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TRYBE: Modern Spa, Wellness & Activity Management Software
93% recomendado por 35 hoteles
Intercontinental, Dorchester Hotels, Strawberry y otros 32
Bell - Analista de productos impulsado por IA
Analicé todas las reseñas de productos, recomendaciones de expertos, características, capacidades, precios, integraciones y más de Trybe para producir el siguiente resumen.
Los hoteleros dicen
Trybe's spa software is praised for its seamless integration with spa operations, allowing hotels to streamline appointments, resource management, and revenue tracking. However, users note that the membership management could benefit from enhancements, such as the ability to freeze memberships, and integrations with external systems sometimes require manual interventions. Overall, the software empowers smarter business decisions with data-driven insights, boosting operational efficiency and guest satisfaction.
Intercontinental, Dorchester Hotels, Strawberry y otros 32
Trybe es una de las mejores opciones de software de spa entre hoteles de tamaño mediano en HotelTechReport porque los hoteleros señalan las reservas en línea con pagos anticipados que eliminan las llamadas directas en recepción y permiten que el equipo se concentre en los huéspedes.
#2 de 2
Mejor Spa Software para hoteles Enterprise
86% recomendado por 9 hoteles Enterprise
Trybe es una de las mejores opciones de software de spa entre los grandes hoteles en HotelTechReport, con hoteleros señalando su API abierta para integrarse en su propio motor de reservas y sistemas actuales. También permite a los huéspedes reservar tratamientos, actividades, cursos y vales en un solo lugar.
Mejor Spa Software para hoteles Mid-sized
96% recomendado por 17 hoteles Mid-sized
#3de 3
Trybe es una de las mejores opciones de software de spa entre hoteles de tamaño mediano en HotelTechReport porque los hoteleros señalan las reservas en línea con pagos anticipados que eliminan las llamadas directas en recepción y permiten que el equipo se concentre en los huéspedes.
Mejor Spa Software para hoteles Enterprise
86% recomendado por 9 hoteles Enterprise
#2de 2
Trybe es una de las mejores opciones de software de spa entre los grandes hoteles en HotelTechReport, con hoteleros señalando su API abierta para integrarse en su propio motor de reservas y sistemas actuales. También permite a los huéspedes reservar tratamientos, actividades, cursos y vales en un solo lugar.
Por tipo
#3 de 3
Mejor Spa Software para Centro turístico
96% recomendado por 12 hoteles Centro turístico
Trybe es una de las mejores opciones de software de spa entre los resorts en HotelTechReport, con reseñas que destacan su capacidad para manejar reservas de spa junto con sesiones de piscina y gimnasio en una sola página. Esa compatibilidad es importante cuando un resort necesita reservas de spa, ocio y experiencias en el mismo sistema.
#3 de 3
Mejor Spa Software para Otras
92% recomendado por 5 hoteles Otras
Trybe es una de las mejores opciones de software de spa entre otros en HotelTechReport porque los hoteleros dicen que maneja vales de regalo, códigos de descuento, membresías y paquetes, lo que se adapta a configuraciones de spa complejas. La API abierta ayuda a que se integre con los sistemas actuales.
#3 de 3
Mejor Spa Software para De Marca
90% recomendado por 10 hoteles De Marca
Trybe es una de las mejores opciones de software de spa entre las marcas en HotelTechReport, con hoteleros que señalan las compras y redenciones de vales que permiten a los huéspedes reservar sin llamar o enviar un correo electrónico. Eso reduce el ir y venir en la recepción cuando los huéspedes quieren pagar con vales.
#3 de 3
Mejor Spa Software para Boutique
97% recomendado por 16 hoteles Boutique
Trybe es una de las mejores opciones de software de spa entre los hoteles boutique en HotelTechReport porque los hoteleros elogian su configuración de reservas para el uso combinado de spa, piscina, gimnasio y actividades, incluyendo enlaces de reservas en el sitio web y la aplicación y vales.
#3 de 3
Mejor Spa Software para Alojamiento - Desayuno y Posada
97% recomendado por 10 hoteles Alojamiento - Desayuno y Posada
Trybe es una de las mejores opciones de software de spa entre Bed-N-Breakfast en HotelTechReport, con reseñas que destacan las compras y redenciones de vales que permiten a los huéspedes reservar con vales en lugar de llamar o enviar un correo electrónico.
#3 de 3
Mejor Spa Software para Aeropuerto/Conferencia
98% recomendado por 11 hoteles Aeropuerto/Conferencia
Trybe es una de las mejores opciones de software de spa entre los hoteles de conferencias en HotelTechReport, con reseñas que destacan su página de reservas para huéspedes, donde se pueden reservar tratamientos, actividades, sesiones de PT, cursos y vales, todo en un solo lugar.
