Lo sentimos, esta funcionalidad solo está disponible para hoteleros verificados

El panel de proyectos es una herramienta gratuita disponible únicamente para hoteleros verificados, que facilita la adopción de nuevas tecnologías al agilizar su investigación y simplificar sus flujos de comunicación.

Review of HiJiffy

9
¡Herramienta increíble!
Departamento Comercial y Reservas from 25-49 habitación Bed & Breakfast & Inns in Arinsal (Andorra)
Verificado
hace 1 días
Productos reseñados
Software de mensajería para invitados
Chatbots de hotel
¿Qué le gusta más?
Llevamos casi un año utilizando HiJiffy en nuestro negocio hotelero y estamos muy satisfechos con la herramienta, tanto que la hemos recomendado a colegas del sector. Hemos optado por el plan premium y no podríamos estar más contentos con el nivel de soporte que hemos recibido, con especial mención a la ayuda de Rita, que siempre responde de forma eficiente y profesional.
¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?
Sin embargo, hemos detectado la falta de un teléfono de atención al cliente que podría ser útil en situaciones concretas. Aunque el equipo de HiJiffy habla con gran fluidez español e inglés, en ocasiones preferiríamos poder resolver ciertas consultas de forma más rápida con un agente hispanohablante, sobre todo cuando se trata de matices lingüísticos que podrían complicar la comunicación. En definitiva, HiJiffy es una formidable herramienta para la gestión de las comunicaciones del hotel, pero se beneficiaría aún más de un mejor acceso directo a la atención telefónica para casos concretos.
4.5
Excelente
Facilidad de uso
4.0/5
Atención al cliente
4.0/5
ROI
4.0/5
Implementación
4.0/5

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