Busque por departamento, lea reseñas, compare productos y obtenga demostraciones para encontrar los mejores productos digitales para administrar y hacer crecer su negocio hotelero
Recursos
Descubra toneladas de recursos gratuitos, guías e información para ayudarlo a optimizar su pila tecnológica y preparar su hotel para el futuro
Obtener Consejos
Obtén consejos, ideas y recomendaciones gratuitas para ahorrar horas de investigación y construir la mejor combinación de tecnologíak
Sorry, this functionality is only available for verified hoteliers
The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Tripleseat es una plataforma web de ventas y catering para hoteles, restaurantes y lugares únicos que aumentará las ventas y agilizará el proceso de reserva.
90% recomendado por 251 hoteles
Springboard Hospitality, Curator Hotels and Resorts, Lark Hotels y otros 248
Bell - Analista de productos impulsado por IA
Analicé todas las reseñas de productos, recomendaciones de expertos, características, capacidades, precios, integraciones y más de Tripleseat para producir el siguiente resumen.
Los hoteleros dicen
A los hoteleros les gusta Tripleseat por su capacidad para optimizar la planificación de eventos, lo que genera un aumento de la productividad y los ingresos. Su plataforma basada en la nube integra sistemas de pago, centraliza las comunicaciones con los clientes y ofrece funciones de generación de informes sólidas que son fundamentales para lograr ventas y operaciones eficientes. Sin embargo, los usuarios informan de algunos problemas con la herramienta de generación de contratos, la facturación y la integración con otros sistemas, lo que puede dificultar el flujo de trabajo y la experiencia del usuario.
Springboard Hospitality, Curator Hotels and Resorts, Lark Hotels y otros 248
13 |
Estancia Prolongada y Apartamentos Con Servicios
10 |
Casino
10 |
Motel
10 |
Parques y Campamentos Para Casas Rodantes
9 |
Hostal
9 |
Alquileres Vacacionales y Villas
Region
269 |
Norteamérica
8 |
Europa
5 |
Oceanía
3 |
Sudamérica
2 |
Centro América
2 |
África
1 |
Asia Pacífico
Categoria
244 |
Software de gestión de eventos
130 |
Software de ventas hoteleras
¿No encontraste lo que buscabas?
Searching 244 reviews
¿Qué es Tripleseat?
Fundado en 2008 | Con sede en Concord, MA | 289 empleados
Tripleseat es una robusta plataforma de ventas y catering diseñada para que los hoteles gestionen eficientemente eventos y bloques de habitaciones. Optimiza las operaciones al combinar la gestión de eventos, la gestión de bloques de habitaciones, la comunicación con los clientes y la coordinación del espacio para banquetes en una interfaz intuitiva. Sus completas funciones, como plantillas automatizadas y contratos digitales, impulsan los ingresos al reducir los tiempos de respuesta a los clientes y minimizar los costos operativos. La capacidad de Tripleseat para centralizar datos e integrarse a la perfección con los sistemas de gestión de propiedades lo convierte en una herramienta invaluable para optimizar las operaciones del hotel y mejorar la experiencia del huésped.
Esta descripción fue generada por una IA que analizó las siguientes fuentes para resumir una descripción de los productos, características y capacidades de Tripleseat. Aprovechar las fuentes de datos verificadas generadas por los usuarios nos permite generar una descripción más útil y realista para los hoteleros, sin publicidad de ventas ni hipérboles.
Fuentes
Reseñas verificadas de hoteles
Analizamos todas las reseñas de productos verificadas como una forma de comprender y resumir lo que los usuarios/hoteleros reales dicen sobre el producto para brindar una descripción más precisa y relevante para los compradores que solo lo que brindan los proveedores.
Analizamos recomendaciones de expertos de la industria a quienes les pedimos que describan las características y capacidades más valiosas del producto, así como los diferenciadores clave y para qué tipos de hoteles funciona mejor el producto para extraer información y perspectivas únicas para los compradores.
Tripleseat Recomendaciones de expertos analizadas: 0
Si bien es importante incorporar análisis de reseñas de usuarios verificados y expertos de la industria para crear contenido más equilibrado, la forma en que un proveedor describe su empresa y su visión en general también puede arrojar luz sobre su perspectiva única o su forma de hacer negocios, razón por la cual la IA también ingiere esta información para agregar más contexto para pintar una imagen de lo que dice la empresa frente a lo que dicen los usuarios y los expertos de la industria.
:Descripción proporcionada por Company_name:
"Tripleseat es la plataforma de catering y ventas todo en uno que lo ayuda a aumentar las ventas sin aumentar su carga de trabajo. Tripleseat le brinda las herramientas para reservar y administrar grupos en su hotel con facilidad. Con un CRM integrado, Guest Room Control y una plataforma de eventos, Tripleseat facilita las ventas grupales, simplifica el proceso de reserva y permite que todo su equipo trabaje de manera eficiente, desde cualquier lugar y en cualquier momento."
Un centro de comando unificado para empresas con múltiples ubicaciones, con paneles y calendarios que ofrecen vistas en tiempo real de métricas de rendimiento, eventos y clientes potenciales en todas las ubicaciones.
Captación de clientes potenciales y conversiones mejoradas
Captación de clientes potenciales y conversiones mejoradas
Capture y convierta más clientes potenciales con formularios de clientes potenciales personalizables, paneles de control en tiempo real, respuestas automatizadas y notificaciones inteligentes.