#3 de 3
Mejor Spa Software para Lujo
95% recomendado por 18 hoteles Lujo
Trybe es una de las mejores opciones de software de spa entre los lujosos en HotelTechReport, con reseñas que destacan la reserva en línea que quita llamadas de recepción y permite a los huéspedes reservar desde casa, además de correos electrónicos de confirmación y resumen enviados automáticamente.
Mejor Spa Software para Centro turístico
96% recomendado por 12 hoteles Centro turístico
#3de 3
Trybe es una de las mejores opciones de software de spa entre los resorts en HotelTechReport, con reseñas que destacan su capacidad para manejar reservas de spa junto con sesiones de piscina y gimnasio en una sola página. Esa compatibilidad es importante cuando un resort necesita reservas de spa, ocio y experiencias en el mismo sistema.
Mejor Spa Software para Otras
92% recomendado por 5 hoteles Otras
#3de 3
Trybe es una de las mejores opciones de software de spa entre otros en HotelTechReport porque los hoteleros dicen que maneja vales de regalo, códigos de descuento, membresías y paquetes, lo que se adapta a configuraciones de spa complejas. La API abierta ayuda a que se integre con los sistemas actuales.
Mejor Spa Software para De Marca
90% recomendado por 10 hoteles De Marca
#3de 3
Trybe es una de las mejores opciones de software de spa entre las marcas en HotelTechReport, con hoteleros que señalan las compras y redenciones de vales que permiten a los huéspedes reservar sin llamar o enviar un correo electrónico. Eso reduce el ir y venir en la recepción cuando los huéspedes quieren pagar con vales.
Mejor Spa Software para Boutique
97% recomendado por 16 hoteles Boutique
#3de 3
Trybe es una de las mejores opciones de software de spa entre los hoteles boutique en HotelTechReport porque los hoteleros elogian su configuración de reservas para el uso combinado de spa, piscina, gimnasio y actividades, incluyendo enlaces de reservas en el sitio web y la aplicación y vales.
Mejor Spa Software para Alojamiento - Desayuno y Posada
97% recomendado por 10 hoteles Alojamiento - Desayuno y Posada
#3de 3
Trybe es una de las mejores opciones de software de spa entre Bed-N-Breakfast en HotelTechReport, con reseñas que destacan las compras y redenciones de vales que permiten a los huéspedes reservar con vales en lugar de llamar o enviar un correo electrónico.
Mejor Spa Software para Aeropuerto/Conferencia
98% recomendado por 11 hoteles Aeropuerto/Conferencia
#3de 3
Trybe es una de las mejores opciones de software de spa entre los hoteles de conferencias en HotelTechReport, con reseñas que destacan su página de reservas para huéspedes, donde se pueden reservar tratamientos, actividades, sesiones de PT, cursos y vales, todo en un solo lugar.
Mejor Spa Software para Lujo
95% recomendado por 18 hoteles Lujo
#3de 3
Trybe es una de las mejores opciones de software de spa entre los lujosos en HotelTechReport, con reseñas que destacan la reserva en línea que quita llamadas de recepción y permite a los huéspedes reservar desde casa, además de correos electrónicos de confirmación y resumen enviados automáticamente.
Por región
#2 de 3
Mejor Spa Software para hoteles en Europa
93% recomendado por 29 hoteles en Europa
Trybe es una de las mejores opciones de software de spa en Europa según HotelTechReport, porque los hoteleros señalan el portal de reservas para huéspedes, con vales y pagos anticipados, que permite a los huéspedes reservar tratamientos sin llamar a la recepción.
Mejor Spa Software para hoteles en Europa
93% recomendado por 29 hoteles en Europa
#2de 3
Trybe es una de las mejores opciones de software de spa en Europa según HotelTechReport, porque los hoteleros señalan el portal de reservas para huéspedes, con vales y pagos anticipados, que permite a los huéspedes reservar tratamientos sin llamar a la recepción.
Por país
#1 de 1
Mejor Spa Software para hoteles en United Kingdom
95% recomendado por 22 hoteles en United Kingdom
Trybe es una de las mejores opciones de software de spa en el Reino Unido según HotelTechReport, ya que los hoteleros elogian sus compras y redenciones de vales, permitiendo a los huéspedes reservar y pagar con vales sin necesidad de llamar o enviar un correo electrónico.
