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Review of Duve

9
Llaves móviles sin interrupciones que ahorran horas — con ocasionales fallas en WiFi o caídas del PMS
Operation Lead from 200 to 499 habitación Luxury Hotels in Dubai (United Arab Emirates)
Verificado
hace 4 días
Productos reseñados
Venta adicional de software
Aplicaciones para huéspedes de hotel
Registro sin contacto
¿Qué le gusta más?
¡Excelente experiencia con la integración de cerraduras inteligentes de Duve! La configuración fue sencilla: los huéspedes reciben llaves móviles automáticas justo después del check-in en línea, sin esperas en recepción. Su integración con Salto y otras cerraduras es muy confiable, y nos ha ahorrado horas de trabajo manual. La satisfacción de los huéspedes ha aumentado significativamente. El equipo de soporte es receptivo y profesional. ¡Muy recomendable! ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?
A veces, si el PMS o la conexión WiFi presenta fallas, la generación automática de llaves puede retrasarse. Sería ideal contar con una opción de respaldo offline más robusta y un panel en tiempo real que muestre el estado de las cerraduras, la batería y las entregas fallidas de llaves.
4.5
Excelente
Facilidad de uso
5.0/5
Atención al cliente
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementación
3.0/5

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