Mayor eficiencia operativa
Mayor eficiencia operativa
Automatice tareas rutinarias como la creación de documentos (propuestas, contratos, pedidos de eventos de banquetes), facturación y cobro de pagos.
Portales de clientes intuitivos
Portales de clientes intuitivos
Portales de clientes: mejore la experiencia del cliente al permitir que los invitados vean detalles del evento, firmen documentos, hagan preguntas y procesen pagos de forma segura y conveniente.
Integre a la perfección con los socios de software
Integre a la perfección con los socios de software
Las asociaciones e integraciones de Tripleseat combinan nuestras funciones de ventas y catering con las principales herramientas que necesita para generar más reservas e ingresos en sus propiedades.
Análisis e informes potentes
Análisis e informes potentes
Analice el rendimiento de ventas, el ritmo de reservas, las tendencias de los clientes y más. Identifique oportunidades de crecimiento, compare el rendimiento y monitoree el ROI de sus iniciativas de marketing.
Nuestro software de planificación de espacios combina la simplicidad de los diseños 2D con el poder inmersivo de la visualización 3D, todo dentro de una única plataforma fácil de usar.
EventUp conecta tu espacio con millones de organizadores de eventos. Al ofrecer la mayor tasa de conversión de búsqueda a reserva, el perfil de tu espacio gana visibilidad, atrae nuevos clientes potenciales y consigue más reservas.
Reserve más eventos eliminando la fricción y permitiendo que sus clientes reserven de forma rápida y sencilla eventos dentro y fuera de sus instalaciones, reservas para grupos grandes y catering. Basado en el motor Tripleseat, TripleseatDirect ofrece a su recinto una ventaja inigualable, transformando la gestión de sus eventos en una potencia de eficiencia y rentabilidad.
Impulsa tu negocio de eventos con Tripleseat PartyPay, la solución de pago en línea definitiva. Registrarse es rápido, gratuito y te permite empezar a aceptar pagos de eventos al instante.
Crea y vende fácilmente entradas para tus eventos, diséñalos a tu manera y ajusta tus estrategias en tiempo real para maximizar el impacto. Todo lo que necesitas en una solución rentable.
Alojamiento - Desayuno y Posada
91%
recomendado por
94
Alojamiento - Desayuno y Posada
Lujo
89%
recomendado por
93
Lujo
Centro turístico
90%
recomendado por
69
Centro turístico
De Marca
91%
recomendado por
55
De Marca
Aeropuerto/Conferencia
85%
recomendado por
54
Aeropuerto/Conferencia
Centro Urbano
88%
recomendado por
46
Centro Urbano
Servicio Limitado y Presupuesto
91%
recomendado por
42
Servicio Limitado y Presupuesto
Estancia Prolongada y Apartamentos Con Servicios
91%
recomendado por
12
Estancia Prolongada y Apartamentos Con Servicios
Casino
96%
recomendado por
10
Casino
Motel
84%
recomendado por
9
Motel
Hostal
93%
recomendado por
7
Hostal
Parques y Campamentos Para Casas Rodantes
87%
recomendado por
6
Parques y Campamentos Para Casas Rodantes
Alquileres Vacacionales y Villas
92%
recomendado por
5
Alquileres Vacacionales y Villas
Logros
Producto de tendencia
La puntuación de tendencia de este proveedor está aumentando, Tripleseat es el producto con mayor tendencia #2 en la categoría Software de gestión de eventos (de 30) y el #62 del ecosistema tecnológico hotelero global. HTR evalúa la actividad del proveedor en tiempo real en el mercado para dar a los compradores una idea de si un producto está ganando impulso.
Este vendedor ha conseguido el Diploma de Excelencia que se otorga a los vendedores que ofrecen ejemplos de culturas transparentes y son muy recomendados por sus clientes. Para más información, acuda al centro de ayuda.
Hotel Tech Score es una clasificación compuesta con señales clave como: satisfacción del usuario, cantidad de reseñas, reseñas recientes e información enviada por el vendedor para que los compradores puedan entender mejor sus productos.
Este producto tiene un precio en línea con el producto promedio en la categoría, lo que generalmente indica que es un producto estándar con funcionalidades estándar diseñadas para operaciones y casos de uso típicos y propiedades.
Obtener una estimación instantánea de precio
Ingrese la cantidad de habitaciones para obtener una estimación instantánea de precio para su propiedad
"Tripleseat is the single best ROI of any system I have implemented in my 30-year career"
Jeff Mould
President @
"De hecho, utilizamos Tripleseat en todos nuestros departamentos, ya sea producción e iluminación, carpinteros, limpieza o equipo de marketing. Cada departamento tiene una cuenta y utiliza Tripleseat. A medida que organizamos eventos tentativos y definitivos, pudiendo asignar tareas a nuestro departamento de iluminación o asignar que necesitamos personal de nuestros departamentos de alimentos y bebidas, es realmente útil "."
Melody Thomas
Concierge @
The McKittrick Hotel
"Los clientes potenciales que llegan a través de la plataforma Tripleseat podrían ser un promedio de más de 300 clientes potenciales al mes. Por lo tanto, estar al tanto de esa conversión de clientes potenciales y ese volumen es fundamental para nosotros y Tripleseat ha sido de gran ayuda para gestionar eso "."