Mejor Spa Software para hoteles en United Kingdom
95% recomendado por 22 hoteles en United Kingdom
#1de 1
Trybe es una de las mejores opciones de software de spa en el Reino Unido según HotelTechReport, ya que los hoteleros elogian sus compras y redenciones de vales, permitiendo a los huéspedes reservar y pagar con vales sin necesidad de llamar o enviar un correo electrónico.
Rankings de Trybe en Spa Software
Por tamaño
Trybe is ranked #3 of 3 for Mid-sized Hotels in Spa Software17 reviews, 96% recommend
Trybe es una de las mejores opciones de software de spa entre hoteles de tamaño mediano en HotelTechReport porque los hoteleros señalan las reservas en línea con pagos anticipados que eliminan las llamadas directas en recepción y permiten que el equipo se concentre en los huéspedes.
Trybe is ranked #2 of 2 for Enterprise Hotels in Spa Software9 reviews, 86% recommend
Trybe es una de las mejores opciones de software de spa entre los grandes hoteles en HotelTechReport, con hoteleros señalando su API abierta para integrarse en su propio motor de reservas y sistemas actuales. También permite a los huéspedes reservar tratamientos, actividades, cursos y vales en un solo lugar.
Por tipo
Trybe is ranked #3 of 3 for Centro turístico in Spa Software12 reviews, 96% recommend
Trybe es una de las mejores opciones de software de spa entre los resorts en HotelTechReport, con reseñas que destacan su capacidad para manejar reservas de spa junto con sesiones de piscina y gimnasio en una sola página. Esa compatibilidad es importante cuando un resort necesita reservas de spa, ocio y experiencias en el mismo sistema.
Trybe is ranked #3 of 3 for Otras in Spa Software5 reviews, 92% recommend
Trybe es una de las mejores opciones de software de spa entre otros en HotelTechReport porque los hoteleros dicen que maneja vales de regalo, códigos de descuento, membresías y paquetes, lo que se adapta a configuraciones de spa complejas. La API abierta ayuda a que se integre con los sistemas actuales.
Trybe is ranked #3 of 3 for De Marca in Spa Software10 reviews, 90% recommend
Trybe es una de las mejores opciones de software de spa entre las marcas en HotelTechReport, con hoteleros que señalan las compras y redenciones de vales que permiten a los huéspedes reservar sin llamar o enviar un correo electrónico. Eso reduce el ir y venir en la recepción cuando los huéspedes quieren pagar con vales.
Trybe is ranked #3 of 3 for Boutique in Spa Software16 reviews, 97% recommend
Trybe es una de las mejores opciones de software de spa entre los hoteles boutique en HotelTechReport porque los hoteleros elogian su configuración de reservas para el uso combinado de spa, piscina, gimnasio y actividades, incluyendo enlaces de reservas en el sitio web y la aplicación y vales.
Trybe is ranked #3 of 3 for Alojamiento - Desayuno y Posada in Spa Software10 reviews, 97% recommend
Trybe es una de las mejores opciones de software de spa entre Bed-N-Breakfast en HotelTechReport, con reseñas que destacan las compras y redenciones de vales que permiten a los huéspedes reservar con vales en lugar de llamar o enviar un correo electrónico.
Trybe is ranked #3 of 3 for Aeropuerto/Conferencia in Spa Software11 reviews, 98% recommend
Trybe es una de las mejores opciones de software de spa entre los hoteles de conferencias en HotelTechReport, con reseñas que destacan su página de reservas para huéspedes, donde se pueden reservar tratamientos, actividades, sesiones de PT, cursos y vales, todo en un solo lugar.
Trybe is ranked #3 of 3 for Lujo in Spa Software18 reviews, 95% recommend
Trybe es una de las mejores opciones de software de spa entre los lujosos en HotelTechReport, con reseñas que destacan la reserva en línea que quita llamadas de recepción y permite a los huéspedes reservar desde casa, además de correos electrónicos de confirmación y resumen enviados automáticamente.
Por región
Trybe is ranked #2 of 3 for hotels in Europa in Spa Software29 reviews, 93% recommend
Trybe es una de las mejores opciones de software de spa en Europa según HotelTechReport, porque los hoteleros señalan el portal de reservas para huéspedes, con vales y pagos anticipados, que permite a los huéspedes reservar tratamientos sin llamar a la recepción.
Por país
Trybe is ranked #1 of 1 for hotels in United Kingdom in Spa Software22 reviews, 95% recommend
Trybe es una de las mejores opciones de software de spa en el Reino Unido según HotelTechReport, ya que los hoteleros elogian sus compras y redenciones de vales, permitiendo a los huéspedes reservar y pagar con vales sin necesidad de llamar o enviar un correo electrónico.
