Review of Hoteza

10
Gran experiencia con Hoteza.
IT & Innovations Manager from 25-49 habitación Boutique Hotels in Leeuwarden (Netherlands)
Verificado
hace 4 días
¿Qué le gusta más?
Con Hoteza, pudimos mejorar la estadía y la experiencia de nuestros huéspedes al ofrecer servicios únicos en nuestra ciudad. En excelente comunicación con Hoteza y su ayuda remota durante la pandemia, agregamos Hoteza a nuestras habitaciones en TV, hotpad y aplicación móvil. Además, implementamos una solución de hotsign que nos sirve como una gran herramienta para comunicar promociones e información sobre el hotel y el restaurante. Con el soporte rápido de Hoteza, podemos resolver cualquier problema/solicitud que surja en poco tiempo, lo cual es un activo importante para un negocio de hospitalidad.
¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?
En general, estamos muy satisfechos con Hoteza. La única adición que nos gustaría ver es la implementación del control por voz en las habitaciones.
5.0
Excelente
Facilidad de uso
4.0/5
Atención al cliente
5.0/5
ROI
4.0/5
Implementación
4.0/5
Daria T. from Hoteza replied
Thank you for your thoughtful feedback. We’re glad to hear that our solutions meet your expectations in terms of flexibility and usability. We look forward to continuing our collaboration!

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