Lou Canakes
National Sales Director @
SPIN New York 23
"Responder a los clientes potenciales es muy fácil, además de comunicar los próximos eventos y grupos con los gerentes de operaciones a través de las funciones de integración (es decir, Google Calendar). Todos estos recursos se pueden "preconfigurar" para obtener respuestas fáciles y también se puede acceder a ellos en cualquier día, ubicación y hora a través de su aplicación. Las plantillas de correo electrónico de discusión y la galería de material publicitario de ventas hacen que responder a los correos electrónicos sea rápido y fácil. ¡Haz clic, haz clic y boom! Los tiempos de respuesta son importantes y Tripleseat hace que hacerlo sea muy sencillo."
Tripleseat es la plataforma de catering y ventas todo en uno que lo ayuda a aumentar las ventas sin aumentar su carga de trabajo. Tripleseat le brinda las herramientas para reservar y administrar grupos en su hotel con facilidad. Con un CRM integrado, Guest Room Control y una plataforma de eventos, Tripleseat facilita las ventas grupales, simplifica el proceso de reserva y permite que todo su equipo trabaje de manera eficiente, desde cualquier lugar y en cualquier momento.
Tripleseat is the all-in-one sales and catering platform that helps you increase sales, without increasing your workload. Tripleseat gives you the tools to book and manage groups at your hotel with ease. With an integrated CRM, Guest Room Control, and an event platform, Tripleseat makes group sales easier, simplifies the booking process, and enables your entire team to work efficiently, from anywhere, at any time.
4.3
(130 RESEñAS)
Reseñas de Tripleseat
Clasificación De Hotelero
Excelente
179
Muy bueno
31
Promedio
24
Pobre
5
Terrible
5
Tamaño de la propiedad
Extra pequeño
(13)
Pequeño
(27)
De tamaño mediano
(71)
Grande
(106)
Extra grande
(26)
País
United States of America
United States of America
(211)
Canada
Canada
(12)
Australia
Australia
(4)
United Kingdom
United Kingdom
(3)
France
France
(2)
Ecuador
Ecuador
(2)
Singapore
Singapore
(1)
Netherlands
Netherlands
(1)
Chile
Chile
(1)
Mexico
Mexico
(1)
Nigeria
Nigeria
(1)
Puerto Rico
Puerto Rico
(1)
Portugal
Portugal
(1)
Italy
Italy
(1)
Vanuatu
Vanuatu
(1)
Región
Norteamérica
Norteamérica
(224)
Europa
Europa
(8)
Asia Pacífico
Asia Pacífico
(1)
Oceanía
Oceanía
(5)
Sudamérica
Sudamérica
(3)
Centro América
Centro América
(1)
África
África
(1)
Tamaño de la propiedad
Extra pequeño
(13)
Pequeño
(27)
De tamaño mediano
(71)
Grande
(106)
Extra grande
(26)
País
United States of America
United States of America
(211)
Canada
Canada
(12)
Australia
Australia
(4)
United Kingdom
United Kingdom
(3)
France
France
(2)
Ecuador
Ecuador
(2)
Singapore
Singapore
(1)
Netherlands
Netherlands
(1)
Chile
Chile
(1)
Mexico
Mexico
(1)
Nigeria
Nigeria
(1)
Puerto Rico
Puerto Rico
(1)
Portugal
Portugal
(1)
Italy
Italy
(1)
Vanuatu
Vanuatu
(1)
Región
Norteamérica
Norteamérica
(224)
Europa
Europa
(8)
Asia Pacífico
Asia Pacífico
(1)
Oceanía
Oceanía
(5)
Sudamérica
Sudamérica
(3)
Centro América
Centro América
(1)
África
África
(1)
Por Producto
Software de gestión de eventos
Software de gestión de eventos
(244)
Software de ventas hoteleras
Software de ventas hoteleras
(130)
Escaneo de conjuntos de datos globales para personalizar sus resultados
¿Buscas información específica?
Searching 244 reviews
8
Director de Ventas y Marketing
DOSM
de
10 to 24 habitación
Hotel boutique
en
New Orleans
(United States of America)
Facilidad de uso. Actualización constante de los sistemas. Muchos de mis problemas con la incorporación se han resuelto internamente gracias a la nueva implementación.
¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?
Sincronizar con Stay in Touch podría ser más sencillo. Las diferencias entre reservas y eventos también pueden ser complicadas y confusas.
4.0
Muy bueno
Facilidades de uso
5.0/5
Atención al cliente
5.0/5
ROI
5.0/5
Puesta en práctica
5.0/5
Facilidad de uso. Actualización constante de los sistemas. Muchos de mis problemas con la incorporación se han resuelto internamente gracias a la nueva implementación.
Soy un usuario relativamente nuevo de Tripleseat (hace poco más de un año). Las constantes mejoras han sido increíbles. El servicio de atención al cliente y las funciones de ayuda son excelentes. Me encanta lo personalizable que es todo y cómo cada propiedad puede adaptarlo a sus necesidades.
¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?
Creo que sería genial poder combinar pedidos de eventos para programas de varios días. Haría pequeñas recomendaciones en el portal para clientes para que sea más fácil de usar, como añadir cuadrados de colores sobre los enlaces (firmar electrónicamente, pagar en línea, etc.). Los clientes a menudo no se dan cuenta de que hay que pasar el cursor sobre estas líneas para acceder a los enlaces.
4.5
Excelente
Facilidades de uso
5.0/5
Atención al cliente
5.0/5
ROI
5.0/5
Puesta en práctica
5.0/5
Soy un usuario relativamente nuevo de Tripleseat (hace poco más de un año). Las constantes mejoras han sido increíbles. El servicio de atención al cliente y las funciones de ayuda son excelentes. Me encanta lo personalizable que es todo y cómo cada propiedad puede adaptarlo a sus necesidades.