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¿Qué es Trybe?
Fundado en 2020 | Con sede en London (United Kingdom) | 24 empleados
Trybe es un software integral de reservas para spas, ocio y actividades, diseñado para simplificar la gestión y mejorar la experiencia del cliente. Ofrece reservas online fluidas para servicios de spa, ocio y bienestar, automatizando ventas, programación y confirmaciones. Su procesamiento de pagos integrado y sus funciones de punto de venta agilizan las transacciones, mientras que la gestión de membresías y los informes en tiempo real optimizan la eficiencia operativa. Con funciones para gestionar perfiles de clientes, formularios de consentimiento e inventario, Trybe facilita el crecimiento de la base de datos y la integración de marketing. Accesible desde cualquier dispositivo, es seguro y escalable, ideal para operadores con múltiples propiedades.
Esta descripción fue generada por una IA que analizó las siguientes fuentes para resumir una descripción de los productos, características y capacidades de Trybe. Aprovechar las fuentes de datos verificadas generadas por los usuarios nos permite generar una descripción más útil y realista para los hoteleros, sin publicidad de ventas ni hipérboles.
Fuentes
Reseñas verificadas de hoteles
Analizamos todas las reseñas de productos verificadas como una forma de comprender y resumir lo que los usuarios/hoteleros reales dicen sobre el producto para brindar una descripción más precisa y relevante para los compradores que solo lo que brindan los proveedores.
Analizamos recomendaciones de expertos de la industria a quienes les pedimos que describan las características y capacidades más valiosas del producto, así como los diferenciadores clave y para qué tipos de hoteles funciona mejor el producto para extraer información y perspectivas únicas para los compradores.
Si bien es importante incorporar análisis de reseñas de usuarios verificados y expertos de la industria para crear contenido más equilibrado, la forma en que un proveedor describe su empresa y su visión en general también puede arrojar luz sobre su perspectiva única o su forma de hacer negocios, razón por la cual la IA también ingiere esta información para agregar más contexto para pintar una imagen de lo que dice la empresa frente a lo que dicen los usuarios y los expertos de la industria.
:Descripción proporcionada por Company_name:
"Spa, leisure, and activity booking software shouldn’t be complicated. Trybe brings clarity to complexity. Streamlining operations, elevating guest experiences, and driving revenue with one intuitive platform.
• Online bookings for spa, leisure & wellness services
• Automated sales, scheduling & confirmations
• Integrated payment processing & point of sale
• Membership creation, billing, and management
• Real-time reporting & performance dashboards
• Guest profiles, consent forms & intake management
• Inventory, resource & staff management
• Database growth & marketing integrations
• Cloud-based access from any device
• Secure, scalable, and built for multi-property operators"
Acepte reservas en línea 24/7 con el software nativo en la nube de TRYBE. Descubra el potencial de ingresos mediante un proceso de reservas integrado y conectado a los horarios de su personal.
Acepta reservas online en directo
Acepta reservas online en directo
Reduzca las incontables horas que pasa tomando y organizando manualmente reservas por teléfono o correo electrónico dirigiendo a los huéspedes directamente a su sitio web.
Ofrecer pagos sin inconvenientes
Ofrecer pagos sin inconvenientes
Ofrezca una experiencia de pago ágil con un proceso de pago totalmente compatible con PCI. Acepte pagos con Apple Pay, Google Pay, tarjeta de crédito/débito, cargo a la habitación de hotel, cupones, pagos PDQ en persona y más.
Crear y vender membresías
Crear y vender membresías
Gestione toda su base de datos de miembros en una única solución central. Usted y su equipo podrán gestionar y controlar todos los aspectos de la membresía de sus clientes, desde las inscripciones hasta los pagos con domiciliación bancaria y los incentivos exclusivos.
Reciba informes instantáneos
Reciba informes instantáneos
Vea informes precisos y actualizados sobre cada aspecto de su negocio de spa, incluidos números de reservas, pronósticos de ingresos, ventas de productos, tendencias de clientes, informes de personal y más.
Administra tu inventario
Administra tu inventario
Gestione todas sus necesidades de gestión de inventario con TRYBE. Su personal puede realizar comprobaciones y recuentos de inventario rutinarios en tiempo real en todas sus instalaciones.
Recopilar formularios de admisión de huéspedes
Recopilar formularios de admisión de huéspedes
Cree fácilmente formularios de admisión digitales y envíelos a sus huéspedes para que los completen antes de su llegada a través de TRYBE. Cada huésped puede completar su formulario de admisión antes de su llegada, agilizando el proceso a su llegada a su propiedad.
