Review of TrustYou

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Tableros claros para identificar fortalezas y áreas de mejora — el seguimiento de acciones podría ser mejor
L&D Manager from 200 to 499 habitación Resorts in Madivaru (Maldives)
Verificado
hace 1 días
Productos reseñados
¿Qué le gusta más?
Realmente aprecio los datos analizados y los paneles, ya que nos ayudan a identificar fácilmente nuestras fortalezas y áreas de mejora. ¡Un gran agradecimiento a Deon y Windiya por su apoyo constante y sus esfuerzos continuos!
¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?
Sería útil contar con una función mejorada de seguimiento de acciones que permita a los departamentos asignar responsabilidades por preocupaciones recurrentes de los huéspedes, establecer plazos para las acciones correctivas y monitorear las mejoras en las puntuaciones de satisfacción de los huéspedes. Esto nos ayudaría a vincular directamente los comentarios de los huéspedes con los planes de acción departamentales y a medir el impacto de las mejoras con el tiempo.
5.0
Excelente
Facilidad de uso
5.0/5
Atención al cliente
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementación
5.0/5

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