Eficaz para gestionar salas/locales, rellenar automáticamente los formularios de contacto mediante formularios en línea, usar planos de planta, ver calendario, administrar usuarios y exportar datos. Se integra perfectamente con StayNTouch.
¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?
No es fácil realizar un seguimiento de la producción de ventas ni calcular el desvío o el excedente; no hay nada que diferencie entre el importe contratado y el importe actualizado. Los enlaces contractuales están activos y permiten a los clientes acceder a información obsoleta.
4.0
Muy bueno
Facilidades de uso
4.0/5
Atención al cliente
4.0/5
ROI
5.0/5
Puesta en práctica
N/A
Eficaz para gestionar salas/locales, rellenar automáticamente los formularios de contacto mediante formularios en línea, usar planos de planta, ver calendario, administrar usuarios y exportar datos. Se integra perfectamente con StayNTouch.
Este programa es totalmente intuitivo y fácil de usar. Las funciones orientadas al cliente y el proceso de firma simplifican las transferencias. La generación de informes también es extremadamente útil.
¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?
Seguimos teniendo problemas con la conexión entre TS y el sistema operativo de nuestro hotel. ¡Aunque podría ser un problema de nuestro sistema operativo!
5.0
Excelente
Facilidades de uso
5.0/5
Atención al cliente
5.0/5
ROI
5.0/5
Puesta en práctica
5.0/5
Este programa es totalmente intuitivo y fácil de usar. Las funciones orientadas al cliente y el proceso de firma simplifican las transferencias. La generación de informes también es extremadamente útil.
Triple asiento me permite realizar un seguimiento fácil de conversaciones, notas, tareas y detalles de eventos. También me permite integrar información y opciones de pago en mi plataforma, lo que mejora enormemente mi productividad.
¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?
Desearía que algunas de las plantillas fueran más fáciles de cambiar, me gustaría poder ordenar clientes potenciales inactivos y mi gran problema es que no se integra con Toast (POS), por lo que todas las pestañas de la barra alojadas deben registrarse y anularse para obtener un total.
4.0
Muy bueno
Facilidades de uso
3.0/5
Atención al cliente
4.0/5
ROI
5.0/5
Puesta en práctica
5.0/5
Triple asiento me permite realizar un seguimiento fácil de conversaciones, notas, tareas y detalles de eventos. También me permite integrar información y opciones de pago en mi plataforma, lo que mejora enormemente mi productividad.
Valoro mucho cómo rastrea y contiene toda mi correspondencia con clientes potenciales y eventos confirmados. La vista general y el calendario también son muy útiles para estar al tanto de los próximos eventos. Me encanta que, cuando respondo en Gmail, Tripleseat lo registre para que no se pierda nada. ¡Me encanta la posibilidad de añadir notas y archivos adjuntos en la reserva!
¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?
¿Puedes cambiarlo para que la conexión del calendario externo se actualice a medida que se actualiza el evento? Es decir, ¿cambiar de provisional a pendiente? La conexión con Mews no siempre funciona (no se actualiza en Mews), pero probablemente sea culpa de Mews, no de ustedes. ¿Puedes cambiarlo para que cualquiera pueda pagar la factura en lugar de tener que configurar a esa persona como contacto del evento? Me pasa esto varias veces. A veces los correos van a la carpeta de correo no deseado, pero supongo que es inevitable.
4.0
Muy bueno
Facilidades de uso
4.0/5
Atención al cliente
4.0/5
ROI
4.0/5
Puesta en práctica
3.0/5
Valoro mucho cómo rastrea y contiene toda mi correspondencia con clientes potenciales y eventos confirmados. La vista general y el calendario también son muy útiles para estar al tanto de los próximos eventos. Me encanta que, cuando respondo en Gmail, Tripleseat lo registre para que no se pierda nada. ¡Me encanta la posibilidad de añadir no...
Muy fácil de gestionar y funciona en todos los departamentos. Es muy sencillo y no requiere mucho tiempo para capacitaciones. Una herramienta excelente para gestionar todos los detalles.
¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?
Lo único que se me ocurre es reducir la frecuencia con la que se cambia la contraseña. Todo lo demás está genial.
5.0
Excelente
Facilidades de uso
5.0/5
Atención al cliente
5.0/5
ROI
5.0/5
Puesta en práctica
5.0/5
Muy fácil de gestionar y funciona en todos los departamentos. Es muy sencillo y no requiere mucho tiempo para capacitaciones. Una herramienta excelente para gestionar todos los detalles.
Lo que más me gusta de Tripleseat es que se sincroniza al instante con nuestro PMS para modificar los bloques de habitaciones. La interfaz es intuitiva y cuenta con excelentes atajos, como CTRL+B, que ayudan a completar todo el bloque de habitaciones.
¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?
Aunque me encanta lo fácil que es usar el bloqueo de habitaciones, también tiene sus inconvenientes. Después de configurar un bloqueo de habitaciones como definitivo y si ya hay reservas creadas para ese bloque, ya no se puede cambiar. Simplemente se produce un error: la sincronización no se puede realizar porque hay reservas activas. Desconozco el funcionamiento técnico de esto, pero me dificulta las cosas si tengo que aumentar el tamaño de un bloque de habitaciones y no puedo. También me gustaría que el bloqueo de habitaciones tuviera un inventario de habitaciones sobrevendido.
