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Review of HiJiffy

7
Chat y traducción simples, pero las respuestas automáticas son excesivas
Assistente comercial from 75-99 habitación Boutique Hotels in Santo Antonio (Sao Tome and Principe)
Verificado
hace 2 días
Productos reseñados
Software de mensajería para invitados
Chatbots de hotel
¿Qué le gusta más?
La forma sencilla de usar el chat y la manera en que se realiza la traducción de texto. Buena simplicidad en la configuración del sistema.
¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?
las respuestas automáticas suelen ser excesivas, interfiriendo en el intercambio de mensajes entre el cliente y el asistente.
3.5
Promedio
Facilidad de uso
4.0/5
Atención al cliente
4.0/5
ROI
4.0/5
Implementación
5.0/5
Carolina R. from HiJiffy replied
Thank you for your honest review! We’re glad the chat feels simple to use and that the translation and setup are working well for your team. Your point about automatic responses is an important one. We’d encourage you to reach out directly to your Customer Success Manager, so that we can make sure HiJiffy supports your team instead of getting in the way.

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