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Review of GuestRevu

6
Resulta útil tenerlo, aunque usar Gmail ahora parece ser un problema.
Managing Partner from 5 to 9 habitación Bed & Breakfast & Inns in Dargle (South Africa)
Verificado
hace 6 días
Productos Revisados
Gestión de la reputación
¿Qué le gusta más?
Me gusta que me recuerden cada semana de dónde provienen las reseñas de nuestros huéspedes para que podamos llevar un registro de las reseñas a las que aún no hemos respondido.
¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?
Un problema que surgió este año al intentar participar en los premios anuales de GuestRevu fue que descubrimos que ya no podíamos hacerlo debido a que usamos una dirección de correo electrónico de Gmail. Esto es bastante decepcionante; no entiendo por qué GuestRevu nos discrimina por esto, ya que estoy seguro de que millones de personas usan su servicio. Usamos Gmail porque antes teníamos un servicio de correo electrónico empresarial de pago que, lamentablemente, era muy poco fiable. A menudo, los correos que enviábamos a los huéspedes se perdían o no recibíamos respuesta. Una vez que cambiamos a Gmail, la situación mejoró bastante, aunque seguimos pensando que el correo electrónico es bastante poco fiable en comparación con aplicaciones de redes sociales como WhatsApp. La mayor parte de mi negocio ahora se gestiona a través de WhatsApp, ya que es mucho más rápido recibir información de los huéspedes y también podemos enviar facturas en formato PDF, etc.
3.0
Promedio
Facilidades de uso
4.0/5
Atención al cliente
4.0/5
ROI
N/A
Puesta en práctica
N/A

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