Accede a TRYBE desde cualquier dispositivo
Accede a TRYBE desde cualquier dispositivo
TRYBE es nativo de la nube; accede al software desde cualquier dispositivo y en cualquier lugar del mundo. Tu propiedad puede tener un número ilimitado de usuarios por un precio fijo. Sin costes ocultos.
Centro turístico
96%
recomendado por
12
Centro turístico
Aeropuerto/Conferencia
98%
recomendado por
11
Aeropuerto/Conferencia
Alojamiento - Desayuno y Posada
97%
recomendado por
11
Alojamiento - Desayuno y Posada
De Marca
91%
recomendado por
11
De Marca
Servicio Limitado y Presupuesto
98%
recomendado por
5
Servicio Limitado y Presupuesto
Estancia Prolongada y Apartamentos Con Servicios
93%
recomendado por
4
Estancia Prolongada y Apartamentos Con Servicios
Parques y Campamentos Para Casas Rodantes
93%
recomendado por
4
Parques y Campamentos Para Casas Rodantes
Centro Urbano
100%
recomendado por
2
Centro Urbano
Alquileres Vacacionales y Villas
100%
recomendado por
1
Alquileres Vacacionales y Villas
Logros
Producto de tendencia
La puntuación de tendencia de este proveedor está aumentando, Trybe es el producto con mayor tendencia #2 en la categoría Software para spas (de 16) y el #83 del ecosistema tecnológico hotelero global. HTR evalúa la actividad del proveedor en tiempo real en el mercado para dar a los compradores una idea de si un producto está ganando impulso.
Este vendedor no ha cumplido con los criterios mínimos para el Diploma de Excelencia que se otorga a los vendedores que ofrecen ejemplos de culturas transparentes y son muy recomendados por sus clientes. Para más información, acuda al centro de ayuda.
Hotel Tech Score es una clasificación compuesta con señales clave como: satisfacción del usuario, cantidad de reseñas, reseñas recientes e información enviada por el vendedor para que los compradores puedan entender mejor sus productos.
Este producto tiene un precio en línea con el producto promedio en la categoría, lo que generalmente indica que es un producto estándar con funcionalidades estándar diseñadas para operaciones y casos de uso típicos y propiedades.
Obtener una estimación instantánea de precio
Ingrese la cantidad de habitaciones para obtener una estimación instantánea de precio para su propiedad
"Everything we do for our clients is about encouraging growth. Integrating Trybe with Lime Wood was an opportunity for us to build upon our exceptional booking engine experience, and take Lime Wood to the next level. The results really speak for themselves."
Caroline Hart
Senior Consultant @
Lime Wood Hotel
"Both bookings and revenue have more than doubled and time on the phone has decreased, improving team efficiency and guest satisfaction."
Sharon Rowe
Manager @
Shrigley Hall Hotel & Spa
Clientes destacados
Reseñas de Trybe
Clasificación De Hotelero
Excelente
27
Muy bueno
4
Promedio
1
Pobre
0
Terrible
1
Tamaño de la propiedad
Extra pequeño
(2)
Pequeño
(4)
De tamaño mediano
(9)
Grande
(9)
Extra grande
(9)
País
United Kingdom
United Kingdom
(22)
United States
United States
(4)
Ireland
Ireland
(3)
Sweden
Sweden
(2)
France
France
(1)
Norway
Norway
(1)
Región
Norteamérica
Norteamérica
(4)
Europa
Europa
(29)
Tamaño de la propiedad
Extra pequeño
(2)
Pequeño
(4)
De tamaño mediano
(9)
Grande
(9)
Extra grande
(9)
País
United Kingdom
United Kingdom
(22)
United States
United States
(4)
Ireland
Ireland
(3)
Sweden
Sweden
(2)
France
France
(1)
Norway
Norway
(1)
Región
Norteamérica
Norteamérica
(4)
Europa
Europa
(29)
Por Producto
Software para spas
Software para spas
(33)
Escaneo de conjuntos de datos globales para personalizar sus resultados
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Searching 33 reviews
10
Un cambio de vida
SPA manager
de
200 to 499 habitación
Hotel de marca
en
Manchester
(United Kingdom)
- Experiencia/recorrido del huésped. - Qué fácil de usar es. - ¡El equipo Trybe! - Fácil incorporación. - Excelente tiempo de respuesta del soporte.
¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?
