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El panel de proyectos es una herramienta gratuita disponible únicamente para hoteleros verificados, que facilita la adopción de nuevas tecnologías al agilizar su investigación y simplificar sus flujos de comunicación.

Review of Canary Technologies

10
Registro y mensajería simplificados, pero las respuestas de IA pueden no ser precisas
Manager from 75-99 habitación Branded Hotels in Kingston (Canada)
Verificado
hace 1 días
Productos reseñados
Ciberseguridad y prevención del fraude
Venta adicional de software
Software de mensajería para invitados
¿Qué le gusta más?
El sistema Canary es un sistema bien diseñado y fácil de usar que simplifica las ventas adicionales, el check-in, el check-out, la mensajería y las autorizaciones de pago tanto para el personal como para los huéspedes. La función de check-in ayuda a agilizar las llegadas al recopilar la información requerida con anticipación y detectar posibles problemas con los datos o la identificación de los huéspedes. La mensajería es invaluable para responder preguntas previas a la llegada y para contactar a los huéspedes sobre objetos olvidados. La autorización de pago es otra función excelente, especialmente cuando otra persona paga por un huésped o grupo, lo que hace que el check-in sea mucho más fluido para todos. Finalmente, contar con soporte a solo una llamada telefónica de distancia es tranquilizador. En general, Canary es una herramienta sobresaliente que mejora la eficiencia y la experiencia del huésped.
¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?
El único desafío es la mensajería con IA, que con frecuencia es inexacta. Aunque detengo las respuestas automáticas cuando empiezo a responder, el tiempo puede ser un problema. Preferiría que solo utilice respuestas previamente aprobadas. Esta es la limitación de esta categoría y puede resultar molesta.
5.0
Excelente
Facilidad de uso
5.0/5
Atención al cliente
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementación
5.0/5

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