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El panel de proyectos es una herramienta gratuita disponible únicamente para hoteleros verificados, que facilita la adopción de nuevas tecnologías al agilizar su investigación y simplificar sus flujos de comunicación.

Review of Canary Technologies

10
Registro más rápido y comunicación con huéspedes más fluida: la integración con el restaurante ayudaría
Owner from 25-49 habitación Resorts in Coles Bay (Australia)
Verificado
hace 2 días
Productos reseñados
Software de upselling
Software de mensajería para huéspedes
Software para centro de llamadas
¿Qué le gusta más?
Canary Technologies ha transformado nuestras operaciones en la recepción. El check-in sin contacto previo a la llegada permite que nuestros huéspedes completen su registro, verifiquen sus identificaciones y firmen documentos sin inconvenientes antes de llegar al hotel. Esto ha reducido drásticamente los tiempos de espera en el check-in y ha liberado a nuestro equipo de recepción de horas de papeleo repetitivo. Combinado con su sistema intuitivo de mensajería para huéspedes, ahora contamos con un canal de comunicación directo y fluido que mantiene informados a los huéspedes y nos permite ofrecer una hospitalidad más rápida y personalizada.
¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?
Aunque Canary maneja excepcionalmente bien los flujos de trabajo en recepción y la integración con el PMS, contar con una integración directa con los principales sistemas de reservas para restaurantes —específicamente plataformas como Now Book It— sería un cambio significativo. Para hoteles con oferta gastronómica de destino, poder incorporar la disponibilidad en tiempo real de restaurantes, reservas de mesa y selección de menús fijos directamente en el proceso de check-in móvil previo a la llegada ahorraría a nuestro equipo horas de coordinación manual. Unificar el perfil del huésped del hotel con el sistema de reservas del restaurante crearía una experiencia verdaderamente fluida y completa para el huésped.
5.0
Excelente
Facilidad de uso
5.0/5
Atención al cliente
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementación
5.0/5

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