Tal vez unas pequeñas descripciones debajo de las imágenes en la fachada de la tienda, marketing por correo electrónico que sé que llegará pronto y eso es todo.
5.0
Excelente
Facilidades de uso
5.0/5
Atención al cliente
5.0/5
ROI
5.0/5
Puesta en práctica
5.0/5
- Experiencia/recorrido del huésped. - Qué fácil de usar es. - ¡El equipo Trybe! - Fácil incorporación. - Excelente tiempo de respuesta del soporte.
La combinación de colores es bonita, y que puedas arrastrar una reserva a otra área de reservas abierta es genial. Sí.
¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?
Bueno, quien diseñó este sistema nunca trabajó en una tienda ni en un restaurante: tan solo hacer una venta fácil toma unos cinco segundos más de lo que debería. Calculé que necesito hacer nueve clics con el ratón al vender una cerveza. Eso son cinco clics más que con un sistema antiguo. Además, editar un pedido es horrible. Les llevó más de dos años arreglar que un cliente pueda reservar con un terapeuta específico... Además, hay tantas mejoras por hacer que no creo tener tiempo para escribirlas aquí. Lo siento, pero tienen un producto muy defectuoso.
0.5
Terrible
Facilidades de uso
1.0/5
Atención al cliente
3.0/5
ROI
3.0/5
Puesta en práctica
3.0/5
La combinación de colores es bonita, y que puedas arrastrar una reserva a otra área de reservas abierta es genial. Sí.
El sistema es fácil de usar. Es fácil para los nuevos usuarios capacitarse y aprender fácilmente. Algunos informes son positivos.
¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?
Algunos informes... tener que agregar pausas para el almuerzo por día y no tener un tiempo asignado para poner en rotación las comisiones deberían poder generar un informe para un solo terapeuta con total sin tener que generar un informe completo y luego sumarlo usted mismo.
3.5
Promedio
Facilidades de uso
5.0/5
Atención al cliente
4.0/5
ROI
4.0/5
Puesta en práctica
4.0/5
El sistema es fácil de usar. Es fácil para los nuevos usuarios capacitarse y aprender fácilmente. Algunos informes son positivos.
¿Qué tan sencillo es utilizar Trybe a diario y en qué medida sus actualizaciones frecuentes y constantes respaldan el crecimiento y la mejora continua?
¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?
Al ingresar notas en un pedido, sería beneficioso tener la opción de revisar y modificar fácilmente la información, especialmente si se requieren detalles o correcciones adicionales.
5.0
Excelente
Facilidades de uso
5.0/5
Atención al cliente
5.0/5
ROI
N/A
Puesta en práctica
N/A
¿Qué tan sencillo es utilizar Trybe a diario y en qué medida sus actualizaciones frecuentes y constantes respaldan el crecimiento y la mejora continua?
El equipo de Trybe siempre está disponible, escucha sus problemas y está dispuesto a trabajar para encontrar una solución.
¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?
Desarrollar su gama de servicios, específicamente para resorts, en lugar de hoteles; por ejemplo, permitir reservar varios artículos en lugar de por persona, como bolos o productos relacionados con Papá Noel.
4.0
Muy bueno
Facilidades de uso
5.0/5
Atención al cliente
5.0/5
ROI
5.0/5
Puesta en práctica
5.0/5
El equipo de Trybe siempre está disponible, escucha sus problemas y está dispuesto a trabajar para encontrar una solución.
Me gusta que hayamos podido implementar un sistema que se adapta a nuestra oferta única, permitiendo reservar sesiones en la piscina y el gimnasio, así como reservas de spa y experiencias de spa. Siempre nos ha costado encontrar un sistema que se adapte a nuestras necesidades. Podemos ver todas las reservas o las de una zona en una página y luego acceder al spa en otra. Además, hemos podido permitir que los huéspedes reserven a través de nuestra web y app introduciendo el enlace.
¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?
Reservas múltiples: consideramos que lleva un tiempo si hay grupos que desean reservar; una opción para agregar varias a su selección sería muy efectiva.
4.5
Excelente
Facilidades de uso
4.0/5
Atención al cliente
5.0/5
ROI
4.0/5
Puesta en práctica
4.0/5
Me gusta que hayamos podido implementar un sistema que se adapta a nuestra oferta única, permitiendo reservar sesiones en la piscina y el gimnasio, así como reservas de spa y experiencias de spa. Siempre nos ha costado encontrar un sistema que se adapte a nuestras necesidades. Podemos ver todas las reservas o las de una zona en una página y...
