competencia?
Respuesta:
● Como herramienta basada en la nube, los equipos de ventas tienen la capacidad de realizar cambios en las reservas en tiempo real, desde cualquier lugar y en cualquier dispositivo. Esto elimina el tedioso trabajo administrativo, lo que le ahorra a su equipo horas al día. ● Documentos en vivo con actualizaciones en tiempo real ● Firma electrónica integrada directamente en la plataforma ● Pagos en línea directamente desde documentos en vivo o portal de invitados ● Portal de invitados para una experiencia personalizada del huésped ● Correos electrónicos en la aplicación que mantienen todas las comunicaciones en Tripleseat ● Formulario de cliente potencial integrado
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● Como herramienta basada en la nube, los equipos de ventas tienen la capacidad de realizar cambios en las reservas en tiempo real, desde cualquier lugar y en cualquier dispositivo. Esto elimina el tedioso trabajo administrativo, lo que le ahorra a su equipo horas al día. ● Documentos en vivo con actualizaciones en tiempo real ● Firma electrónica integrada directamente en la plataforma ● Pagos en línea directamente desde documentos en vivo o portal de invitados ● Portal de invitados para una experiencia personalizada del huésped ● Correos electrónicos en la aplicación que mantienen todas las comunicaciones en Tripleseat ● Formulario de cliente potencial integrado
Toda la información de eventos privados se alimenta directamente a SevenRooms CRM. Esto incluye la creación de tiempos de instalación y desmontaje personalizados en Tripleseat que se incorporan automáticamente a SevenRooms como bloques, la sincronización de todas las reservas de habitaciones de Tripleseat con SevenRooms, asignadas a las mesas correctas y el estado personalizado como Definido o Tentativo incorporado a las reservas. Elimina el riesgo de mesas de reserva doble; comunicación automática y más sencilla entre los equipos de ventas y operaciones; y la capacidad perfecta para alcanzar la capacidad máxima de reserva en una propiedad.
Es una aplicación basada en la web y su equipo de soporte es excelente y es muy fácil trabajar con él. Están dispuestos a crear integraciones con otros sistemas de terceros muy fácilmente (como ProfitSword) para ayudar a los clientes mutuos.
Con la interfaz de usuario fácil de usar de Tripleseat, puede administrar fácilmente varios eventos. Los resúmenes diarios recibidos en su bandeja de entrada facilitan el control de sus calendarios y tareas. En general, es un gran producto para usar y una compañía fantástica con la que asociarse, ya que agrega un gran valor a nuestros clientes mutuos.
A diferencia de las herramientas tradicionales de gestión de eventos, Tripleseat se diseñó específicamente para operaciones de hostelería, combinando CRM de ventas, catering y gestión de eventos en un único sistema intuitivo y diseñado para equipos móviles. Su integración bidireccional con Stayntouch PMS proporciona visibilidad en tiempo real de la disponibilidad de habitaciones y la recogida en bloque, eliminando la duplicación de tareas y garantizando una transferencia fluida entre ventas, catering y recepción.
Pregunta:
Con base a su experiencia con este producto o servicio, ¿qué consejo le daría a un hotelero que esté considerando este producto o servicio?
Respuesta:
● Elija una plataforma de ventas y catering que escuche los comentarios de los clientes, responda rápidamente y sea conocida por su servicio al cliente superior. ● Aproveche todas las asociaciones de Tripleseat para obtener una pila tecnológica poderosa y eficiente.
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● Elija una plataforma de ventas y catering que escuche los comentarios de los clientes, responda rápidamente y sea conocida por su servicio al cliente superior. ● Aproveche todas las asociaciones de Tripleseat para obtener una pila tecnológica poderosa y eficiente.
Nuestra perfecta integración tecnológica facilita a los operadores la gestión de reservas privadas junto con sus reservas existentes. Tripleseat es la mejor plataforma de gestión de eventos disponible en el mercado en la actualidad.
Esta es una gran aplicación basada en web y fácil de implementar para múltiples hoteles, ingresos, etc. También existe la posibilidad de agregar campos personalizados en las reservas que pueden ser útiles para diferentes casos de uso. Su equipo de soporte es increíble y muy rápido. Nos ayudaron a construir rápidamente una integración para nuestros clientes mutuos, ayudando a mejorar el uso de nuestros dos sistemas. En general, es un gran producto y siempre miro el soporte cuando elijo un sistema y el de ellos es sólido.
Tripleseat es una herramienta fácil de usar para administrar múltiples eventos en una organización. ¡Es una gran herramienta que tiene integraciones efectivas para resolver el dolor de cabeza de administrar eventos y permitirle concentrarse en lo que más importa!
Implemente Tripleseat con sus equipos de ventas, catering y recepción coordinados desde el primer día. La integración ofrece su máximo valor cuando todos los departamentos la utilizan para gestionar eventos, bloques de huéspedes y recogida de habitaciones en un único flujo de trabajo conectado. Una vez implementado, ahorrará horas de coordinación manual y ofrecerá una experiencia de grupo más fluida y profesional para sus huéspedes.
Recomendado por
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Director, Brand Marketing
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Pritesh Patel
Product Manager, Partnerships & Data Services
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Sandra Holland
Marketing Manager
@
Benbria
Casey Ward
Partnerships
@
Stayntouch
Michelle Ignat
Head of Partnerships & Business Development
@
Peoplevine
Colin Carrig
Senior Partnerships Manager
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Sarah Duguay
Sales & Marketing Manager
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Founder, CEO
@
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Mews
93% recomendada por 777 hoteles |
Sistemas de gestión de propiedades
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Oracle Hospitality
92% recomendada por 615 hoteles |
Sistemas de gestión de propiedades
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WebRezPro
93% recomendada por 248 hoteles |
Sistemas de gestión de propiedades
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Stayntouch
94% recomendada por 243 hoteles |
Sistemas de gestión de propiedades
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Maestro PMS
88% recomendada por 48 hoteles |
Sistemas de gestión de propiedades
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Esta integración no ha sido verificada por Uniguest aún.
Uniguest
62% recomendada por 18 hoteles |
Señalización digital y tecnología de lobby
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Infor
80% recomendada por 82 hoteles |
Software de gestión de eventos
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Esta integración no ha sido verificada por Tock aún.
Tock
100% recomendada por 8 hoteles |
Software de reservas para restaurantes
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Benbria
89% recomendada por 7 hoteles |
Software de mensajería para invitados
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Soporte
Sin Validar
Tripleseat aún no ha certificado sus procesos de atención al cliente por parte de Hotel Tech Report. Recomendamos hacer referencia a la rúbrica GCSC durante su llamada de demostración para asegurarse de que este proveedor cuente con procesos sólidos para brindar soporte a los clientes.
Soporte No Verificado
Este proveedor no ha sido certificado por GCSC, por lo que Hotel Tech Report no puede verificar sus procesos de soporte.
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