Review of TrustYou

10
Seguimiento centralizado de reseñas, pero las respuestas aún requieren sitios separados
Reservations Manager from 200 to 499 habitación Boutique Hotels in Belgrade (Serbia)
Verificado
hace 1 días
Productos reseñados
¿Qué le gusta más?
TrustYou es una herramienta muy útil para monitorear y gestionar las opiniones de los huéspedes en diferentes plataformas desde un solo lugar. Nos ayuda a hacer seguimiento de los comentarios de los huéspedes, identificar problemas recurrentes y comprender mejor la experiencia general del huésped. La plataforma facilita mantenerse organizado e identificar áreas donde podemos mejorar nuestro servicio.
¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?
Sería ideal contar con la opción de responder directamente a las opiniones de los huéspedes a través de TrustYou en todas las plataformas donde recibimos comentarios. Esto haría el proceso más eficiente, ahorraría tiempo y nos permitiría gestionar todo el feedback de los huéspedes desde un lugar central sin tener que acceder a múltiples sitios web por separado.
5.0
Excelente
Facilidad de uso
5.0/5
Atención al cliente
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementación
5.0/5

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