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Review of The Guestbook

10
Recompensas por reservas directas que fomentan la fidelidad — si los huéspedes las conocen
Area Director of Sales from 200 to 499 habitación Boutique Hotels in McClellan Park (United States)
Verificado
hace 22 días
Productos reseñados
Programas de fidelización para independientes
¿Qué le gusta más?
Lo que más me gusta de The Guestbook es que fomenta que los huéspedes hagan reservas directas y ofrece recompensas flexibles. La posibilidad de elegir entre reembolso en efectivo o crédito para una estancia futura aporta un valor real a los huéspedes y ayuda a fortalecer la lealtad hacia el hotel.
¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?
Una área de mejora sería aumentar la difusión del programa. Las recompensas son valiosas y fáciles de entender, pero una mayor visibilidad y promoción podrían ayudar a que más huéspedes reconozcan los beneficios y aprovechen el programa, aunque la mayor parte de esto depende de nosotros a nivel del hotel.
5.0
Excelente
Facilidad de uso
5.0/5
Atención al cliente
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementación
5.0/5

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