Lo sentimos, esta funcionalidad solo está disponible para hoteleros verificados

El panel de proyectos es una herramienta gratuita disponible únicamente para hoteleros verificados, que facilita la adopción de nuevas tecnologías al agilizar su investigación y simplificar sus flujos de comunicación.

Review of Canary Technologies

10
Mensajería personalizada para huéspedes, pero la base de conocimientos es demasiado limitada
Asst. Director of Front Office from 200 to 499 habitación Boutique Hotels in El Segundo (United States)
Verificado
hace 2 días
Productos reseñados
Software de mensajería para invitados
Chatbots de hotel
Software de centro de llamadas
¿Qué le gusta más?
Nos encanta la capacidad de personalizar nuestras respuestas desde Canary, incluyendo los mensajes automáticos, y como equipo proporcionamos información adicional y contexto para mejorar la comunicación con los huéspedes. Usamos Canary para ayudar a la recepción a responder llamadas y para permitir un servicio de mensajería entre el equipo de recepción y nuestros huéspedes.
¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?
Nos gustaría agregar áreas informativas adicionales sobre el hotel y estamos limitados a las áreas estructuradas ya definidas en la aplicación bajo Base de Conocimiento. Nos encantaría implementar o añadir contexto adicional en un área llamada "Conserjería" o "Atracciones Locales" donde podamos ofrecer sugerencias de tiendas cercanas, restaurantes o lugares turísticos.
5.0
Excelente
Facilidad de uso
5.0/5
Atención al cliente
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementación
5.0/5

Obtenga su informe gratuito de analista de IA.

Recomendaciones personalizadas adaptadas a su hotel

Ghostel icon
Con la confianza de
footer image 1 footer image 2 footer image 3 footer image 4 footer image 5 footer image 6 footer image 7

Busquemos la información de tu hotel