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Review of Trybe

10
Reservas en línea que reducen llamadas y aumentan las ventas — con correos de confirmación faltantes
Spa Manager from 25-49 habitación Boutique Hotels in Ballina (Ireland)
Verificado
hace 17 días
Productos reseñados
Software para spas
¿Qué le gusta más?
Desde el principio, Trybe siempre ha sido de apoyo. Construimos un sistema que funciona para nosotros como spa. El soporte está disponible las 24/7 y nunca hemos tenido problemas para contactarlos. Se proporcionó capacitación completa a todo el personal, incluido el recepcionista del hotel. Ellos tomaron en cuenta todas nuestras ideas y lo que funcionaría bien para las necesidades de nuestro spa. Trybe está en constante crecimiento y mejora de sus sistemas. La reserva en línea ha aliviado la carga de llamadas telefónicas y correos de confirmación. También ayuda a aumentar las ventas, ya que siempre estamos abiertos a recibir reservas. El sistema en sí nos permite controlar el número de huéspedes que atendemos y bloquear ciertos horarios para capacitación, etc. No dudaría en recomendar Trybe a cualquier spa.
¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?
Nos gustaría que se enviaran automáticamente correos de confirmación al huésped una vez que ingresen los datos de la tarjeta al reservar por teléfono. Cuando hacemos una reserva por teléfono, enviamos un enlace de pago. Una vez que el huésped ingresa los datos de la tarjeta, no se envía automáticamente un correo de confirmación.
5.0
Excelente
Facilidad de uso
5.0/5
Atención al cliente
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementación
5.0/5

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