4.5
Excelente
Facilidades de uso
5.0/5
Atención al cliente
5.0/5
ROI
5.0/5
Puesta en práctica
5.0/5
Lo que más me gusta de Tripleseat es que se sincroniza al instante con nuestro PMS para modificar los bloques de habitaciones. La interfaz es intuitiva y cuenta con excelentes atajos, como CTRL+B, que ayudan a completar todo el bloque de habitaciones.
Me encanta gestionar las reservas, concretarlas y enviarlas por contrato. Me alegra mucho cuando estoy ocupado durante la semana. Colaborar con personas que no conozco es un placer, y fue un placer conocerlas en persona y conocer a mucha gente de todo el mundo. Lo más importante es que el mismo invitado vuelva y reserve el evento con nosotros, lo que marca la diferencia. Aprender sus nombres con mucha dificultad, y que ellos también sepan el mío. Me encanta mi trabajo.
¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?
Muchas gracias por esta oportunidad. Me gustaría que mejoraras la factura en el triple asiento. Si pudieras modificar la factura de la semana completa a solo una página, ya que para el evento de un día es mejor, pero para dos días o más, ¿podrías incluirla en una sola página en lugar de cada día con un número de factura diferente, ya que el mismo evento debería tener un solo número de factura? Gracias por tu tiempo.
5.0
Excelente
Facilidades de uso
5.0/5
Atención al cliente
5.0/5
ROI
5.0/5
Puesta en práctica
5.0/5
Me encanta gestionar las reservas, concretarlas y enviarlas por contrato. Me alegra mucho cuando estoy ocupado durante la semana. Colaborar con personas que no conozco es un placer, y fue un placer conocerlas en persona y conocer a mucha gente de todo el mundo. Lo más importante es que el mismo invitado vuelva y reserve el evento con nosotr...
¿Cuáles son las ventajas de este producto o servicio?
Respuesta:
Tripleseat se destaca por simplificar la gestión de ventas de eventos y grupos para hoteles y recintos. Integra el seguimiento de clientes potenciales, propuestas, contratos, BEO y la logística de catering en una plataforma fácil de usar. La integración con Stayntouch PMS mantiene sincronizadas las reservas de grupo, la recogida y la asignación de habitaciones, para que los equipos de ventas y operaciones siempre tengan una visión compartida y precisa del rendimiento del negocio del grupo.
Mostrar todas las respuestas a:
"¿Cuáles son las ventajas de este producto o servicio?"
Casey Ward
Partnerships
@
Stayntouch
December 16, 2025,
Casey Ward
ha probado
Tripleseat
Tripleseat se destaca por simplificar la gestión de ventas de eventos y grupos para hoteles y recintos. Integra el seguimiento de clientes potenciales, propuestas, contratos, BEO y la logística de catering en una plataforma fácil de usar. La integración con Stayntouch PMS mantiene sincronizadas las reservas de grupo, la recogida y la asignación de habitaciones, para que los equipos de ventas y operaciones siempre tengan una visión compartida y precisa del rendimiento del negocio del grupo.
Michelle Ignat
Head of Partnerships & Business Development
@
Peoplevine
December 11, 2025,
Michelle Ignat
lo que los clientes han comentado sobre
Tripleseat
TripleSeat se destaca por simplificar y organizar todo el proceso de reserva de eventos para hoteles y recintos. Centraliza clientes potenciales, propuestas, BEO, contratos y comunicación para que los equipos puedan trabajar eficientemente y evitar omitir detalles. Su flujo de trabajo intuitivo ayuda al personal a responder más rápido, colaborar mejor y brindar una experiencia más profesional a los clientes.
Colin Carrig
Senior Partnerships Manager
@
GoTab
December 1, 2025,
Colin Carrig
utiliza con frecuencia
Tripleseat
Tripleseat ha sido un socio excelente para los hoteles, ya que integra todo lo necesario para las ventas de grupos y la gestión de eventos en un solo lugar, incluyendo clientes potenciales, propuestas, contratos, reservas de habitaciones y la reserva de espacios para eventos, lo que simplifica todo el proceso tanto para el personal como para los huéspedes. Las propuestas personalizadas, la comunicación sencilla y la firma y el pago en línea nos ayudan a ofrecer una experiencia mucho más pulida, y las integraciones con PMS mantienen la disponibilidad y las tarifas de las habitaciones precisas sin esfuerzo adicional. Las herramientas visuales de planos de planta son especialmente útiles para bodas y eventos corporativos, y las funciones de informes facilitan la comprensión del origen de los ingresos de nuestros eventos. Además del producto en sí, es fantástico trabajar con su equipo: receptivo, experto y realmente comprometido con nuestro éxito.
Sarah Duguay
Sales & Marketing Manager
@
WebRezPro Property Management System
November 3, 2023,
Sarah Duguay
lo que los clientes han comentado sobre
Tripleseat
¡La plataforma de catering y ventas todo en uno de Triplesea lleva las reservas de grupos a un nuevo nivel! Su plataforma facilita a nuestros clientes mutuos crear y enviar propuestas de reservas grupales en minutos, ahorrándoles horas al día y aumentando la productividad al tiempo que disminuye la carga de trabajo. Junto con WebRezPro PMS, los equipos de ventas tienen la capacidad de realizar cambios en las reservas en tiempo real, desde cualquier lugar y en cualquier dispositivo.
