Review of Smart Host GmbH

9
Una herramienta sencilla con un gran impacto.
Hotelleitung from 25-49 habitación Bed & Breakfast & Inns in Portschach am Worther See (Austria)
Verificado
hace 2 días
¿Qué le gusta más?
Me gusta la forma en que están preparados los datos (estadísticas, descarga de reservas) y el editor, que es realmente fácil de usar. ¡La atención al cliente también es SUPERIOR! Hemos recibido algunos comentarios previos a la estadía desde el lanzamiento y, por lo tanto, podemos preparar muchas cosas con anticipación y también abordarlas directamente con el huésped en el momento del check-in, etc. Hemos ganado puntos en términos de satisfacción del cliente :)
¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?
Sería fantástico si las solicitudes previas a la estancia pudieran incorporarse directamente al programa del hotel (especialmente las solicitudes relativas al servicio de limpieza). También sería positivo que las valoraciones de la encuesta posterior a la estancia pudieran integrarse también en las páginas web de las empresas.
4.5
Excelente
Facilidad de uso
4.0/5
Atención al cliente
4.0/5
ROI
3.0/5
Implementación
4.0/5

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