Review of Mews

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Mews - Un soplo de aire fresco
Operating Systems Manager from 500+ habitación Boutique Hotels in Leipzig (Germany)
Verificado
hace 12 meses
¿Qué le gusta más?
Mews es un sistema que desafía el statu quo y redefine la tecnología hotelera del futuro. La transición de sistemas PMS y TPV obsoletos a una plataforma que evoluciona y mejora semanalmente supone un cambio radical para nuestros hoteles. Con procesos automatizados, soluciones de quiosco integradas, diseños elegantes e intuitivos, e integraciones fluidas, Mews ofrece numerosas ventajas. El registro se realiza con solo unos clics, eliminando tiempos de espera y agilizando las asignaciones y la facturación, funciones que nuestros equipos de recepción valoran enormemente. Además, la aplicación TPV se ejecuta fácilmente en tabletas ligeras, reemplazando el hardware voluminoso. Su interfaz inteligente y minimalista simplifica los pedidos para los huéspedes y hace que el sistema sea mucho más intuitivo para nuestro equipo.
¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?
Se necesitan más desarrollos para que Mews se convierta en una solución integral verdaderamente sólida e impactante. Las áreas clave de mejora son la gestión de ingresos, en particular la gestión del overbooking, y el comportamiento general de los bloques y grupos. Abordar estos aspectos mejorará la eficacia y la usabilidad del sistema.
5.0
Excelente
Facilidades de uso
4.0/5
Atención al cliente
5.0/5
ROI
5.0/5
Puesta en práctica
5.0/5

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