Pritesh Patel
Product Manager, Partnerships & Data Services
@
ProfitSword
October 14, 2021,
Pritesh Patel
ha visto una demostración de
Tripleseat
TripleSeat es un gran software de gestión de eventos. Tiene una interfaz de usuario muy fácil de usar y es una plataforma basada en web. Su equipo de liderazgo es muy útil con otros proveedores y logra una configuración de integración con clientes mutuos. También tiene una excelente aplicación móvil / iPad para acceder fácilmente al sistema mientras viaja.
Sandra Holland
Marketing Manager
@
Benbria
October 20, 2021,
Sandra Holland
utiliza con frecuencia
Tripleseat
Tripleseat es un software de gestión de eventos de primera clase que es fácil de usar, incluso si no eres un experto en tecnología. El equipo de Tripleseat apoya mucho a sus socios para poner en marcha integraciones y ofrecer el mejor producto posible a sus clientes juntos.
Randi Bushell
Founder, CEO
@
Merri
November 17, 2023,
Randi Bushell
lo que los clientes han comentado sobre
Tripleseat
● Una solución de ventas todo en uno ● Tripleseat hace que la gestión de ventas y catering grupales sea más fácil que nunca. Nuestro sistema basado en la nube proporciona las herramientas que los hoteles necesitan para reservar más negocios grupales, agilizar el proceso de planificación y comunicar cada detalle sin problemas en todos los departamentos. ● La plataforma ayuda a los hoteles a gestionar reservas de grupos y bloques de habitaciones mientras se mantienen actualizados con todos sus clientes potenciales y cuentas. Al automatizar las tareas de seguimiento y la entrada de datos mundanos, puede prospectar y reservar más negocios en menos tiempo. ● Las asociaciones e integraciones de Tripleseat combinan las funciones de ventas y catering con las mejores herramientas que los hoteles necesitan para generar más reservas e ingresos en sus propiedades. ● Con una variedad de herramientas de informes para evaluar el desempeño de su negocio, Tripleseat lo ayuda a realizar un seguimiento de las ventas grupales mientras aprovecha los datos, los conocimientos anteriores y las tendencias de ritmo. ● Configuración y capacitación personalizadas ● Equipo de soporte galardonado con tiempo de respuesta rápido
Cameron Jarvis
Partnerships Manager
@
Kenect
November 6, 2023,
Cameron Jarvis
lo que los clientes han comentado sobre
Tripleseat
● Una solución de ventas todo en uno ● Tripleseat hace que la gestión de ventas y catering grupales sea más fácil que nunca. Nuestro sistema basado en la nube proporciona las herramientas que los hoteles necesitan para reservar más negocios grupales, agilizar el proceso de planificación y comunicar cada detalle sin problemas en todos los departamentos. ● La plataforma ayuda a los hoteles a gestionar reservas de grupos y bloques de habitaciones mientras se mantienen actualizados con todos sus clientes potenciales y cuentas. Al automatizar las tareas de seguimiento y la entrada de datos mundanos, puede prospectar y reservar más negocios en menos tiempo. ● Las asociaciones e integraciones de Tripleseat combinan las funciones de ventas y catering con las mejores herramientas que los hoteles necesitan para generar más reservas e ingresos en sus propiedades. ● Con una variedad de herramientas de informes para evaluar el desempeño de su negocio, Tripleseat lo ayuda a realizar un seguimiento de las ventas grupales mientras aprovecha los datos, los conocimientos anteriores y las tendencias de ritmo. ● Configuración y capacitación personalizadas ● Equipo de soporte galardonado con tiempo de respuesta rápido
October 13, 2021,
Bianca Esmond
ha visto una demostración de
Tripleseat
Nuestra integración con Tripleseat hace que sea fácil para los socios de F&B de restaurantes y hoteles responder para ver las reservas de eventos junto con las reservas de mesa, sin verificación cruzada entre múltiples sistemas, todo mientras alimenta esa información directamente en la experiencia de los huéspedes y la plataforma de retención de SevenRooms.
Pregunta:
¿Qué es lo que diferencia a este producto o servicio de la competencia?
Respuesta:
A diferencia de las herramientas tradicionales de gestión de eventos, Tripleseat se diseñó específicamente para operaciones de hostelería, combinando CRM de ventas, catering y gestión de eventos en un único sistema intuitivo y diseñado para equipos móviles. Su integración bidireccional con Stayntouch PMS proporciona visibilidad en tiempo real de la disponibilidad de habitaciones y la recogida en bloque, eliminando la duplicación de tareas y garantizando una transferencia fluida entre ventas, catering y recepción.
Mostrar todas las respuestas a:
"¿Qué es lo que diferencia a este producto o servicio de la competencia?"
Casey Ward
Partnerships
@
Stayntouch
December 16, 2025,
Casey Ward
ha probado
Tripleseat
A diferencia de las herramientas tradicionales de gestión de eventos, Tripleseat se diseñó específicamente para operaciones de hostelería, combinando CRM de ventas, catering y gestión de eventos en un único sistema intuitivo y diseñado para equipos móviles. Su integración bidireccional con Stayntouch PMS proporciona visibilidad en tiempo real de la disponibilidad de habitaciones y la recogida en bloque, eliminando la duplicación de tareas y garantizando una transferencia fluida entre ventas, catering y recepción.
