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Review of TrustYou

9
Respuestas variadas que se ajustan a la calificación, pero necesitan más empatía
Director of Quality from 200 to 499 habitación Luxury Hotels in Hong Kong (China)
Verificado
hace 1 días
Productos reseñados
Gestión de la reputación
CRM y marketing por correo electrónico para hoteles
¿Qué le gusta más?
La respuesta se refiere a la situación mencionada por los huéspedes en función de la calificación general. Las palabras y descriptores cambian cuando las respuestas se gestionan de forma continua para ofrecer variedad.
¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?
La respuesta debe incluir los comentarios mencionados en relación con el problema detectado para que el hotel pueda abordar la inquietud y demostrar empatía. Muchas veces, estos comentarios de los huéspedes son genuinos y responderles nos ayuda a ganar confianza y apoyo por parte de los huéspedes.
4.5
Excelente
Facilidad de uso
5.0/5
Atención al cliente
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementación
5.0/5

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