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Review of Service Metrics Group

10
Service Metrics Group ha transformado la capacidad de nuestro hotel para brindar excelentes experiencias a los huéspedes
Service Manager from 75-99 habitación Boutique Hotels in Seattle (United States)
Verificado
hace 8 años
Productos Revisados
Software de encuestas para invitados
¿Qué le gusta más?
Trabajar con Service Metrics Group ha transformado el nivel de servicio que mi empresa puede ofrecer. La información que ofrecen es exhaustiva y puede ser bastante detallada o de alto nivel, según el proyecto y nuestra preferencia. Su plataforma tiene soporte las 24 horas, lo cual es fundamental para nosotros.
¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?
Service Metrics Group cobra una tarifa adicional para pagar con tarjeta de crédito, pero no es un factor decisivo para nosotros.
5.0
Excelente
Facilidades de uso
5.0/5
Atención al cliente
5.0/5
ROI
5.0/5
Puesta en práctica
5.0/5

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