Michelle Ignat
Head of Partnerships & Business Development
@
Peoplevine
December 11, 2025,
Michelle Ignat
lo que los clientes han comentado sobre
Tripleseat
TripleSeat destaca por su diseño intuitivo, potente automatización y un sólido ecosistema de integración. Elimina el trabajo administrativo repetitivo al agilizar tareas como el envío de propuestas, la generación de documentos y la gestión de pagos. A diferencia de muchos sistemas, es fácil de adoptar tanto para los gerentes de ventas como para los equipos de la propiedad, lo que permite una incorporación más rápida y una ejecución de eventos más consistente en todos los departamentos.
Colin Carrig
Senior Partnerships Manager
@
GoTab
December 1, 2025,
Colin Carrig
utiliza con frecuencia
Tripleseat
Tripleseat se distingue de la competencia porque comprende a la perfección el funcionamiento de los hoteles, especialmente cuando se solapan eventos y reservas de habitaciones, y unifica estas piezas con mayor fluidez que la mayoría de las plataformas del sector. Si bien muchas herramientas gestionan bien la gestión de eventos o las habitaciones, Tripleseat combina ambas con un flujo de trabajo más limpio, mejores herramientas de comunicación y documentos de cara al cliente mucho más pulidos. Su generador de planos de planta es más fácil de usar para los equipos, sus informes son más perspicaces para impulsar la estrategia de ventas grupales y sus integraciones con PMS suelen ser más fiables en las operaciones diarias. Sin embargo, lo que realmente los distingue es el equipo que está detrás del producto. Son increíblemente receptivos, colaborativos y comprometidos con el éxito de sus socios, lo que hace que la experiencia se sienta más como trabajar con una extensión del propio equipo que con un simple proveedor de software.
Sarah Duguay
Sales & Marketing Manager
@
WebRezPro Property Management System
November 3, 2023,
Sarah Duguay
lo que los clientes han comentado sobre
Tripleseat
Como producto basado en la nube, se puede acceder a Tripleseat desde cualquier lugar y en cualquier momento, lo que lo convierte en una opción conveniente para cualquier hotelero que esté en movimiento. La interfaz fácil de usar de Tripleseat y su capacidad para actualizar los cambios en las reservas en tiempo real realmente hacen que este software se destaque.
Pritesh Patel
Product Manager, Partnerships & Data Services
@
ProfitSword
October 14, 2021,
Pritesh Patel
ha visto una demostración de
Tripleseat
Es una aplicación basada en la web y su equipo de soporte es excelente y es muy fácil trabajar con él. Están dispuestos a crear integraciones con otros sistemas de terceros muy fácilmente (como ProfitSword) para ayudar a los clientes mutuos.
Sandra Holland
Marketing Manager
@
Benbria
October 20, 2021,
Sandra Holland
utiliza con frecuencia
Tripleseat
Con la interfaz de usuario fácil de usar de Tripleseat, puede administrar fácilmente varios eventos. Los resúmenes diarios recibidos en su bandeja de entrada facilitan el control de sus calendarios y tareas. En general, es un gran producto para usar y una compañía fantástica con la que asociarse, ya que agrega un gran valor a nuestros clientes mutuos.
Randi Bushell
Founder, CEO
@
Merri
November 17, 2023,
Randi Bushell
lo que los clientes han comentado sobre
Tripleseat
● Como herramienta basada en la nube, los equipos de ventas tienen la capacidad de realizar cambios en las reservas en tiempo real, desde cualquier lugar y en cualquier dispositivo. Esto elimina el tedioso trabajo administrativo, lo que le ahorra a su equipo horas al día. ● Documentos en vivo con actualizaciones en tiempo real ● Firma electrónica integrada directamente en la plataforma ● Pagos en línea directamente desde documentos en vivo o portal de invitados ● Portal de invitados para una experiencia personalizada del huésped ● Correos electrónicos en la aplicación que mantienen todas las comunicaciones en Tripleseat ● Formulario de cliente potencial integrado
Cameron Jarvis
Partnerships Manager
@
Kenect
November 6, 2023,
Cameron Jarvis
lo que los clientes han comentado sobre
Tripleseat
● Como herramienta basada en la nube, los equipos de ventas tienen la capacidad de realizar cambios en las reservas en tiempo real, desde cualquier lugar y en cualquier dispositivo. Esto elimina el tedioso trabajo administrativo, lo que le ahorra a su equipo horas al día. ● Documentos en vivo con actualizaciones en tiempo real ● Firma electrónica integrada directamente en la plataforma ● Pagos en línea directamente desde documentos en vivo o portal de invitados ● Portal de invitados para una experiencia personalizada del huésped ● Correos electrónicos en la aplicación que mantienen todas las comunicaciones en Tripleseat ● Formulario de cliente potencial integrado
October 13, 2021,
Bianca Esmond
ha visto una demostración de
Tripleseat
Toda la información de eventos privados se alimenta directamente a SevenRooms CRM. Esto incluye la creación de tiempos de instalación y desmontaje personalizados en Tripleseat que se incorporan automáticamente a SevenRooms como bloques, la sincronización de todas las reservas de habitaciones de Tripleseat con SevenRooms, asignadas a las mesas correctas y el estado personalizado como Definido o Tentativo incorporado a las reservas. Elimina el riesgo de mesas de reserva doble; comunicación automática y más sencilla entre los equipos de ventas y operaciones; y la capacidad perfecta para alcanzar la capacidad máxima de reserva en una propiedad.
Pregunta:
Con base a su experiencia con este producto o servicio, ¿qué consejo le daría a un hotelero que esté considerando este producto o servicio?
