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Review of Asksuite

10
¡Servicio excepcional y soporte impecable!
Analista de ecommerce from 100 to 199 habitación in São Paulo (Brazil)
Verificado
hace 10 meses
Productos reseñados
Chatbots de hotel
¿Qué le gusta más?
Tuvimos una experiencia increíble con el servicio de atención al cliente de Asksuite. El soporte fue rápido, atento y sumamente eficiente en cada etapa. Me gustaría destacar especialmente el servicio de Louse, que fue impecable: siempre servicial, clara en sus instrucciones y dispuesta a ayudar con gran cordialidad. Es maravilloso contar con un servicio tan profesional y humano. ¡Felicitaciones al equipo de Asksuite y un agradecimiento especial a Louse por el excelente trabajo!
¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?
A pesar de la excelente experiencia general, creo que la sección de preguntas frecuentes podría ser más elaborada. Sería interesante contar con respuestas más completas, ejemplos prácticos e incluso vídeos cortos que muestren el proceso paso a paso de las principales funciones. Esto haría el proceso aún más intuitivo y ayudaría a resolver dudas con mayor rapidez. Con estos ajustes, la experiencia, que ya es excelente, sería aún más completa.
5.0
Excelente
Facilidad de uso
4.0/5
Atención al cliente
5.0/5
ROI
3.0/5
Implementación
3.0/5

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