Me ha encantado trabajar con Trybe hasta la fecha y la transición ha sido sumamente positiva. Desde la perspectiva del spa, ha reducido mi carga de trabajo en recepción. Me encanta la comodidad del envío automático de la confirmación y el resumen. Es muy fácil de usar y el portal en línea es fantástico y muy atractivo. Nuestra experiencia con Trybe ha sido impecable gracias al apoyo de Elisa.
Spa Manager
de
50-74 habitación
Hotel boutique
en
Athlone
(Ireland)
- Plantillas configuradas para todas las confirmaciones. - Formularios de admisión. - Visualmente atractivo, está en línea. - Conveniencia: el huésped puede reservar desde casa.
¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?
- Todavía no, estoy muy satisfecho con el producto. - Es bastante nuevo y espero poder empezar a utilizar todos los sistemas de informes.
5.0
Excelente
Facilidades de uso
5.0/5
Atención al cliente
5.0/5
ROI
5.0/5
Puesta en práctica
5.0/5
- Plantillas configuradas para todas las confirmaciones. - Formularios de admisión. - Visualmente atractivo, está en línea. - Conveniencia: el huésped puede reservar desde casa.
Trybe es un producto excelente desde el primer momento, y no para de mejorar. Se añaden nuevas funciones continuamente y la plataforma evoluciona de forma significativa. Siempre me he sentido muy bien atendido por el equipo. Son receptivos, accesibles y están realmente dispuestos a ayudar a resolver cualquier problema. Varias de las sugerencias de mejora que presenté ya se han implementado, e incluso las que no he mencionado directamente parecen aparecer en futuras actualizaciones. Esto demuestra el compromiso del equipo con la innovación y la excelencia en su campo. Me entusiasma ver cómo Trybe seguirá apoyando y mejorando las operaciones de The Lake en los próximos años.
¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?
Me gustaría ver más desarrollo en las integraciones con otras plataformas, particularmente MEWS, sé que está en desarrollo y espero con ansias su implementación.
5.0
Excelente
Facilidades de uso
5.0/5
Atención al cliente
5.0/5
ROI
5.0/5
Puesta en práctica
5.0/5
Trybe es un producto excelente desde el primer momento, y no para de mejorar. Se añaden nuevas funciones continuamente y la plataforma evoluciona de forma significativa. Siempre me he sentido muy bien atendido por el equipo. Son receptivos, accesibles y están realmente dispuestos a ayudar a resolver cualquier problema. Varias de las sugeren...
Sistema muy fácil de aprender. Se implementan novedades y actualizaciones con frecuencia. Soporte rápido de emergencia. Buena visión general de los tratamientos. Es un placer tener un sitio web para reservar tratamientos/sesiones, etc. Muchos informes para consultar si desea mejorar los resultados de su empresa. Configuración sencilla.
¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?
Ojalá estuviera más conectado al sistema Mews. Ahora mismo, por ejemplo, tendríamos que reembolsar manualmente ambos sistemas. Además, a veces es muy difícil encontrar los productos que vendemos en la barra de búsqueda. Por ejemplo, he buscado todos los productos de la marca DARK, con el nombre "DARK" delante, y esperaría que aparecieran todos los productos que empiezan por "DARK", pero solo se muestran 15 artículos debajo de la barra de búsqueda. Todos los productos con ese nombre podrían aparecer sin problemas.
5.0
Excelente
Facilidades de uso
5.0/5
Atención al cliente
5.0/5
ROI
5.0/5
Puesta en práctica
5.0/5
Sistema muy fácil de aprender. Se implementan novedades y actualizaciones con frecuencia. Soporte rápido de emergencia. Buena visión general de los tratamientos. Es un placer tener un sitio web para reservar tratamientos/sesiones, etc. Muchos informes para consultar si desea mejorar los resultados de su empresa. Configuración sencilla.
Norway
Spa receptionist, front office reception and spa marketing
- Interfaz conveniente para clientes y nuestro equipo. - Vales de regalo, códigos de descuento, membresías y paquetes, así como un proceso de reserva que se alinea con las necesidades del negocio.
¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?
- Atención al cliente más útil. Algunas solicitudes se relacionan con las necesidades de nuestro negocio y no se abordan en las preguntas frecuentes. - Más oportunidades para programas de marketing y fidelización, como correos electrónicos basados en el número de reservas o productos adquiridos. Sin hojas de pedido.
4.0
Muy bueno
Facilidades de uso
5.0/5
Atención al cliente
4.0/5
ROI
4.0/5
Puesta en práctica
5.0/5
- Interfaz conveniente para clientes y nuestro equipo. - Vales de regalo, códigos de descuento, membresías y paquetes, así como un proceso de reserva que se alinea con las necesidades del negocio.
