Lo sentimos, esta funcionalidad solo está disponible para hoteleros verificados

El panel de proyectos es una herramienta gratuita disponible únicamente para hoteleros verificados, que facilita la adopción de nuevas tecnologías al agilizar su investigación y simplificar sus flujos de comunicación.

Review of Mews

10
MEWS es una solución de gestión de propiedades de vanguardia
E-Commerce & Reservation Manager from 25-49 habitación Boutique Hotels in Nusa Dua (Indonesia)
Verificado
hace 2 días
Productos reseñados
Sistemas de Gestión de Hoteles (PMS)
Sistemas POS para hoteles
¿Qué le gusta más?
MEWS ha sido una excelente plataforma para gestionar nuestras reservas de forma eficiente en múltiples canales comerciales. Como sistema de gestión de propiedades integral, ofrece una interfaz fácil de usar tanto para los huéspedes como para el personal, lo que garantiza operaciones sencillas y fluidas. Las funciones de reservas y bloqueo de habitaciones son especialmente beneficiosas, ya que permiten una organización y sincronización eficientes de la disponibilidad de habitaciones en varias OTA, lo que reduce significativamente las sobreventas y los errores manuales. La función de gráfico de cinta proporciona una descripción visual clara de las asignaciones de habitaciones, lo que agiliza el proceso de check-in y garantiza una experiencia perfecta para los huéspedes. Además, MEWS se destaca en la generación de informes, ya que ofrece información práctica sobre las métricas de rendimiento. El sistema POS se integra perfectamente con la plataforma, lo que permite realizar pedidos, administrar el menú, realizar un seguimiento del costo de los alimentos y realizar compras con facilidad. Esta integración, combinada con una gestión eficaz de las mesas, crea una solución sólida para las operaciones de alimentos y bebidas. El administrador de canales y la conectividad de metabuscadores han mejorado enormemente nuestra visibilidad en las principales plataformas como Google y TripAdvisor, lo que ha impulsado un mayor tráfico y reservas directas. La función de bloqueo de disponibilidad y la pasarela de pago MEWS siguen siendo herramientas destacadas, que simplifican las operaciones y mejoran la experiencia del huésped. MEWS sigue siendo un sistema confiable e innovador que nos permite administrar todos los aspectos de nuestro negocio sin problemas. MEWS es una solución de gestión de propiedades de vanguardia que optimiza todos los aspectos de las operaciones del hotel al integrar sin problemas la gestión de reservas, los pedidos de alimentos y bebidas, la coordinación de bloques de habitaciones y los informes detallados. Sus sólidas funciones brindan una plataforma centralizada para realizar un seguimiento de las reservas de los huéspedes, administrar los pedidos de alimentos y bebidas en tiempo real, optimizar las asignaciones de bloques de habitaciones para grupos y eventos y generar informes prácticos para impulsar decisiones basadas en datos. La plataforma también ofrece herramientas avanzadas como un gráfico de cinta para visualizar las asignaciones de habitaciones, la integración de POS para pedidos eficientes y la gestión de mesas para servicios de alimentos y bebidas. Con su interfaz intuitiva, actualizaciones de inventario en tiempo real y capacidades de integración perfecta, MEWS permite a los hoteleros mejorar la eficiencia operativa, mejorar la productividad del personal, elevar las experiencias de los huéspedes y mantener una ventaja competitiva en la industria hotelera en constante evolución.
¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?
Aunque MEWS ofrece una experiencia general sólida, hay margen de mejora en varias áreas. La conectividad y la navegación entre páginas a veces pueden resultar lentas, lo que inicialmente atribuimos a nuestra conexión a Internet. Sin embargo, sospechamos que también puede haber problemas ocasionales con los servidores de MEWS al interactuar con nuestro proveedor de Internet. Las herramientas de generación de informes, aunque funcionales, podrían beneficiarse de más mejoras. Sería invaluable contar con más opciones personalizables para analizar métricas de rendimiento específicas en diferentes canales de reserva. Además, las actualizaciones más rápidas en tiempo real de los cambios de inventario durante los períodos pico de reservas mejorarían significativamente la eficiencia operativa. A pesar de estas áreas de mejora, MEWS sigue siendo una solución de gestión de propiedades confiable y completa que respalda muchos aspectos de la hospitalidad moderna.
5.0
Excelente
Facilidad de uso
5.0/5
Atención al cliente
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementación
5.0/5

Obtenga su informe gratuito de analista de IA.

Recomendaciones personalizadas adaptadas a su hotel

Ghostel icon
Con la confianza de
footer image 1 footer image 2 footer image 3 footer image 4 footer image 5 footer image 6 footer image 7

Busquemos la información de tu hotel