Review of Canary Technologies

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Mensajería para huésped que impulsa ventas adicionales — pero el flujo de exención falta
General Manager from 200 to 499 habitación Resorts in Baxter (United States)
Verificado
hace 1 días
¿Qué le gusta más?
Poder enviar mensajes directamente a nuestros huéspedes ha sido una excelente herramienta para nuestro hotel. Nos permite comunicar información importante antes y durante su estancia, además de mejorar la experiencia general del huésped. También contamos con varias oportunidades de venta adicional a través de la plataforma de mensajería, las cuales nos han ayudado a generar ingresos adicionales incluso antes de que el huésped llegue. Ofrece a los huéspedes una forma sencilla de mejorar su estancia mientras crea oportunidades de ingreso adicionales para el hotel.
¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?
Tenemos un parque acuático en el hotel, y sería de gran ayuda si pudiéramos hacer que los huéspedes completen y firmen nuestra exención del parque acuático al mismo tiempo que llenan su tarjeta de registro. Incorporar la exención directamente en el proceso de registro haría que el check-in fuera mucho más sencillo tanto para los huéspedes como para el equipo de recepción. También ayudaría a garantizar que cada huésped que use el parque acuático haya completado la exención requerida antes de recibir sus pulseras. Idealmente, el huésped podría revisar la exención, aceptar las reglas y políticas del parque acuático, y proporcionar una firma electrónica como parte del mismo proceso de registro en lugar de tener que completar un formulario separado.
5.0
Excelente
Facilidad de uso
5.0/5
Atención al cliente
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementación
5.0/5

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