¿Cuáles son las ventajas de este producto o servicio?
Respuesta:
Trybe facilita a hoteles y resorts la gestión de reservas de spa, bienestar y actividades. La plataforma es moderna, está basada en la nube y es fácil de usar para el personal y los huéspedes, lo que ahorra tiempo y mejora la experiencia general.
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"¿Cuáles son las ventajas de este producto o servicio?"
Miguel Santos
Partnerships Manager
@
Bookboost
September 24, 2025,
Miguel Santos
ha visto una demostración de
Trybe
Trybe facilita a hoteles y resorts la gestión de reservas de spa, bienestar y actividades. La plataforma es moderna, está basada en la nube y es fácil de usar para el personal y los huéspedes, lo que ahorra tiempo y mejora la experiencia general.
Henrietta Bellamy
Partnerships
@
Mews
April 17, 2025,
Henrietta Bellamy
ha visto una demostración de
Trybe
Trybe cuenta con un excelente motor de reservas que aumenta significativamente los ingresos y la satisfacción del cliente. Es una solución robusta y fácil de usar que nuestros clientes en común adoran.
Pregunta:
¿Qué es lo que diferencia a este producto o servicio de la competencia?
Respuesta:
Trybe está diseñado específicamente para la gestión de spas y actividades, y se integra a la perfección. Para Bookboost, esto es clave: nos permite extraer datos valiosos de los huéspedes de las reservas de spa y ocio directamente a nuestra plataforma de datos de contacto (CDP). Esto ayuda a los hoteles a obtener una visión completa de sus huéspedes y a personalizar la comunicación más allá de las estancias.
Mostrar todas las respuestas a:
"¿Qué es lo que diferencia a este producto o servicio de la competencia?"
Miguel Santos
Partnerships Manager
@
Bookboost
September 24, 2025,
Miguel Santos
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Trybe
Trybe está diseñado específicamente para la gestión de spas y actividades, y se integra a la perfección. Para Bookboost, esto es clave: nos permite extraer datos valiosos de los huéspedes de las reservas de spa y ocio directamente a nuestra plataforma de datos de contacto (CDP). Esto ayuda a los hoteles a obtener una visión completa de sus huéspedes y a personalizar la comunicación más allá de las estancias.
Henrietta Bellamy
Partnerships
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Mews
April 17, 2025,
Henrietta Bellamy
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Trybe
El software para spas Trybe destaca por su motor de reservas 24/7, gestión integrada de inventario, programación de equipos, procesamiento seguro de pagos y análisis en tiempo real. Es una solución robusta e intuitiva que mejora la eficiencia y la satisfacción del cliente, diferenciándose de la competencia.
Pregunta:
Con base a su experiencia con este producto o servicio, ¿qué consejo le daría a un hotelero que esté considerando este producto o servicio?
Respuesta:
Si ofrece servicios de spa o de ocio, Trybe es una excelente opción gracias a su facilidad de uso, diseño moderno y funciones avanzadas. Además, es excelente que se conecte con Bookboost, ya que garantiza que todos los datos estén centralizados y sean procesables, lo que impulsa una mejor personalización, una mayor interacción y nuevas oportunidades de ingresos.
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"Con base a su experiencia con este producto o servicio, ¿qué consejo le daría a un hotelero que esté considerando este producto o servicio?"
Miguel Santos
Partnerships Manager
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Bookboost
September 24, 2025,
Miguel Santos
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Trybe
Si ofrece servicios de spa o de ocio, Trybe es una excelente opción gracias a su facilidad de uso, diseño moderno y funciones avanzadas. Además, es excelente que se conecte con Bookboost, ya que garantiza que todos los datos estén centralizados y sean procesables, lo que impulsa una mejor personalización, una mayor interacción y nuevas oportunidades de ingresos.
Henrietta Bellamy
Partnerships
@
Mews
April 17, 2025,
Henrietta Bellamy
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Trybe
Basándome en mi experiencia con el software de spa Trybe, mi consejo para un hotelero sería aprovechar al máximo el motor de reservas 24/7. Esta función no solo impulsa los ingresos al captar reservas las 24 horas, sino que también mejora la satisfacción del cliente al ofrecer una experiencia de reserva fluida y cómoda.
Trybe aún no ha certificado sus procesos de atención al cliente por parte de Hotel Tech Report. Recomendamos hacer referencia a la rúbrica GCSC durante su llamada de demostración para asegurarse de que este proveedor cuente con procesos sólidos para brindar soporte a los clientes.