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El panel de proyectos es una herramienta gratuita disponible únicamente para hoteleros verificados, que facilita la adopción de nuevas tecnologías al agilizar su investigación y simplificar sus flujos de comunicación.

Review of Trybe

9
Soporte útil y actualizaciones regulares: la edición de reservas podría ser más sencilla
Spa Manager from 75-99 habitación Boutique Hotels in York (United Kingdom)
Verificado
hace 6 días
Productos reseñados
Software para spa
¿Qué le gusta más?
Aprecio que haya cambios y actualizaciones regulares para beneficiar los requerimientos del usuario. La capacidad de comunicarse y recibir respuestas rápidas del equipo de atención al cliente es de gran ayuda. Un equipo amable y eficiente con respuestas útiles que incluyen instrucciones paso a paso y capturas de pantalla es muy apoyador. La informática y la tecnología a menudo no son puntos fuertes para quienes trabajan directamente en la industria de hospitalidad/holística/belleza/bienestar, por lo que los equipos de atención al cliente de empresas de TI/Tecnología suelen ofrecer 'ayuda' que puede tener sentido para alguien de su propia industria, pero que no resulta útil para quienes están fuera y realmente necesitan asistencia, y es injusto o poco razonable que el personal sienta que no puede pedir ayuda. El equipo de Try.be es amable, minucioso y mantiene una comunicación regular para asegurar que los tickets/problemas se registren, atiendan, resuelvan eficientemente y se brinde soporte o guía adicional para avanzar.
¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?
Una mejora para la configuración actual sería que pudiéramos arrastrar para extender o acortar un espacio o bloque de reserva... esto es útil en casos cuando una reunión se extiende o un terapeuta quiere prolongar su tiempo de tratamiento y hay poco tiempo para realizar todos los pasos individuales para añadir realmente 'espacios de mejora' debido a la necesidad de estar en el tratamiento. Podría estar coloreado/destacado para facilitar su identificación.
4.5
Excelente
Facilidad de uso
5.0/5
Atención al cliente
5.0/5
ROI
4.0/5
Implementación
5.0/5

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