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Review of Asksuite

10
¡Servicio excepcional y soporte impecable!
Analista de ecommerce from 100 to 199 habitación in São Paulo (Brazil)
Verificado
hace 5 meses
Productos Revisados
Chatbots de hotel
¿Qué le gusta más?
Tuvimos una experiencia increíble con el servicio de atención al cliente de Asksuite. El soporte fue rápido, atento y sumamente eficiente en cada etapa. Me gustaría destacar especialmente el servicio de Louse, que fue impecable: siempre servicial, clara en sus instrucciones y dispuesta a ayudar con gran cordialidad. Es maravilloso contar con un servicio tan profesional y humano. ¡Felicitaciones al equipo de Asksuite y un agradecimiento especial a Louse por el excelente trabajo!
¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?
A pesar de la excelente experiencia general, creo que la sección de preguntas frecuentes podría ser más elaborada. Sería interesante contar con respuestas más completas, ejemplos prácticos e incluso vídeos cortos que muestren el proceso paso a paso de las principales funciones. Esto haría el proceso aún más intuitivo y ayudaría a resolver dudas con mayor rapidez. Con estos ajustes, la experiencia, que ya es excelente, sería aún más completa.
5.0
Excelente
Facilidades de uso
4.0/5
Atención al cliente
5.0/5
ROI
3.0/5
Puesta en práctica
3.0/5

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