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Review of SiteMinder

10
Alertas en tiempo real que evitan pérdidas de ingresos — si no saturan al personal
Property Owner from 25-49 habitación Boutique Hotels in Bang Chalong (Thailand)
Verificado
hace 1 días
Productos reseñados
Gestores de canal
Motor de reservas
Diseño de sitios web
¿Qué le gusta más?
Las notificaciones de cancelaciones, baja disponibilidad o actualizaciones de reservas permiten al personal responder de inmediato, evitando pérdidas de ingresos o brechas en el servicio. Muchas gracias.
¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?
Demasiadas alertas pueden saturar al personal, haciendo que se ignoren o pasen por alto mensajes importantes, lo que reduce la efectividad general del monitoreo en tiempo real.
5.0
Excelente
Facilidad de uso
5.0/5
Atención al cliente
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementación
5.0/5
[email protected] . from SiteMinder replied
Hi Boonlert, Thank you so much for sharing your insights! We truly appreciate your feedback on the real-time alerts, as they are designed to help prevent revenue loss by notifying team of crucial updates. However, we understand your concern regarding the volume of notifications and are committed to improving this aspect to enhance overall effectiveness. Please feel free to reach out if there's anything else we can assist with. Warm regards, Zidane D

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