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Review of SiteMinder

10
Reservas y disponibilidad en un solo lugar — los informes podrían ser más flexibles
E Commerce Manager from 10 to 24 habitación Boutique Hotels in Choeng Mon (Thailand)
Verificado
hace 1 días
Productos reseñados
Gestores de canal
Motor de reservas
Diseño de sitios web
¿Qué le gusta más?
Me gusta que SiteMinder integre reservas y disponibilidad de múltiples canales en un solo lugar. Facilita la gestión de distribución y mantener el inventario actualizado sin tener que trabajar por separado en cada cuenta adicional de OTA.
¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?
Una mejora sería hacer que los informes de rendimiento de canales sean más flexibles, por ejemplo, permitiendo a los usuarios comparar reservas OTA con reservas directas por nacionalidad, estado de huésped frecuente y tendencias año con año en un solo informe. Eso facilitaría ver si una OTA está generando nueva demanda o capturando huéspedes que de otra forma habrían reservado directamente.
5.0
Excelente
Facilidad de uso
5.0/5
Atención al cliente
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementación
5.0/5

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