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Review of Travel Media Group

10
Excelente servicio
General Manager from 100 to 199 habitación Airport/Conference Hotels in Anchorage (United States)
Verificado
hace 5 años
Productos Revisados
Agencias de marketing digital
Redes sociales
Gestión de la reputación
Diseño de sitios web
¿Qué le gusta más?
Muy feliz con el servicio TMG. Eficiente y rápido con las respuestas. El administrador de cuentas realiza un seguimiento mensual (si no con más frecuencia). Gracias ). Sigan con un buen trabajo. Su equipo de servicio al cliente es de primera categoría. Llamado para hacer un seguimiento del incidente, antes de publicar una respuesta a una reseña. (Aprecio mucho la milla extra).
¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?
Nada. Tal vez algunas actualizaciones de sitios web (medios). Por ejemplo, haga clic en las calificaciones de TripAdvisor y vea las reseñas (positivas o negativas). Solo un pensamiento, más que eso. Las publicaciones en las redes sociales son fantásticas, según tengo entendido, la empresa está ubicada fuera del estado: se realiza una investigación y las publicaciones son propiedad / área designada. Gracias
5.0
Excelente
Facilidades de uso
4.5/5
Atención al cliente
5.0/5
ROI
5.0/5
Puesta en práctica
5.0/5
Marissa K. from Travel Media Group replied
Thank you for your review! We're honored to hear how much you love our efficient customer service. Every member of our team at Travel Media Group highly values your time, and we always aim to make sure our clients get the best customer service possible. Thank you as well for your additional feedback – we value the insights of our partners to inform updates we make in the future. It's our pleasure to work with you, and we look forward to a long partnership ahead!

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