Review of TrustYou

6
Actualizaciones inmediatas de comentarios de huéspedes, pero las puntuaciones NPS quedan rezagadas
Duty Manager from 25-49 habitación Resorts in Naukuchiatal (India)
Verificado
hace 7 días
Productos reseñados
¿Qué le gusta más?
Cada vez que un huésped envía comentarios, se reflejan de inmediato, lo cual es un aspecto positivo del sistema. Sigan así.
¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?
Cada vez que recibimos nuevos comentarios a través del NPS, la puntuación no se actualiza de inmediato y a menudo tarda varias horas en reflejarse en los cálculos. Este es un aspecto que podría mejorarse para un seguimiento y monitoreo más en tiempo real.
3.0
Promedio
Facilidad de uso
3.0/5
Atención al cliente
3.0/5
ROI
3.0/5
Implementación
3.0/5

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