Respuesta:
Implemente Tripleseat con sus equipos de ventas, catering y recepción coordinados desde el primer día. La integración ofrece su máximo valor cuando todos los departamentos la utilizan para gestionar eventos, bloques de huéspedes y recogida de habitaciones en un único flujo de trabajo conectado. Una vez implementado, ahorrará horas de coordinación manual y ofrecerá una experiencia de grupo más fluida y profesional para sus huéspedes.
Mostrar todas las respuestas a:
"Con base a su experiencia con este producto o servicio, ¿qué consejo le daría a un hotelero que esté considerando este producto o servicio?"
Casey Ward
Partnerships
@
Stayntouch
December 16, 2025,
Casey Ward
ha probado
Tripleseat
Implemente Tripleseat con sus equipos de ventas, catering y recepción coordinados desde el primer día. La integración ofrece su máximo valor cuando todos los departamentos la utilizan para gestionar eventos, bloques de huéspedes y recogida de habitaciones en un único flujo de trabajo conectado. Una vez implementado, ahorrará horas de coordinación manual y ofrecerá una experiencia de grupo más fluida y profesional para sus huéspedes.
Michelle Ignat
Head of Partnerships & Business Development
@
Peoplevine
December 11, 2025,
Michelle Ignat
lo que los clientes han comentado sobre
Tripleseat
Tómese el tiempo para configurar sus plantillas, permisos y procesos antes de su lanzamiento. Cuanto mejor adapte TripleSeat a sus flujos de trabajo existentes, mayor será su valor. Una vez configurado, se convierte en un centro operativo confiable que reduce errores, mejora la comunicación y permite a su equipo de ventas cerrar más negocios con confianza.
Colin Carrig
Senior Partnerships Manager
@
GoTab
December 1, 2025,
Colin Carrig
utiliza con frecuencia
Tripleseat
Si pudiera darle un consejo a un hotelero que esté considerando Tripleseat, sería que se comprometa plenamente a usar la plataforma en todas sus operaciones de eventos y ventas para grupos. Cuanto más centralice sus clientes potenciales, comunicaciones, contratos y reservas de habitaciones en Tripleseat, más valor obtendrá de sus flujos de trabajo, informes y automatización. Puede reemplazar muchos procesos manuales y herramientas desconectadas, pero solo si se involucra y la convierte en su única fuente de información. Una vez que su equipo se familiarice con ella, verá cómo la experiencia del huésped se vuelve mucho más fluida y cuánto tiempo ahorra entre bastidores.
Sarah Duguay
Sales & Marketing Manager
@
WebRezPro Property Management System
November 3, 2023,
Sarah Duguay
lo que los clientes han comentado sobre
Tripleseat
La conexión perfecta que Tripleseat tiene con WebRezPro proporciona enormes beneficios a nuestros clientes mutuos que gestionan muchas reservas de grupos. Juntos, nuestro software proporciona un paquete integral que no solo agiliza los procesos, sino que también ahorra tiempo a los hoteleros y aumenta los ingresos.
Pritesh Patel
Product Manager, Partnerships & Data Services
@
ProfitSword
October 14, 2021,
Pritesh Patel
ha visto una demostración de
Tripleseat
Esta es una gran aplicación basada en web y fácil de implementar para múltiples hoteles, ingresos, etc. También existe la posibilidad de agregar campos personalizados en las reservas que pueden ser útiles para diferentes casos de uso. Su equipo de soporte es increíble y muy rápido. Nos ayudaron a construir rápidamente una integración para nuestros clientes mutuos, ayudando a mejorar el uso de nuestros dos sistemas. En general, es un gran producto y siempre miro el soporte cuando elijo un sistema y el de ellos es sólido.
Sandra Holland
Marketing Manager
@
Benbria
October 20, 2021,
Sandra Holland
utiliza con frecuencia
Tripleseat
Tripleseat es una herramienta fácil de usar para administrar múltiples eventos en una organización. ¡Es una gran herramienta que tiene integraciones efectivas para resolver el dolor de cabeza de administrar eventos y permitirle concentrarse en lo que más importa!
Randi Bushell
Founder, CEO
@
Merri
November 17, 2023,
Randi Bushell
lo que los clientes han comentado sobre
Tripleseat
Aproveche todas las asociaciones de Tripleseat para obtener una pila tecnológica poderosa y eficiente. También asegúrese de elegir una plataforma de ventas y catering que escuche los comentarios de los clientes, responda rápidamente y sea conocida por su excelente servicio al cliente.
Cameron Jarvis
Partnerships Manager
@
Kenect
November 6, 2023,
Cameron Jarvis
lo que los clientes han comentado sobre
Tripleseat
● Elija una plataforma de ventas y catering que escuche los comentarios de los clientes, responda rápidamente y sea conocida por su servicio al cliente superior. ● Aproveche todas las asociaciones de Tripleseat para obtener una pila tecnológica poderosa y eficiente.
October 13, 2021,
Bianca Esmond
ha visto una demostración de
Tripleseat
Nuestra perfecta integración tecnológica facilita a los operadores la gestión de reservas privadas junto con sus reservas existentes. Tripleseat es la mejor plataforma de gestión de eventos disponible en el mercado en la actualidad.
Tripleseat aún no ha certificado sus procesos de atención al cliente por parte de Hotel Tech Report. Recomendamos hacer referencia a la rúbrica GCSC durante su llamada de demostración para asegurarse de que este proveedor cuente con procesos sólidos para brindar soporte a los clientes.