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Review of dormakaba

3
Le di una calificación baja debido al horario de la empresa y no tener un contacto de asistencia las 24 horas.
Front Office Manager from 50-74 habitación Bed & Breakfast & Inns in Hastings (United States)
Verificado
hace 18 meses
Productos Revisados
Sistema de gestión de habitaciones de huéspedes
¿Qué le gusta más?
¡Germain Muhirwa fue de gran ayuda hoy! Tuvo que probar varias cosas, pero no se dio por vencido hasta que lo solucionó. Fue increíble y muy paciente con el proceso. ¡Gracias, Germain!
¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?
Creo que debería haber un número de teléfono de asistencia disponible las 24 horas donde se pueda contactar a alguien, ya que nuestra empresa funciona las 24 horas. En varias ocasiones hemos tenido problemas para hacer las llaves y no hemos podido obtener asistencia hasta el día siguiente, en un día muy ajetreado.
1.5
Terrible
Facilidades de uso
5.0/5
Atención al cliente
5.0/5
ROI
3.0/5
Puesta en práctica
5.0/5

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